5S檢查標準

2022-08-29 05:24:04 字數 1717 閱讀 7541

前台業務大廳(每項2分,計46分)責任人:前台

1、玻璃臺:內外無灰塵,無水漬

2、牆面:無損壞,無塵垢

3、背景牆:無損壞,無塵垢

4、「華勝」標識:整齊完好,無汙漬

5、天花板:無蜘蛛網

6、機油、精品展示櫃:陳列齊全,無灰塵,按時間日期及時更新。

7、pop廣告畫、pop廣告架:正常使用,整潔,無破損,及時更新

8、牆上懸掛物:無灰塵、無水漬、懸掛整齊

9、窗簾:整潔,無破損,公升降高度一致。

10、電視機:應保持正常使用,並且全屏**,無灰塵。音量適當,不影響正常交流。

11、電腦:每天應保持正常使用,不上與工作無關的**,下班切斷電源。

12、垃圾桶:保持內外部乾淨,外部無水印,內部夾層無殘餘垃圾

13、吧檯:整潔,裡外擺放規整,檯面無雜物

14、冰櫃:保持機櫃內外清潔,飲品齊全

15、飲水機:保持機身、水桶內外潔淨,水源充足,水槽內無積水,無汙垢

16、植物:不應有枯萎現象,葉片無明顯灰塵

17、所有開關、插座:應正常使用,保持乾淨

18、茶几、沙發:擺放整齊有序,潔淨

19、辦公桌椅:整潔,物品擺放有序,潔淨

20、驗鈔機、傳真機、**機、pos機:正常使用、潔淨

21、更衣櫃:外部清潔,內部無異味,門鎖保持正常使用

22、精品:分類有序擺放,保持整潔,易取易放

23、檔案架:資料齊全,並合理擺放宣傳資料,資料架乾淨保持正常作用

其他(每項2分,計46分)責任人:行政部

1、 責任區域(停車場、洗車場、大門口通道):每天清掃,無垃圾

2、 門頭:定期清洗,無明顯汙漬

3、 玻璃門、牆:無水漬,無汙漬

4、 進門墊:無破損,無積垢、無明顯腳印

5、 前台地面:無垃圾,無印痕

6、 洗手間、牆面、地面:乾淨無異味,無積水

7、 鏡面、洗手台、鏡燈:乾淨明亮,無水漬,無汙點,物品擺放整潔有序

8、 抹布、拖把:及時清理,歸位

9、 手紙盒:應保持紙巾無間斷

10、 食堂:乾淨明亮,廚具擺放整潔有序

11、 宿舍;乾淨明亮,衣物擺放整潔有序,無異味

員工整體素質(32分)

● 接待禮儀:接待應站姿規範,面帶微笑,鞠躬時致辭迎送賓語:x x您好!歡迎光臨華勝蘇州華策店4分)

● **禮儀:應在鈴聲響起三聲前接聽,禮品用語:先生/女士,您好!歡迎致電華勝賓士/寶馬/奧迪專修連鎖;感謝您的來電,再見!(2分)

員工精神面貌:良好,微笑,有激情,有活力,站姿,抬頭,挺胸,不彎腰駝背2分)

著裝:各部門著裝統一,整潔,襯衫袖口、領口應保持清潔,長袖襯衫袖口應扣好。鞋子以深色為主,鞋跟3公分以上,禁止穿涼鞋,腿襪以膚色為準無破損2分)

頭花,領帶:佩帶整齊,頭上飾物以黑色為主,簡潔大方2分)

工牌:佩帶工整於左胸前上方3分)

普通話:標準,流利,語言親切溫和2分)

妝容:淡妝,妝容與膚色相適,口紅以自然唇色為準,眼影以紫藍色為主,並隨時保持妝容2分)

職業素養:知悉公司當前各項政策制度,掌握自身崗位職責3分)

職業形象:留海不宜超過自己的眉毛,指甲不宜超過指甲蓋3公釐,不宜塗抹有色指甲油。工作時間不能佩戴休閒、誇張飾品應與職業形象相符,並保持口腔無異味3分)

來電登記:登記無缺,妥善保管3分)

返工登記:一周之內及時彙總,做好記錄,對出現的問題及時反映,落實並記錄處理結果4分)

5s檢查得分表

5S檢查標準

綜合服務中心 為認真執行綜合服務中心5s管理整理階段推行工作,切實做好對環境和裝置的檢查和維護,打造一塵不染的工作環境,特結合我中心實際,制定了 5s整理執行檢查標準 望各責任區負責人按照以下要求,做好5s整理階段推行工作 1 各責任區負責人應參照本標準以及 5s管理整理階段推行計畫 的要求,結合綜...

5S現場檢查標準

5s檢查標準 生產現場 整理 20分 1 現場是否有廢棄的下腳料如 角鋼槽鋼頭 氧化物 小鐵板 油漆桶等 2 現場是否有廢棄的手套 抹布 紙屑 塑膠袋等 3 報廢的物品是否時維修或清除,如 清潔用品 零部件等 4 資訊板上過時資訊是否及時更新 5 過時的定置線是否及時清除 6 現場是否有不需要的工位...

5S檢查標準WPS文字

技術部5s管理檢查標準 一 5s內容工作內容及標準自查頻率 1 整理扔掉廢棄物將不再使用的檔案資料或破舊書籍 過期報紙等按公司要求的方式廢棄。1次 日 2 將不經常使用的檔案資料進行分類編號整齊存放於檔案櫃中。1次 日 3 將經常使用的檔案資料進行分類整理,整齊放於辦公桌抽屜或長櫃中。1次 日 4 ...