現代健身會所如何選擇管理軟體

2022-08-26 21:33:04 字數 2309 閱讀 4006

現代健身俱樂部和體育場館管理和運營中,電腦軟體扮演著重要的腳色。電腦軟體可以幫助企業運營和管理的主要環節有:記賬收銀、庫存、財務報表、會員管理等。

一套好的管理軟體可以幫助企業增加業務範圍、提高工作效率、提公升業務的規範化程度、加快企業對市場變化的反應速度、減少內耗、減少對員工的依賴、減少每天每月的核算工作量等等。所以越來越多的健身會所開始選擇使用專業健身會所管理軟體來進行業務管理。

需要特別注意的是:軟體和一般的商品有著很大的區別,功能相似的軟體用起來往往截然不同,效果也會相差很大。因為一旦軟體實施後,員工的很多時間會花在軟體上,業務要通過軟體來完成,投資要通過軟體來**。

健身管理專家表示:一套管理軟體就像是一本寫滿管理經驗的書,好的書每一次讀都會有新的心得,使用好的管理軟體也是一樣。所以如何選擇管理軟體是乙個需要慎重、全面考慮的問題。

根據我們的經驗,特別要注意以下幾點。

1、明確需要的核心功能

選擇軟體,必須回答這個問題:我需要軟體做什麼?最基礎的亮點,一是為了記賬、二是為了管理會員。

這兩點是管理的核心環節。有的使用者沒有明確的目標,挑選軟體時認為功能越多越好,買了開始用以後,往往發現有些功能根本就難以設定、複雜的無法掌握,而且這些多餘的功能還會干擾使用者使用真正需要的核心功能。明確了自己需要的核心功能後,對於軟體中的這些功能,要了解得越完善越好,千萬不要馬虎。

一定要請軟體銷售人員給你演示清楚,因為有的軟體廠商,為了迎合客戶的心理,製作了一些似是而非的功能,看上去好像有,但真正用起來以後,卻發現根本沒法用。

2、要學會圍繞軟體展開業務

乙個好的軟體中的管理思想比實際需求都有一定的超前性,因為好的軟體是在其他使用者成功實施的基礎上發展起來的。軟體開發人員可以不斷通過使用者的反饋意見改進軟體,集體的智慧型往往比乙個人的想法更全面。有的使用者喜歡用自己的想法來要求軟體,認為軟體如果按照自己的要求做就好了,但是實際中,這樣個性化操作的成本是相當高的,而且無法進行維護。

這就像乙個建築師,不遵循國家標準,根據不同顧客的需求設計了不同尺寸的房子,不但造起來相當困難,而且質量無法保證,也沒法進行維修。因此,真正成功的經營者往往圍繞軟體展開業務。對於乙個沒有經驗的經營者,這樣做可以借鑑其他企業管理的先進經驗,可以避免走很多的彎路。

當然,如果乙個企業的財力允許,對軟體理解得深,在基本模組的基礎上針對業務來開發額外的模組也是可行的。

3、領導要直接關心管理軟體的實施

資訊化是任何企業管理的最重要的環節之一,乙個成功的經理一定比自己的員工更了解管理軟體的功能。有很多資訊化失敗的例子,原因在於經理對管理軟體的功能漠不關心,一竅不通造成的。國外的公司管理層,往往是由總經理親自負責,開始時親自使用,發現問題時,親自解決。

當運轉順暢後,再交給其他人負責,誰要想渾水摸魚都沒有可能。

4、避免一味的追求便宜

軟體中包含的管理思想和使用方法是軟體開發者決定的,是軟體開發者價值的直接體現。另外,實施和售後服務的人力成本也在軟體價值中占有很大的比例。一味的追求便宜,就像在招聘時一味的壓低工資,是無法找到好的經理人員的。

實際上,不斷壓價不可避免地會造成軟體提供商降低服務成本,最終吃虧的還是消費者自身。

有的銷售商為了迎合客戶貪便宜的心理,往往只賣硬體或會員卡,軟體白送,在硬體和會員卡上把錢賺到手。產品出了問題以軟體白送為藉口,逃避保修,逃避責任。

5、了解軟體開發商的誠信程度

軟體是乙個難以從表面衡量的東西,找到乙個好的軟體提供商,就像是為自己的企業找到了乙個好的朋友,他會伴隨你的企業一起發展。交朋友、做生意講究以誠待人,選軟體也是同樣的道理。

6、了解軟體開發商的使用者數量

好的東西選擇的人多。如果你找到乙個你的同行,他使用某種軟體效果不錯,那麼,選擇這款軟體是不會有大的問題的。

7、明確售後服務是否可以得到保障

任何東西都會有問題的,在購買時就要問清楚自己將得到什麼樣的售後服務。最好用合同的形式把它確定下來。

8、使用管理軟體的缺點

使用軟體可以迅速、準確、詳細地掌握商品、庫存、會員的全部資料,使得經營者在市場調查、內部管理、決策諮詢、雇員部門考評方面如虎添翼,並大規模地降低經營成本,大範圍內快速部署新的業務。但它並不是全是優點,我們也要認識到它的侷限性。首先是投入大:

使用管理軟體需要購買電腦硬體和軟體,而且維護電腦正常運轉的人力、維修、電力、上網成本也不低。我們初步計算,不包括人力,每家店需要購買的電腦、印表機、刷卡器、軟體等一次性投入在5000元以上,每年電費在1500元左右,如果聯網,成本每年又要多1000元。其次是起步成本高:

主要是指員工上崗前需要額外的軟體培訓,員工上崗初期使用不熟練等等。

九泰健身會所管理軟體為了降低企業的使用電腦成本,設計了手機操作軟體,可以降低購買成本30%,降低電費和聯網成本70%。

以上幾點,是九泰健身俱會所管理軟體開發團隊在設計初研究並總結的客一些心得,希望可以在大家選擇軟體時有所幫助。

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