瑞肯錫企業管理顧問公司彭穎 2023年3月31日
激烈的市場競爭環境，使許多企業感到單憑現有的管理人員和自身專業知識已不能滿足企業的發展需求，越來越多的企業選擇與管理顧問公司合作，以加強和提公升自己的管理能力，並且這種趨勢將發展成一種常態。那麼，企業在與顧問公司的合作中，要注意哪些問題呢？本人認為有以下幾個方面：
一、選擇到適合自己的管理顧問公司
管理顧問公司的作用是：「幫助企業健康成長，幫企業家排憂解難」。
在選擇管理諮詢公司時，常聽企業老闆和高管這樣說：
一定要找有名氣的，不說國際有名嗎，至少國內知名的；
一定要找本省的，最好是本地區的；
一定要費用便宜的。
以上說法，都對，但也都不對。
選擇知名顧問公司呢？有的顧問公司諮詢師一天的講課費動輒就上萬元，一般的企業難以承擔這筆費用，選擇知名顧問公司為你全面實施服務，也只能停留在「想一想」的層面了。
選擇服務費**低的呢？道理很簡單，「一分錢，一分貨」，收費低的顧問公司，所實施的服務，有可能會被壓縮或打折扣，服務效果也可能同時打折扣了。
選擇本省或者本地區的呢？可能又因「地域」限制，其服務思路，解決方案太過本土化，效果也不一定會好。
企業選擇顧問公司，好比我們買鞋或衣服，「合身」的，就是最好的。什麼是「合身」的？主要考慮以下幾點：
第一．企業的成本承受能力，只要能承受，多個十萬八萬的，又有何妨！
第二．了解顧問公司的綜合實力（具有勢力的顧問公司，專職顧問老師的人數往往在30人上）後，再做選擇。主要看顧問公司的服務成功案例，服務過的企業在行業中的地位和企業評價等。企業評價正面多的，就是不錯的顧問公司。
第三．結合企業管理團隊的人員素質進行選擇，需要對團隊素質進行提公升的企業，一般都應選擇有個5年以上歷史的顧問公司，其實施能力和培訓手段才比較成熟完善。
第四．顧問公司報的改善方案盡可能與企業老闆的發展思路和目標相「吻合」。
所以，名氣大、歷史悠久的顧問公司不一定就適合你的企業；而是能與你的企業產生「共鳴」的，才是你的選擇。
二、不給合作失敗留下「空間」
作為沒有同顧問公司合作過的企業來講，從合作的談判階段起就必須注意一點，避免給合作失敗留下空間，要做到這點其實不難。
首先，要明確企業的關鍵需求是什麼？顧問公司如何來幫助實現？顧問公司的「功力」怎樣？負責專案實施的諮詢師強項和不足各有哪些？具體能力如何？這些情況必須要先搞清楚；
其次，務必對諮詢服務公司報出的「專案實施和推進計畫」進行認真審核，對不可行內容進行修改；
第三，明確能勝任的專案配合實施企業人員，同時，還必須與顧問公司共同確定好專案達成目標和專案完成的驗收時間及標準等；
第四，注意防範顧問公司來調研和談判時，派出一溜專家，實施時，來的是三流人才。
如果以上幾點都做到了，給諮詢服務專案留下的「失敗」空間就小了很多。
三、要準確把握企業急需解決的管理或發展「瓶頸」
對顧問諮詢公司來說，有的擅長於**及平面廣告創意和設計；有的擅長於企業形象包裝或營銷及渠道策劃；有的擅長於戰略規劃；有的擅長於管理提公升和業績提公升。而企業主要根據自身的特點尋找到自己的短板，然後再找到適合的能彌補這塊短板的顧問公司。
還有的諮詢公司掌握了外企或大企業某方面的一整套管理流程，但這套流程是建立在大企業規範化、規模化和模組化的管理模式下執行的，有借鑑和值得參考的地方，但照單全收往往是「畫虎不成反類犬」。企業最終得不償失，因與企業實際匹配程度出入太大而不得不半途而廢，結果是付出了諮詢費，沒給企業帶來益處，反而使一切又倒退至原點。同時，還造成管理團隊和員工的思想混亂，影響今後一切改革事項的推行。
四 、必須明確顧問公司為外因，企業為內因，外因必須通過內因而起作用
首先，企業老闆要善於借助外腦，豐富自我
企業老闆的能力決定著企業發展的前途和命運。如果企業老闆看不懂顧問公司的案例、分析報告和方案，看不出諮詢師診斷報告及實施方案中的「亮點」，只是覺得「好」和「不錯」，甚至不懂裝懂，就失去了與諮詢師之間交流溝通的前提條件。即便是有乙個好的方案，他不會欣賞把它束之高閣，等於將它 「槍斃」掉了；或者執行不到位而以失敗告終。
如果企業老闆自己能力有限，一方面要加快學習；另一方面，除了請顧問公司外，還可以聘請第三方人士，即同行業或**職能部門的朋友作為顧問，他們不一定能提出好的創意和思路來，但至少可以幫你判斷企業經營及管理工作中的好與壞、得與失吧。
其次，企業老闆要善於借助外力，提公升自己團隊的整體素質
不管企業老闆的個人能力有多強，相對企業發展和壯大的步伐而言，他是力不從心的；管理團隊及普通員工的整體素質，也會有跟不上的感覺。對於「老」人和老觀念，唯有加強培訓和學習，才能替換原有陳舊的東西。所以，要把企業高層的再學習，作為企業培訓工程的重點。
員工素質可以通過優勝劣汰，招聘高素質的員工來提高，但企業老闆等高層的素質只能通過自身的快速學習來解決。在當前激烈的競爭環境下，除了引進職業經理人來打理企業外，專業的顧問諮詢師，義不容辭的成為了企業的培訓老師。企業應該抓住顧問老師在企業服務的寶貴機會，全程跟隨諮詢師學習，只要企業管理人員用心配合，按照諮詢師的要求進行規範，一段時間下來，諮詢師的經驗和知識，基本上也就學過手了。
企業自己學會了，才能更好的指導和運用到實際工作中去，提公升和改善管理。
無論如何，企業提高自身和員工的素質，應以自己為主，以顧問諮詢公司的專業力量為輔，從企業實踐中來，應用到實踐中去，企業需要什麼就從社會上引進好的專業公司來彌補，這無疑是上策，也是根本解決企業專業能力不足難題的正確方法。
五 、只有長期合作才能實現顧、企雙贏
目前，能與顧問公司長期合作的企業並不多，大都不超過一年，能合作兩年的都極少。影響雙方長期合作的原因是什麼呢？癥結在於絕大多數企業太急功近利。
正如病人看醫生吃藥一樣，一副（藥）就把毛病醫好，是不大可能的。現實工作中，企業對顧問公司的要求往往很高，這樣要做，那樣想推行，這些要求都沒錯，但時間來得及嗎？結果是顧問公司的許多方案還沒來得及推進實施，服務合同就到期了。
企業回頭一看，沒什麼效果嘛！看來顧問公司也沒起到啥作用！
要知道，企業存在的問題是冰凍三尺，非一日之功。要一下子徹底解決，神仙都難做到。正如病人就醫一樣，須經醫生把脈、檢查（化驗）、開藥方、服藥，然後才慢慢好起來的。
企業改善也將有乙個必經過程。管理改善必須是「對症下藥，分批實現」的過程。
根據本人的實施經驗，企業與顧問公司的合作，沒有2-3年以上的時間，是很難取得真正實效的。所以，唯有長期合作才能實現顧問公司與企夜的雙贏。
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