招聘中的能力測試

2022-09-02 12:00:04 字數 1763 閱讀 3206

一、談話

通過問一些挑戰性的問題,來了解應聘者回答問題時的現場反應及思辨能力。

例:某公司公開選拔行政副總經理一職位,經過初面和筆試成績比較理想,最後進入到總裁現場公開答辯環節,針對該崗位,集團總裁現場詢問了下列幾個問題,通過這些問題的回答可以輔助綜合判斷參加選拔者的綜合思辨能力:

問題1:加強團結是做好各項工作的基礎。如果你應聘成為公司負責人,對搞好公司團結方面有什麼想法和打算?

問題2:如果你通過這次競爭走上某部門負責人崗位,如何發揮自己的優勢做好這個崗位的工作?如果競爭不上,將如何對待?

問題3:從事領導工作經常會遇到各種各樣的矛盾。你作為一名公司副總經理,在某項工作中如果與公司總經理發生了意見分歧,將如何處理?

通過這些問題的解答情況來了解應聘的邏輯思維能力、現場應變能力和創新能力情況,然後再進行判分。

二、筆試

1、書面測評。這類題目一般由hr部門來擬訂,主要測評員工語言理解、數字運算、邏輯推理、基礎英語、計算機技術、理化常識、天文地理以及歷史時事等涉及多方面多學科的基礎性常識。這是考察員工基礎素養的最佳選擇。

一般採用大綜合的方式來進行測評,也會結合著應聘崗位應具備的基本素質要求來靈活確定。比如:有家企業對新進統計崗位人員進行基礎素養測評時,測試題涉及的內容及權重可能會更偏重於基本運算、計算機技術、邏輯推理、觀察能力、應變能力等方面的內容,而文化專員可能就更側重於語言理解、文字表達、創新思維等方面的內容。

下面是某家企業綜合行政測試題庫的一部分:

●如果你口袋裡的火柴盒中只剩下一根火柴。黑夜裡你走進房間,房間裡有蠟燭、煤油燈和煤氣灶,那麼,你先點燃什麼?

●一棟房子有6層樓,每層高度相等。問到6樓所上公升的高度是到3樓所上公升的高度的幾倍?

●桌子上點著10支蠟燭,一陣風把其中的兩支吹滅了,過了一會兒,又有一支蠟燭熄滅了。為了不讓風吹進來,關上窗戶。如果其餘的蠟燭沒有一支吹滅的,你知道最後剩下幾支蠟燭嗎?

●乙個人打**給他的女兒,要她買一些東西,他告訴她桌子上的信封裡裝著錢。他女兒看到信封上寫著「98」,當她到商店裡買了90元的東西準備付款時,不僅信封裡沒有剩下的8元錢,而且不夠90元錢,問少了多少錢?為什麼?

一般來說,專業用人部門也會進行專業知識測試,比如財務部門用人就出一套財務方面的題目,裝置部門用人就出一套裝置方面的題目,人力資源用人就出人力資源方面的題目,等等。

2、個性筆跡分析。指在員工招聘、選拔過程中,以書寫字跡分析為基礎,了解應聘者的個性特徵和心理素質,據此**應聘者將來可能達成業績的一種方法。筆跡是潛意識的直接流露,能反應人的個性和內在,是心理投射技術的乙個分支。

看筆跡主要看兩方面:

一是看字型全域性、氣勢和運筆走勢。通過字型全域性、氣勢、運筆走勢了解性格資訊,如下表所示。

二是看筆跡字型。通過筆跡字型了解性格資訊,如下表所示。

三、實操測評

這裡面常用的有兩種方法,即:實際操作法、情景模擬法和調查問卷法等三種方法。

1、實際操作法。主要是對應聘者在掌握理論基礎上的進一步測評。比如:

應聘電腦程式人員,就可以讓其上機針對乙個流程,實際操作編制乙個程式就可以知道其能力情況了。如果裝置操作工,一上機操作一下就很容易看出究竟練過沒練過了。

2、情景模擬法。公文處理模擬測試法、無領導小組討論法、商業遊戲或角色扮演法。

延伸到企業內部的人才招聘管理,從某種意義上來講就有很強的借鑑意義,如果能通過這種方式給應聘人員布置工作任務,分配一定的資源,由其組織來完成,然後,根據完成情況進行評價,效果可能就能很容易彰顯出來。

3、調查問卷法。對個人能力的測試,同樣也可以進行調查問卷的方式,但有時候會由於不能客觀的填寫導致面試官產生誤判,先由個人先填,然後再由面試官逐項進行溝通進行調整。

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