（張家港平安財保業管部黃晶）
根據公司領導指示和工作安排，現就我業務職責內關於如何提高車險續保工作向公司領導和各位同仁們作簡要匯報，若有不妥之處，敬請批評指正，我的匯報主要分三個方面：
一是加強自身學習，不斷提高履職能力和水平。抓好續保工作，首先就是要正確認識續保的重要性。續保是保險公司業務流程中的重要環節，續保能力的高低直接反映著乙個保險公司能否不斷擴大規模，能否擁有持續增長利潤**的關鍵因素。
自今年7月份我從公司財務部進入業管部以來，心態上積極調整好自己，達到「三到位」，即：思想認識到位、責任明確到位、工作落實到位。思想上重視，視續保為「生命」，常抓不懈；行動上抓緊，核保預審、續保提醒、重點續保業務跟進、脫保原因統計分析等，按時並高要求完成一系列規定內續保動作。
針對自己對續保業務不熟悉的實際，我將重點放在學習各種條款、規定、政策上，熟悉、理解並靈活掌握運用各種條款，先後對保險法和公司下發的關於《綜合開拓續保業務管理辦法（2006版）》等各種車險條款進行了系統的學習。此外平時注重與同事**和學習，在豐富自己的專業知識的同時，提高自身職業技能，積累他人豐富的實踐經驗，從而使自己的工作效率達到最大化。2023年第三季度以來，我公司共承保車輛輛，保費合計萬元，與前兩季度相比，承保輛數增加輛，增長率為 %；保費增加萬元，增長率為 %。
第三季度共承保一次性新車輛，保費合計萬元；第三季度車險的保費續保率為72.05%，比前兩季度增長約 %。第三季度個優續保率、保費續保率在5個外圍機構裡排名第一，摘得優續保率首個超產獎。
二是抓好基礎工作，在提高續保率上下功夫。俗話說「基礎不牢地動山搖」，無論業務工作多麼繁忙，都應始終把續保基礎工作放在首要位置抓緊抓實。為提高續保率，我歸納出了續保常規工作的「四要點」，即：
掌握情況、資料分配、跟蹤督導、統計分析。掌握情況就是明確「客戶群」，對險續保情況做到心中有數，做到「三個明白」：明白是哪些保單？
是什麼車型？誰是業務員？資料分配就是提前60天在續保管理系統中提取月度續保業務清單，將續保清單製作成份，分發放至各個專員手中，方便業務員隨時檢視自己當月的續保明細，以便對自己的續保情況一手掌握；跟蹤督導就是在續保認領後，每日固定半小時至一小時進行續保通知，確保每一項業務至少有四次跟蹤，在脫保前得到最少兩遍的通知（第一遍在到期前十天左右，第二遍在到期前三天以內），做到逐單跟蹤，不落下任何一單。
統計分析就是做好週報、月報工作。統計好本週、本月應保、實保車輛、保費及增長率、續保率情況，將結果通報給團隊每個成員使之掌握情況並抄送渠道領導，後續對資料進行分析處理，並制定合理措施。
三是定期分析總結，發現問題及時跟進解決。定期對續保情況進行總結、分析，及時發現工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態。業務分析我們主要通過對各項資料的對比，如：
周、月應保、實保車輛、保費、增長率，續保率、車險業務結構、同業公司業務結構、同業公司業務渠道**、同業公司業務競爭策略、承保政策、手續費標準等資訊進行全面收集，分析增長或減少的原因，預計可能的結果，以便公司迅速採取有效的競爭措施，提高市場份額。此外，對每週、月對各渠道的車險續保情況進行考核和獎懲，將優質業務續保率直接納入公司員工業績考核體系，實施嚴格的獎懲措施，從而提高基層業務人員加強續保工作的積極性，起到激勵和自醒的作用。2023年，通過大家的努力爭取我公司的續保率達到82.
5%，新渠道的續保率達到80%，非新渠道達到73%。
身在業管部門，我們深感責任重大。今後，我們將在公司主管的堅強領導下，在各級部門的大力支援下，以嶄新的精神面貌和持之以恆的工作信心，加倍努力工作，共同續寫我公司新的輝煌！
自我提公升工作能力計畫
方案計畫參考範本 年 月 日 部門一 自我分析 1 個性隨和，待人真誠 2 觀念開明，通情達理 3 對未來充滿期待，崇尚健康簡單的生活 4 自信，但人際交往能力稍顯不足 5 做事認真，有責任心 6 具備團隊合作能力，不盲從 對於職業興趣，我很滿足自己選擇的專業一開始覺得盲目，但經過了大一的學習，我知...
工學結合提公升員工工作能力
工欲善其事，必先利其器 要完成好乙個專案，首先必須到對專案成員的專業技能 性格 喜好有著十分清楚的了解。據此，在進行該項任務前期的分解時盡量做到讓每個人發揮長處的同時對個人欠缺的能力方面有所提公升。a參加工作5年，業務技能和實際經驗都達到了一定的水平，但在統籌安排 組織協調等方面需要加強。那就負責進...
九大職場進修方向提公升工作能力
與時並進的學習態度，是增加個人在職場競爭力的基本方法。可是職場進修學習時，也要有明確方向，才不至於浪費時間金錢。假如職場人想通過職場進修，提公升工作能力，可考慮下列範疇 1.工作效率 職場中人可選擇有關提高工作效率的培訓課程，例如態度訓練 attitude training 培養積極正面的工作態度。...