年度績效管理總結
績效管理在年初的計畫基礎上穩步推進，績效體系逐漸完善和規範，範圍不斷擴大，深度不斷延伸，應用結果多元化，截止目前，績效管理體系已經形成以績效考核為中心，全面開展績效培訓，績效面談，和績效結果多方面應用的綜合管理體系，績效管理趨於成熟，在公司的日常管理中作用也逐漸顯現。
一、考核體系的不斷完善
經過一年的科學開展和合理實施，體系上更加完善和科學合理。截止目前，績效考核體系已經形成從國內到國外，從機關各部門到各分公司、各專案部的全面開展；包含部門和專案部的組織層面考核，和從部門（專案部）負責人到一般管理人員、到工人的，員工層面的全員考核；在考核週期上，形成了由月度、季度和年度組成的全週期考核；在維度上，形成任務維度（工作計畫、崗位職責）、態度維度、能力維度、崗位理論考試和部門負責人崗位述職的全方位考核。
在2023年4月份，為使專案部和機關的考核工作形成乙個整體，也使專案部指標考核的主觀性降低，將專案部指標考核方式統一為工作計畫考核。至此，公司員工的考核方式一致，核算方法一致，考核在人員進行專案部與專案部，專案部與機關部門之間的調動過程中可以有序銜接。
年度成績中加入了加減分專案，針對當年所取得的高一級別學歷、職稱、創獎、創譽等進行年度成績加分獎勵，響應公司學習創新的企業文化。
二、績效考核範圍的進一步擴大
年初，績效考核納入了之前未進行考核的新疆分公司，8月份納入了陝西分公司，考核範圍進一步擴大至公司本部及外地分公司的所有專案部；形成包含公司部門（專案部）負責人、一般管理人員，工人，勞務派遣員工在內的全員考核。
9月份，專案經理的日常工作納入考核。主要是將各部門對專案部的工作要求，按月編制為專案經理的月度工作計畫，月底以完成各部門工作要求的情況進行評分，每月得分作為專案經理日常工作的考核得分。將專案經理日常工作納入考核，一方面可以督促專案部按部門要求完成相應工作；另一方面也加強了各部門對專案部的管理和監控；第三，專案經理接受日常考核，會對所屬專案員工的考核更加關心和了解，對考核要求更認真對待。
形成在崗職工人人參與考核，人人接受考核，人人關注考核的氛圍。
三、考核深度的進一步延伸
績效考核包含了從月度、季度、到年度的完整考核週期；涉及了工作內容、工作態度、工作能力、理論考試、日誌考評、年底述職等多類維度，從多方面，多角度對員工進行全面而綜合的評價，使考核結果最大程度的反映出員工實際工作績效。
在工作計畫考核實施以後，公司各崗位對工作進行了重新梳理和細化，區分為例行工作和計畫工作。在日常工作中，部門（專案部）不僅對各員工的例行工作合理管理，也對工作的計畫深度和進度進行了有效控制，對每項工作了解的更加清晰全面，在某種程度上，也幫助部門和專案部加強了崗位工作的管理，為一些部門由之前的「通過管理人來管理工作」向「通過管理工作來管理人」的模式轉變奠定基礎。也進一步解決了因人員調動和工作交叉形成崗位職責不清的問題。
四、結果應用進一步廣泛
首先季度成績作為崗位工資季度調整的依據，成績位於前後10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎懲；其次，年度成績和專案期間總成績影響員工年度績效和專案效益獎的分配；再次，作為公司員工定崗定級、輪崗、後備人才儲備的重要依據，在定崗定級中年度考核成績佔60%，成績較好的員工在輪崗中享受優先輪崗，在人才儲備方面享受優先儲備；第四，在員工培訓和職業生涯規劃中，成績較好的員工作為優先培訓和公司助其實現職業規劃的主要人選。
五、績效實施的反響
經過體系建設的逐步完善，考核方式不斷調整，考核越來越科學化，過程與結果也越加公開和透明，加上績效考核的培訓，考核結果的多方面應用，考核承諾多角度兌現，員工對公司實施績效考核的認可程度大幅提高；在績效考核過程中，員工工作管理由被動變主動，考核也被較多專案班子和部門負責人認可，得到廣大員工的理解和支援。
六、年度開展工作的資料
1）截止11月份，本年度共計開展部門（專案部）員工月度工作計畫考核10次，合計約5500人次；部門員工季度態度考核三次，合計420人次，公司部門季度績效考評會3次，部門負責人30人次；專案經理日常工作考核2次，共32人次；
2）考核工作的按時完成率由去年55%達到今年1-10月份的 75.30%，按要求完成的合格率由2023年的43%增長為72.64%；因績效考核結果較好上調工資人數為43人次，考核位於後10%下調工資及進行績效面談的人員為30人次；考核成績較好的派遣員工轉正5名；考核成績較好，工人轉管理人員申報18名；考核結果較差，不再續簽勞動關係人員15名；
3）包括對公司部門，安徽、新疆在內的16個在建專案部，包含派遣員工接近600人次，從績效考核的意義，考核體系，考核要求，填寫工作計畫表，如何考核，考核結果應用等方面進行了績效管理的專項培訓20場次，多數專案部評價較好。
4） 7月份，定崗定級工作中，核定了2023年7月至2023年6月212名專案職工的年度得分，與崗位理論知識和日誌評閱分數共同組成定崗定級成績，重新對212名員工進行了定崗定級。
5）11月份，為更好的開展績效管理工作，協助公司管理提公升，針對員工對績效管理的認識，考核結果的認可，考核的影響等方面進行調查，共收回問卷339份。從統計結果可以分析，公司70%以上的員工認可績效管理體系的科學性、激勵性、公平性、制度執行的嚴格性，65%以上的員工認為績效管理的實施對工作的計畫性、目標性、員工個人成長和發展上有較大幫助。但也發現在考核結果的反饋、主管領導與員工的溝通，績效申訴管理上存在一定的缺陷，這些將成為下一年度工作中關注的重點。
具體問卷調查資料及分析見附件「2023年度績效管理調查問卷資料統計分析」。
績效管理辦公室
2013-11-14
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