一、單項選擇題
1.工業企業中的完工單、檢驗單等原始憑證是(c)
a.資訊b.記錄c.資料d.符號
2.關於物流和資訊流的描述，不正確的是(d)
a.生產活動中流動的是物流
b.管理活動中流動的是資訊流
c.物流是生產經營活動中的主體流動
d.管理人員通過物流了解資訊流動態
3.以下不屬於管理資訊的特點的是(d)
a.原始資料**的分散性
b.資訊處理的多樣性
c.資訊量大
d.資訊資源的消耗性
4.資訊分類方法有很多，按資訊穩定性分類和(c)
a.按資訊用途分類
b.按管理階段分類
c.按決策層次分類
d.按管理職能分類
5.經理資訊系統(eis)除具有資訊提取方便，及提供關鍵成功因素的企業內外部資訊等特點外還能(a)
a.自動識別例外情況
b.自動進行管理決策
c.輔助日常管理業務
d.進行資料綜合處理
根據計算機和網路技術的發展趨勢和企業對**鏈管理的需要，描繪出一整套企業管理系統體系標準，其實質是在(c)的基礎上，適應全球市場競爭**鏈管理的需求，對企業資源全面管理的思想。
7.商業企業管理資訊系統中，人事資訊子系統的主要功能，除用人政策及人事安排、薪金報酬與保險福利、人事需求**之外，還應有(b)
b.教育培訓
c.監督
d.獎勵與處分
8.**鏈管理的最終目標是(d)
a.獲得市場競爭優勢
b.廣泛進行企業間的資訊交流
c.便於企業之間協同合作
d.給顧客提供滿意的產品或服務
9.電子商務以(a)方式進行商業交易。
a.電子交易
b.紙介質資訊交換
c.直接面談
d.**訪問
10.下列屬於電子商務功能的是(d)
a.交易活動管理
b.網上意見徵詢
c.服務傳遞
d.上述都是
二、名詞解釋。
1.資訊間的遞迴定義
【答案】低層決策所用的資訊又可以成為加工處理高一層決策所需資訊的資料，這就是資訊間的遞迴定義。
2.系統
【答案】「系統」是由相互作用和相互制約的若干要素結合而成的，具有特定目標和功能的有機整體。
3.決策支援系統
【答案】管理資訊的作用主要體現在以下幾方面：管理資訊是重要的資源；管理資訊是決策的基礎；管理資訊是實施管理控制的依據；管理資訊是系統內外聯絡的紐帶。
4.專家系統
【答案】專家系統是人工智慧的一種實際應用，它是使用某專業領域中專家的知識構成的計算機系統，其目標是讓計算機具有與該領域專家同等水平的解決實際問題的能力。
【答案】現代企業對資訊處理的要求可歸結為及時、準確、適用、經濟四個方面。
【答案】企業生產過程的自動化、智慧型化與企業管理決策的網路化、智慧型化兩個方面的結合，組成計算機整合製造系統即cims。
7.企業業務流程重組
【答案】企業業務路程重組就是對企業的流程進行根本的再思考和徹底的再設計，以求得企業的成本、質量、服務和速度等關鍵經營績效指標有巨大的提高。
8.虛擬企業
【答案】虛擬企業是指具有企業功能，但在企業體內沒有執行這些功能的實體組織的企業。
9.電子商務
【答案】電子商務是指對整個**活動實現電子化。
10.經理資訊系統。
【答案】經理資訊系統是向高層主管提供企業整體績效資訊的系統。
三、簡答題
1.試述管理概念的含義
【答案】管理的概念有以下幾個含義：（1）管理的目的是實現企業的目標。（2）管理是對組織資源進行合理配置的過程。（3）管理的實施是通過計畫組織、領導和控制等活動進行的。
2.企業管理系統的組成。
【答案】企業管理系統一般有三個組成部分：一是管理的客體，即管理物件；二是管理的主體，即管理者和管理機構；三是聯絡兩者的資訊系統。
3.決策支援系統
【答案】管理資訊的作用主要體現在以下幾方面：管理資訊是重要的資源；管理資訊是決策的基礎；管理資訊是實施管理控制的依據；管理資訊是系統內外聯絡的紐帶。
4.簡述管理資訊處理的內容。
【答案】管理資訊處理的內容主要包括資訊的收集、儲存、加工、傳輸和提供五個方面。1）資訊的收集。根據資料和資訊的**不同，可以把資訊收集工作分為原始資訊收集和二次資訊收集兩種。
2）資訊的儲存。企業的固定資訊經常要在不同管理業務中反覆使用，需要長期儲存。一些流動資訊，由於產生、加工、應用在空間和時間上的不一致，也需暫時儲存。
3）資訊的加工。可以分為數值運算和非數值處理。
4）資訊的傳輸。資訊的傳輸形成企業的資訊流。
5）資訊的提供。主要形式為各種計畫、統計報表、報告檔案等。
5.試述現代企業對資訊處理的要求。
【答案】現代企業對資訊處理的要求可歸結為及時、準確、適用、經濟四個面。
1）及時。所謂及時，有兩層意思：一方面是對一些時過境遷並且不能追憶的資訊要及時記錄；另一方面是資訊的加工、檢索、傳輸要快。
2）準確。資訊不僅要及時，而且要準確地反映實際情況。並且同乙個資訊應具有統一性（唯一性），這也是資訊準確性的另乙個含義。
3）適用。充分考慮各級決策和管理部門所需要的資訊，在範圍、內容、詳細程度、精度和需用頻率等方面的不同要求。
4）經濟。對資訊處理的方法和技術手段必須進行可行性分析和效益評估，不能盲目地追求機械化、自動化和電子化的水平。
6.簡述管理系統中計算機應用的發展階段。
【答案】根據系統所執行任務的型別、資料管理的方式、產生資訊的種類、採用的決策模型，以及向哪些管理層次提供資訊等方面來分析，管理系統中計算機應用的發展可以分為三個階段：
1）電子資料處理。這一階段計算機在管理中的應用主要在於日常業務與事務的處理、定期提供系統的業務資訊。
2）資料的系統處理。即狹義的管理資訊系統，是為實現企業整體目標，對管理資訊進行系統的處理，為各級管理人員提供業務資訊和輔助決策的資訊系統。
3）支援決策。是支援或輔助管理中半結構化和非結構化問題的決策系統。
7.試述mis的特點。
【答案】mis有以下特點：（1）在企業管理中全面使用計算機。（2）應用資料庫技術和計算機網路。（3）採用決策模型解決結構化的決策問題。
8.決策支援系統的特點是什麼？
【答案】dss具有以下特點：
1）主要針對管理人員經常面臨半結構化的決策問題。
2）系統主要應用資料和模型進行分析研究，需要模型庫的支援。
3）易於為非計算機專業人員以互動對話的方式來使用。
4）系統支援但不是代替高層管理者指定決策。
9.電子商務
【答案】專家系統有以下特徵：
1）掌握豐富知識，有專家水平的專門知識與經驗。
2）有通過學習或在執行中增長和擴大知識的能力。
3）有判斷和推理的功能。
10.簡述管理系統中計算機應用所需的基本條件。
【答案】管理系統中計算機應用，除必須具有計算機軟硬體外，應具備的基本條件如下：1）科學的管理基礎。2）領導的支援和參與。3）建立專業人員隊伍和培訓。
11.試述企業管理資訊系統的主要的結構形式。
【答案】企業管理資訊系統的主要結構形式有四種：
1）職能結構。這是一種按現存管理職能部門和結構來建立的管理資訊系統，也是一種應用得最早又較為廣泛的一種結構形式。
2）管理階段結構。這是一種按照管理的階段或生產製造的不同程序而設定子系統的結構形式。
3）層次（縱向綜合結構）。這種結構先將整個系統劃分若干管理層次，然後在每個層次上建立若干功能子系統。
4）全面綜合結構。這是一種將橫向職能結構和層次結構相結合而建立的一種管理資訊系統結構形式。
12.商業企業管理資訊系統從橫向來看，按職能可以分為哪些子系統？
【答案】商業企業管理資訊系統從橫向來看，按職能可以分為以下六個子系統：市場銷售子系統、商品訂貨管理子系統、商品庫存子系統、財務會計子系統、商品物價資訊子系統、勞動人事子系統。
13.企業資訊化主要體現哪些領域？
【答案】目前企業資訊化主要體現在以下三個領域：
1）企業生產過程的自動化、智慧型化。
2）企業管理決策的網路化、智慧型化。
3）企業商務活動的電子化。
自考00051管理系統中計算機應用
一 1 5 caaac 6 10 caaad 11 15 acaab 16 20 cbbcc 21 25 dadcc 26 30 dbacc 二 31一般說來，管理資訊的生命週期分為五個階段。產生 傳播 使用 維護 歸宿 存檔或刪除。資訊 或資料 生命週期管理是，資訊在儲存媒介網路之內流動的過程，而...
管理系統中計算機
名詞解釋題 1.管理資訊 經過加工處理後對企業生產經營活動有影響的資料。2.管理 就是管理者或管理機構，通過計畫 組織 領導和控制等活動，對組織的資源進行合理配置和有效利用，以實現組織特定目標的過程。3.系統 是由相互作用和相互制約的若干要素結合而成的，具有特定目標和功能的有機整體。4.物流 是生產...
全國自考管理系統中計算機應用試題
一 單項選擇題 本大題共30小題，每小題1分，共30分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其 填寫在題後的括號內。錯選 多選或未選均無分。1.製造業企業中物流與資訊流的正確描述是 a.資訊流是生產經營活動主體 b.物流是單向的，資訊流是雙向的 c.物流可以對資訊流進行控制 d....