一、 關鍵流程識別方法操作說明
1.根據年度戰略目標確定支援每個目標的關鍵成功要素3-6項
1.1根據公司年度戰略目標，由管理者（公司經營班子）討論評估並確定支援每個戰略目標的關鍵成功要素3-6項，如支援市場份額第一戰略目標的關鍵成功要素為新市場開發、大客戶銷售和新產品開發、經銷商管理，支援利潤率戰略目標的關鍵成功要素為成本控制、產品改進、銷售網路管理等，編制如下**1：
（表1）
1.2 針對不同戰略目標的關鍵成功要素可以重複，並共同列入表1
注：如戰略規劃中已經確定戰略目標和關鍵成功要素，則省略以上步驟直接進入步驟2。
2、管理者先評估每個戰略目標的權重，再評估每個關鍵成功要素的權重
2.1將表1分發給參加評價的每個管理者，由管理者對戰略目標的權重單獨進行打分，分數由10、8、5、3、1進行評分，10分表示最重要，8分其次依此類推，打分者對戰略目標的權重打分有且只有乙個戰略目標得最高分10分，其它目標得分可以重複。
2.2綜合各管理者的打分，將每個戰略目標的得分相加平均，即為該戰略目標的權重得分。如表2
（表2）
2.3如2.2步驟參與打分的管理者對某戰略目標的權重評分差距大於3分，則先由評分最高和最低的管理者分別闡述對該戰略目標的評分依據，再經所有管理者討論達成一致看法，然後再重對該戰略目標重新打分，直到大家的評分差距不大於3分
2.4 由管理者分別對各關鍵成功要素的權重進行打分，打分規則與2.1相同
2.5綜合各管理者的打分，將每個關鍵成功要素的得分相加平均，即為該關鍵成功要素的權重得分，如表3
（表3）
3、評估2級流程對每個關鍵成功要素的影響程度，得出加權計算得出每個流程的得分
3.1 由管理者對所有2級流程進行初步篩選，篩除對戰略目標明顯不具重要影響的流程。
3.2 評估通過篩選的2級流程對各個關鍵成功要素的影響並進行打分，分數由9、5、3、1進行評分，9分表示最重要，5分其次依此類推，打分者對戰略目標的權重打分有且只有乙個戰略目標得最高分9分，其它目標得分可以重複。如表4：
3.3 計算每個流程的加權得分。流程對每個戰略目標和每個關鍵成功要素的影響得分加權之和即為該流程得分，再將所管理者對該流程評分的加權之和相加平均，即為該流程的最終得分，如新產品設計流程的得分為：
∑（10x7.9x3+ 10x8.5x2+10x6.4x10+10x6.2x2+8x10x8+8x5.6x8+8x7.2x2+……）
3.4 按流程得分高低進行排序，選出排序得分在前20位的流程即為關鍵流程
二、 流程評審方法與操作說明
產品說明會操作流程
產品說明會操作流程產品說明會操作流程 產品說明會舉辦的必要性 現代營銷的新觀念 集團開發 現代營銷的新趨勢 廣告推銷 壽險初級市場特點 從眾心理 客戶購買心理特徵 求廉心理 現代壽險購買需求 買方市場 壽險市場開發根本 信任建立 產品說明會的作用 展示公司實力，樹立公司形象 拓展溝通渠道，促進彼此信...
電子白板操作流程說明
成都市龍江路小學電子白板操作流程說明 一 電子白板基本操作流程 1 依次開啟控制台頂蓋右側門白板推拉門 2 檢查牆面電源開關盒，確保插座開關處於開啟狀態 3 控制台長按 系統開關 按鈕，再按 投影控制 開啟系統 4 通過右側門開啟電腦電源，啟動電腦系統 5 作業系統啟動完畢，開始使用。二 數碼展台 ...
沙盤模擬操作流程及說明
重要提示 1 更新原料庫 和 更新應收款 為每季必走流程。確認更新後，後續的操作許可權方可開啟，且前面操作許可權關閉。2 年初 和 第一季度 是兩個不同的時間段，年初有三個任務 廣告投放 參加訂貨會 申請長貸 必須在確認第一季 當季開始 前完成操作，否則就不能再進行。所得稅的計算方法 1.應交稅金 ...