如何留住營銷骨幹

2022-09-05 19:36:03 字數 1235 閱讀 6547

又到年關了,人才流動本是企業一種很正常的現象,但要是出現成批人員的跳槽,那就不正常了,這就說明這家企業的機制和管理出了問題。通俗一句話:留不住人,留不住有用的人。

尤其是營銷部門,本來就是個人員流動較為頻繁的地方,每年15%左右的人員進出,是在企業的可控範圍之內。因為企業的發展思路,企業的經營文化,也不是每個營銷人員都能適應和接受的,加上市場自身的優勝劣汰生存法則,也是營銷人員變動的依據。

可要是超出30%的營銷人員出走,尤其是省區經理的跳槽,很有可能給企業帶來滅頂之災。那就給企業的老闆敲響了警鐘,這是為什麼,問題出在哪兒?要知道培養一名成熟的營銷人員最少需要二年,而培養一名出色的省區經理,少則三年,多則五年以上。

說到底,業績差的業務員流失,是屬於自然淘汰,不必憂慮,就怕出現三五個省區經理結對出走,那就是企業的災難。因為每個省區經理的流失,不僅會帶走幾名骨幹的業務員,最可怕的是會給原本就鬆散的營銷團隊帶來一場人員**,造成一種多公尺若骨牌現象。

為什麼會出現這種現象?企業的老闆,企業的高管團隊,心知肚明嗎?是營銷政策好高騖遠脫離實際,造成走貨不暢,影響了業務員的收入?

還是管理模式呆板僵化,內部缺少積極向上的激勵制度,使人感覺到幹下去沒多大出息?最致命的是營銷高管團隊人為的因素,拉山頭,結幫派,政策上隨心所欲,一碗水端不平,極大地挫傷了一部分營銷人員的積極性和自尊心。還有一種心態,就是大家心裡迷茫,對企業的未來看不到任何的希望,聯想到自己的前途很不明朗,從而萌生了出走的念頭。

接近年關了,更是營銷人員思想波動的時候,辛辛苦苦一年,千萬別「竹籃子打水一場空」,或者稀里糊塗被人委屈了一年,再這樣下去也沒意思了。在這種情況下,企業的老闆和高管,還有人力資源部門,一定要及早地發現這樣的苗頭。認真地分析各方面的原因,是公司層面的,還是人為造成的?

一方面耐心細緻地做好營銷人員的心理疏導工作,闡明公司的誠意和改進的措施;另一方面積極主動地糾正管理工作中存在的問題,如是人為的因素,毫不留情地該撤的撤,還營銷人員乙個和諧寬鬆的營銷環境。

人心都是肉長的,有時人性化人情化的管理要勝於機械的制度管理。每個營銷人員的出走,尤其是省區經理的流失,都是有許多說得出來或說不出來的原因。我們要通過細緻的訪談,摸清他們的思想脈搏,他們在想什麼?

需要什麼?我們該怎樣去探求他們的心理,撫平他們的心理創傷,給他們實實在在的溫暖。千萬不要再用猜疑的眼光去憎恨他們的出走行為,人往高處走水往低處流,先檢討一下我們在管理上的漏洞和政策上的缺陷。

只要把人心捂熱了,即使企業遭遇了暫時的困難,我相信有責任感的營銷人員,尤其是企業培養出來的省區經理是不會離開崗位的。他們會和企業同甘苦共患難,一起去拼搏,一起去達到光明的彼岸。

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