服裝零售店常見問題與解決方法

2022-08-02 19:27:04 字數 988 閱讀 9225

由於我國童裝行業商機的湧現,現在越來越多的人開起童裝店來。有些人開品牌童裝專賣店,有的卻選擇開童裝零售店。然而,就目前零售行業現狀來看,其中潛在商機也很大。

但是,經營者在維持童裝店面業績的同時,也遇見了不少的問題。

一、員工對工資不滿意

很多情況下,員工會就工資的問題產生不滿意。首先,就是底薪太低,不能維持基本生活所需。還有就是提成太死,無論是超目標多少,提成都是一樣,超標越多,心理越不平衡。

還有一種就是,工資、福利構成不得人心,承諾不兌現。這些情況,最終會導致優秀員工流失,在職員工情緒低落,店鋪凝聚力蕩然無存,日常工作難以展開。

其解決方法:

1、 根據地區實際情況,適當提高底薪,使員工能夠解決基本的生活問題,從而全身心投入到工作中。

2、 實行分級提成制。根據店鋪實際銷售能力,結合歷史資料和當月目標,把以往的單一提成轉變成,分檔多級的提成模式。

3、首先將「基本工資+提成」的傳統工資模式轉換為「基礎工資+業績提成+考核工資+……」的系統工資模式;其次,在制定出工資、福利標準後,明文公示,堅決執行。

二、 工作時間長,工作太累。

工作時間長,長期下來,員工覺得身體疲憊,上班精神不集中,沒有活力。

其解決方法:

1、 調整上班時間,將通班改為梭班,有能力倒班的,實行倒班。

2、找員工面談,分清導致太累的誘因是什麼。如果是身體太累,個別可通過休假,普遍則通過調整上班時間來解決。

三、 員工工作狀態渙散,流動性大。

員工上班沒有積極性,懶散鬆動,員工普遍在崗時間不長,後續難。

解決方法:

從管理制度找原因,查詢不足,積極完善、堅持實施。多與員工溝通,拉近相互關係。大力培養導購員素質,在進行儲備式招聘,即:在每次招聘時,可適當超招一到兩名員工。

以上的解決問題的方法並非一劑十全靈方,在不同的店鋪、不同的執行人實施所產生的差導很大;有些問題也不是一時半會就能得以**的,這就需要執行人在實施過程中必須學會權變。但總的來說,真心關愛員工,關心員工成長,了解員工所需仍不失為一條有效解決途徑。

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