主要包括：
a. 引言：專案背景、原由並闡明研究問題的由來；
b. 研究目的和內容：研究目的和結果的使用範圍，研究預期獲得的各方面資訊及研究的假設。
c. 研究方法：研究地區即選擇理由、研究物件、抽樣方法、訪問人員數量和資格、訪問實施的操作過程等。
d. 提交結果的方式：研究報告的形式、數量、大致內容及其他附件。
e. 研究進度表
f. 研究費用：（在費用**後註明以下類似文字：本估價單有效期___天；交款：訂約時請先付研究啟動金____，餘額於研究報告交付之後____天內全額付清。）
g. 附錄：問卷初稿、抽樣說明等。
二、 資料採集階段
1. 資料採集準備
a. 工具準備：問卷、量表、儀器、電腦、眼動儀、腦電記錄儀等。量表是一種能夠使事物的特徵數量化的數字的連續體。
b. 人員準備：訪問員。
c. 材料準備：廣告作品、包裝設計、產品品牌等。
d. 抽樣實施：建立抽樣框、抽取受調查者。
2. 預備性研究
a. 發現問卷設計中的問題；
b. 檢驗抽樣框方案的合理性。
3. 資料採集
a. 通過訪問、觀察、記錄等方法收集有關研究問題的第一手資料；
b. 資料採集通常包括訪問、問卷複核和回訪三步工作。
三、 分析報告階段
1. 統計處理：資料編碼、資料錄入、統計運算、輸出結果；
2. 資料分析：發現資料中存在的規律和資料反映的問題，選擇能夠說明問題的資料；
3. 撰寫報告
4. 結果匯報：舉行研究結果匯報會或課題鑑定會，根據客戶的意見補充修改研究報告。
四、 廣告調研的薄弱環節
1. 抽樣框的建立
a. 樣本量的大小
b. 抽樣方法的確定
c. 抽樣框
2. 問卷設計（同時考慮受調查者和委託方的利益、避免文不對題）
3. 資料採集（訪問員的主客觀問題）
五、 案例解析
1、 什麼是置信度？如何計算？有何用？
2、 prizm分類模型？
3、 u&a部分？
4、 測試內容的選擇？廣告部分：電視廣告有/無提示知曉率？
branding效應？其他**廣告接觸？對廣告的總體評價？
對廣告的具體細節評價？廣告在目標群體中到達的次數？品牌部分：
品牌知名度？品牌滲透率？使用率？
最近一次使用率？品牌轉換？品牌購買率？
品牌購買意向？品牌好感度？品牌利益及形象認知？
產品的滲透水平？產品的使用習慣？產品使用滿意度？
影響產品選擇的主要因素？
5、 購買習慣問卷的幾點問題提示？
a. 首先請問您家人現有有人在超市、食品零售店或廣告公司工作嗎？
1有（謝謝並終止）2沒有（繼續）
b. 什麼超市離你家最近？
c. 最後5次購物中國，您在以下商店各購物幾次？
d. 大多數食品是在哪一家超市購買？
e. 你在這一家購物的頻率？
f. 為什麼常在這家商店購物？
g. 除了這家商店外，您還常去哪家？
h. 在您決定去**購買物品時，下列各方面的重要程度如何，請用1-4等級評分，1為最重要，4為最不重要。
面試的基本過程
二 查明背景資料 這階段的問題主要圍繞應試者所填報的各項資料。本書在以前章節中已詳細解釋簡歷的重要性及如何利用簡歷資料引導主試者提到對自己有利的問題，本節不再贅述。明顯的，如果對此階段的問題應對得很好的話，就需要面試前充分準備。首先要清楚記得自己提供了什麼樣的資料，如果面試時所提供的資料與簡歷上截然...
面試的基本過程
人才招聘會是一種比較傳統的招聘方式。如果決定了要參加一場招聘會，就必須為招聘會做好充分的準備。準備乙個有吸引力的展位，在人才招聘會上這一點尤其重要。如何讓自己的公司出類拔萃從而在招聘會的競爭中取勝，從某種意義上來講不亞於在業務上與其他公司的競爭，而且這個時候樹立給大眾的公司形象是直接的，影響是深刻的...
營銷調研的基本程式
學習目標與要求 知識點 2.市場調研各階段的主要工作 技能點 1.熟悉市場調研的基本工作流程 2.培養對市場調研活動進行系統 全面思考的能力 教學方法 1.案例教學 2.問題驅動法 3.互動交流教學法 4.調研專案任務操作 課時 6時 市場調研是一項十分複雜的工作，要想順利完成市場調研任務，必須依據...