1. 商品進貨流程 2
2. 商品進店驗收流程 2
3. 商品追加流程（日常**程式） 2
4. 商品調拔流程商品 3
5. 退倉流程（退貨守則） 4
6. 附件 5
1. 商品進貨流程
直營店商品季初進貨暫由物流課根據各店情況配發。
2. 商品進店驗收流程
2.1. 直營店接到直營倉傳送的貨品時，應先檢查貨品包裝箱是否完整、點明箱數，然後將實收箱數簽收給運輸司機或其他運輸人。
2.2. 將貨品搬入店鋪倉庫，對照每箱裝箱單進行清點。
2.3. 如發現貨品短少或多出：
2.3.1. 應將該箱短少或多出貨品的款號、色號、相應數量等在該裝箱明顯處註明，並由盤點人及店長在簽名確認。
2.3.2. 將該裝箱單和該箱貨品一起封存，並做好標記。
2.3.3.
自收貨（包括其他輔助用品、陳列道具）起24小時內立即填寫《貨品短少/破損報告》上報物流課，由物流課負責處理。報告人應由盤點人和店長簽名。超過時限視為接收，短少或損壞部分由店鋪自已承擔。
2.3.4. 在換季大規模配貨時，店鋪如有特殊情況影響會清點進度，應即時反映，未明示的，物流課仍按原計畫發貨，貨品短少反饋時限仍適用於第5條。
2.3.5. 店鋪負責人如故意虛報短少事實，一經查實，則按公司規章制度嚴肅處理，直至開除。
3. 商品追加流程（日常**程式）
3.1. 根據實際需求詳細填寫《**申請單》，寫明填寫日期、店鋪名稱、填寫人、**明細等，上傳物流課。由物流課配發。
3.2. **方法：
**目的是保持店堂鋪貨量，店堂鋪貨量即為貨量底限，如：t恤配貨底限為2：3：
3：2，疊裝6件，掛裝4件，該數量為最低底限。一般**量為最低限的1-2倍左右。
上限根據實際需求。
3.3. 直營店宣傳品及其它物料需補充時可以並用《**申請單》。
3.4. **較急的，需事先告知物流課需要到貨的時間，如物流課無法派車的，由店鋪派員自提，費用按財務規定的標準報銷。
4. 商品調撥流程
4.1. 直營店需從其他店鋪調貨時：
4.1.1. 需求店應先問明對方店鋪：
4.1.1.1. 對方有無需要的貨品
4.1.1.2. 對方是否同意調貨。
4.1.1.3. 上報物流課審核，經同意後方可調貨。
4.1.2. 如被調貨店可以調出，則：
4.1.2.1. 將待調貨品點清、裝箱、詳細填寫《裝箱單》、一式二聯。裝箱人簽名。
4.1.2.2. 封好箱口，在箱口處註明***店調往***店，並在箱角註明箱號。
4.1.2.3. 根據《裝箱單》「存根聯」填寫《調貨單》，每頁應註明合計數量，尾頁應註明總計數量。
4.1.2.4. 調出貨品均須雙方當場點清，由需方店鋪在《調貨單》簽收欄簽收後交還被調貨店。
4.1.2.5. 接收方應詳細填寫「簽收欄」部分，總量應與該頁合計總量吻合。
4.1.2.6. 被調貨店保留存根聯，其餘單據上交物流課簽批。
4.1.2.7. 由物流課交財務轉賬。
4.1.3. 店鋪之間調貨，原則上由需求方到對方店鋪提貨。
4.1.4. 各直營店調貨時應遵循：就近原則、成本原則和效益原則。
4.1.5. 各直營店長應根據自身的實際情況決定是否調貨，對於明顯不符合調貨條件和調貨原則的可以不調。
4.1.6. 調貨過程中需要用書面聯絡的，可以用《內部聯絡單》寫明需求事項。
4.2. 物流課統一安排調貨：物流課可根據各店鋪庫存量、貨品的暢銷、滯銷互補需求通知店鋪調貨，各店接到通知後按調貨流程處理。
4.3. 因特殊情況需要換貨的，經物流課同意後，可以帶現貨到對方店鋪換貨。換貨時必須同款。
4.4. 除規定的調貨，換貨外，直營店間嚴禁借貨。公司管理人員借貨（或其他物品）的，應有副總級以上領導簽名方可借出。
5. 商品退倉流程（退貨守則）
5.1. 滯銷品退貨：
5.1.1. 對於本季節長期滯銷的貨品，應先聯絡其他專賣店是否需要，如其它店可以接納的，應按調貨程式調貨。
5.1.2. 無法調貨處理的，填寫直營店《退貨申請單》，並在「退貨原因欄」註明滯銷。
5.1.3. 上報物流課審批，經同意後退回倉庫。
5.2. 次品退貨：
5.2.1. 直營店如有次品，應用粘膠將有質量問題的部位貼好，並保持好吊牌，沒有吊牌的應用其他吊牌改寫或用其他紙板補寫。對無吊牌的，倉庫不予接收。
5.2.2. 於有輕微質量問題的貨品，應盡可能的處理，如掉扣、小面積開線、小面積汙漬等。
5.2.3. 次品集中整理好，填好裝箱單。並在箱口處註明退貨店鋪名稱，並在箱角明顯處註明「次品」。
5.2.4. 填寫《片區退貨審批單》，上交物流課審批。
5.2.5. 填寫《片區退貨審批單》時應詳細說明次品的質量問題。
5.3. 換季退貨：季末換季退貨應填寫直營部《退貨申批單》，上交物流課審批，物流課審核，經直營副理審批後，安排直營倉退貨。
5.4. 補充條款：
5.4.1. 《退貨申請單》同樣適用於輔料品、陳列道具。
5.4.2. 直營店退貨每月限退一次，退貨期間：每月的20日-25日，換季退貨另做統一安排。
5.4.3. 退貨店鋪應派店員跟車到倉庫清點退貨。
6. 附件：
6.1. 直營店《**申請單》
6.2. 直營店《退貨申請單》
6.3. 片區《退貨審批單》
6.4. 直營店《調貨單》
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