一、人員招聘
（一）業務主任招聘
1、業務主任招聘公司每月統一安排1次，當編制內人員出現空缺時，由營銷管理公司根據銷售公司人力資源部的招聘意見，按照各崗位的招聘標準統一發布招聘資訊。
2、由營銷部經理對應聘人員進行初試，對初試合格者作出書面評價意見，內容包含應聘人員初試結果、教育背景、工作履歷、形象素質、綜合評價等，最多按照招聘計畫人數的2倍，選擇合格人員向營銷管理公司提報，營銷管理公司審核合格後，到公司統一考試和面試；
3、考試由公司統一命題，考試結束封卷後由公司統一閱卷；面試由主管經理組織營銷管理公司總經理、人力、營銷、業務經理共同進行。考試和面試成績排在前面的優先錄用；在此之前營銷部經理需要對擬聘用人員進行職業背景調查，內容包含與原單位的勞動關係是否終止、有無經濟糾紛、工作過程有無劣跡、工作誠信及道德品質等情況（營銷部經理需對初試評價中有關情況的真實性負責）；
4、經考試、面試、職業背景調查合格的人員，由營銷管理公司統一組織到區、縣級以上醫院體檢，體檢合格並決定錄用的，由營銷管理公司總經理代表公司與應聘人員簽訂四年的勞動合同、補充協議及工作責任書。招聘材料填報完整後報銷售公司人力資源部備案。
（二）**人員的招聘
1、長期**人員由營銷部根據市場實際需要，提報招聘計畫（終端名稱、**時間、**地點、需要的**人數等），填寫山東營銷管理公司新聘人員申請表，並提供相應終端（酒店或賣場）的銷量證明，經營銷管理公司營銷策劃經理審核所在終端合格後報總經理批准，予以招聘。
長期**人員由營銷管理公司總經理負責組織有關人員進行面試，地點由營銷管理公司根據情況確定。面試合格後由營銷管理公司統一組織參加勞務**。
2、短期**人員由營銷部根據階段性實施方案向營銷管理公司提報招聘計畫（營銷方案含**專案、**時間、**地點、需要的**人數等），填寫山東營銷管理公司新聘人員申請表，並提供相應終端（酒店或賣場）的銷量證明，經營銷管理公司總經理批准後，由營銷部經理負責招聘並進行崗前培訓。
人員招聘培訓到位後，安排與經銷商簽訂臨時勞務合同。人員工資由經銷商發放並列入**費用預算，活動結束後與經銷商按照**計畫確定雙方費用承擔比例，一併測算後用**用酒支付。
二、薪酬管理
2023年，對於直接承擔市場指標的人員，年薪收入由基薪、管理薪金、崗薪、以及超額（酒種發出/資金**）提成等四部分組成。
（一）基薪和管理薪金。
基薪根據出勤情況按月考核發放。其中營銷部經理基薪標準參照公司規定執行，業務主任基薪是根據市場人員所在城市經濟發展及消費水平綜合得出，具體參照標準如下：
管理薪金在2023年對應大家基本收入的70%，目的是為了加強市場各項基礎工作的管理，含出勤、指標、日常報表、終端建設等，具體考核細則詳見附件1、2《2023年營銷部經理管理考核細則》、《2023年業務主任管理考核細則》。
（二）崗薪的發放在2023年有較大的變化。
1、崗薪標準的50%對應所屬營銷部總體資金**完成情況考核，由營銷管理公司每月進行考核，報銷售人力資源部審核兌現。
當所在營銷部累計完成資金**計畫進度100%（含）以上的，按100%計算對應的資金**崗薪；當所在營銷部累計資金**計畫進度完成率在85%（含）—100%之間的,按完成計畫的比例計算對應的資金**崗薪；當低於資金**比例基數85%時,不得對應的資金**崗薪。
（2）崗薪標準的50%對應所負責終端的總體產出情況進行考核，由營銷部每月進行考核，由營銷管理公司審核上報。
當所負責終端的累計產出進度達到計畫進度100%（含）以上的，按100%計算對應的終端考核崗薪；當所負責終端累計產出進度達到計畫進度的在85%（含）—100%之間的,按完成計畫的比例計算對應的終端考核崗薪；當低於資金**比例基數85%時,不得對應的終端考核崗薪。
2、業務主任崗薪
崗薪與資金**及終端產出情況掛鉤，按月考核兌現。
（1）總助城市及綜合類營銷部市區業務主任（a、b類商超渠道業務主任
/a、b類酒店渠道業務主任/菸酒專賣店及c類渠道業務主任）
崗薪標準的40%對應所屬營銷部總體資金**完成情況考核，由營銷管理公司每月進行考核，報銷售人力資源部審核兌現。
崗薪標準的60%對應所負責終端的總體產出情況進行考核，由營銷部每月進行考核，由營銷管理公司審核上報銷售人力資源部審核兌現。
（2）綜合類營銷部郊縣業務主任
①崗薪標準的60%對應所屬營銷部總體資金**完成情況考核，由營銷管理公司每月進行考核，報銷售人力資源部審核兌現。
當所在營銷部累計完成資金**計畫進度100%（含）以上的，按100%計算對應的資金**崗薪；當所在營銷部累計資金**計畫進度完成率在85%（含）—100%之間的,按完成計畫的比例計算對應的資金**崗薪；當低於資金**比例基數85%時,不得對應的資金**崗薪。
②崗薪標準的40%對應所負責終端的總體產出情況進行考核，由營銷部每月進行考核，報營銷管理公司審核上報。
當所負責終端的累計產出進度達到計畫進度100%（含）以上的，按100%計算對應的終端考核崗薪；當所負責終端累計產出進度達到計畫進度的在85%（含）—100%之間的,按完成計畫的比例計算對應的終端考核崗薪；當低於資金**比例基數85%時,不得對應的終端考核崗薪。
3、業務主任崗薪標準的制定
按照煙張裕股字[2010]83號檔案的要求，結合山東營銷管理公司各營銷部的實際情況，擬定各總助城市營銷部2023年崗薪標準。
2011-2023年指標與崗薪標準對比表
其中總助城市業務主任崗薪標準為：
當市場人員年終完成公司規定的各項指標計畫，補發月份或季度扣減的崗薪。
（三）酒種發出考核
1、營銷部經理酒種完成情況的考核調整為扣項，年終以全年崗薪和提成收入之和的45%對應所承擔的酒種數量進行考核。
2、業務主任酒種完成情況的考核調整為扣項，年終以全年崗薪和提成收入之和的30%對應所承擔的酒種數量進行考核。
（四）超額提成獎勵
超額提成獎勵是以業務區域（崗位）為單位超公司的計畫指標而進行的獎勵政策，具體意見另行制定。
三、市場人員的培訓
山東營銷管理公司結合公司有關人員培訓考核退出的有關精神，自2023年開始實行營銷管理公司市場人員中期人員考試、考核、整頓和培訓工作，及時調整了不適應市場發展、跟不上公司進度的人員，淨化了整個銷售隊伍，保證了整個團隊的朝氣和拼勁。
2023年，山東營銷管理公司產品渠道、市場架構及人員隊伍進一步壯大，市場各項工作在有序進展的同時面臨較大的挑戰。銷售隊伍建設仍然是團隊發展、指標上公升的關鍵因素。為此，在2023年山東營銷管理公司將繼續集中組織大家進行考試、考核、整頓和培訓工作，主要包含銷售指標評價、經銷商意見反饋、業務能力專項考試、半年工作述職打分、日常綜合考評等5項考核專案。
對各項考核專案綜合成績排在整個營銷管理公司後十五名的同志提出解聘意見，同時對營銷部推薦及綜合成績排在營銷管理公司前十名的同志納入到營銷管理公司後備人才庫的培養範圍。
同時要求各營銷部根據公司全年培訓指導方針，做好業務主任周例會及**人員的培訓總結工作，做到按時培訓按時記錄和按時總結歸檔工作。
四、營銷管理公司的日常管理工作
（一）指令制度和發文制度
營銷管理公司對市場的工作指令可分為：工作函、通報、通知、管理規定等。營銷管理公司對所轄營銷部進行重大工作指示和工作布置時，均應由營銷策劃經理、人力資源經理、業務經理、稽查經理分別編號發文，並在營銷管理公司統一存檔備案。
凡是發文到達各營銷部的編號檔案，營銷部都應該統一整理存檔，對於涉及公司機密的檔案應該做好保密工作，防止資訊洩漏。
（二）業務主任考勤制度
1、業務主任必須按公司規定的工作天數在自己分管的市場上工作，在工作日內，要求必須至少1次用當地固定**（最好為該業務主任所負責的客戶**）向營銷部經理進行工作匯報，無論因公、因私離開或返回市場時，都必須以書面或**形式向營銷部經理請假和銷假，同時由營銷部經理通知營銷管理公司人力資源經理登記備案。
2、業務主任分管1家客戶的，無營銷部經理交代的其它工作，必須做到每天拜訪，超過1家客戶的，必須做到隔天拜訪；業務主任負責2個以上（含2個）縣級市場的，必須保證每週在每個縣的工作時間不能少於2天。
3、營銷部經理每週應至少1次對業務主任的出勤情況進行**或實地抽查（抽查率應達到100%）。**抽查時業務主任必須用當地固定**回電（最好為該業務主任所負責的客戶**）。對於抽查到無故曠工的，通知營銷管理公司人力資源經理，該業務主任抽查日所在的星期（7天）全部記為缺勤。
4、營銷部經理應每月向營銷管理公司人力資源經理提報考勤表（包括考勤抽查表），提報時間為每月最後一天。對缺勤天數超過公司規定天數的業務主任，營銷管理公司人力資源經理將按規定扣除其部分管理薪金，並予以全營銷管理公司通報批評。對於半年累計缺勤天數達到15天的業務主任，營銷管理公司將予以解聘。
5、營銷管理公司人力資源經理將不定期業務主任出勤情況進行抽查，並將抽查結果在全營銷管理公司通報。對於抽查結果與營銷部經理提報情況不符的，除對該業務主任抽查日所在的星期（7天）全部記為缺勤，同時將營銷部經理抽查日所在的星期（7天）也全部記為缺勤。
人力資源管理知識要點
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