工作流程及規定

2022-08-12 11:27:01 字數 5351 閱讀 1823

一、 組織架構圖

略 二、崗位職責:

1、業務經理

1.1協助總經理及副總經理有關業務工作開展

1.2依據年度的業務計畫制定季度計畫月計畫並實施

1.3協助開發部門溝通客戶及新樣品開發工作

1.4協助生產部門材料確認及客戶溝通

1.5協助品管部門完成質量目標及客戶溝通

1.6指導及協助監督本部門人員完成本職工作

1.7教育訓練提公升本部門人員素質提公升公司視窗形象

1.8承擔自身工作事故責任及本部門人員工作事故之連帶責任

2、業務員

2.1協助業務經理完成業務計畫

2.2設定自身業務工作計畫並實施及達成

2.3協助相關部門客戶溝通工作

2.4對自身承接訂單實施全程跟蹤,確保品質及交期

2.5承擔自身工作事故責任

3、船務組:

3.1負責進出口協調工作、檢視出口貨物完成,入倉,驗貨清況;

3.2訂倉,訂船;

3.3安排運輸公司,報給運輸公司貨物及交貨資料(如裝箱單,收貨位址,倉單);

3.4報給報關出入口資料,如裝箱單

3.5密切協調商檢、海關等外貿職能管理部門的合作;保證出口業務順利運轉

3.6完成經理臨時交辦的其它工作

三、業務部作業作業流程圖

略(如有需求可找本人索取)

四、工作流程:

1、產品資訊收集:

1.1定義:業務作業人員需定期通過各種渠道收集本行業所有新產品(新技術、新材料)資訊收集。

1.2要求:

1.2.1需設定階段時間標準。

1.2.2資訊需經過上級主管過濾或按上級要求進行分類。

1.2.3定期彙編成工作報表上交主管部門審核並傳達到開發部以供參考。

1.3.作業標準:

1.3.1每15天上交一次工作報表。

2、市場資訊收集

2.1定義:通過各種渠道定期收集所有相關本行業的最新市場資訊(包括本公司相關型別、產品**資訊、銷售資訊及市場最新流行趨勢) 。

2.2要求

2.2.1**及銷售的資訊需盡可能能數字表達。

2.2.2流行趨勢中需包括產品流行導向,材料顏色導向消費趨勢導向。

2.2.3銷售資訊需包括世界各片區消費數字及庫存數量(相關本公司的消費數字及庫存數字)。

2.3執行標準

2.3.1每15天將所收集資訊過濾報給上級領導,並傳達到技術部和上報總經理。

3、客戶資訊收集

3.1定義

3.1.1定期與本公司現有客戶及發展客戶進行溝通,了解客戶最新工作資訊。

3.2要求

3.2.1需了解客戶相關產品**定位(定位方式)。

3.2.2需了解客戶最新開發動向。

3.3.3需了解客戶公司營業狀態。

3.3執行標準

3.3.1原則上以每星期匯報一次為作業標準。

3.3.2若遇有客戶公司重大異動狀況需立即上報。

4、樣品設定

4.1定義

4.1.1根據客戶及市場資訊進行開發樣導向設定(款式、材料、顏色),彙編成樣品單並要求開發部進行開發樣設計和生產。

4.2要求

4.2.1款式需明確,需附有參照**或原板鞋。

4.2.2材料及顏色要求需附有參照**或實際色卡,顏色需附有國際色卡號。

4.2.3大底需附有詳細參考**(材質說明、邊牆花紋及底部花紋)。

4.2.4樣品填寫需清晰規範,並交上級部門主管審核通過方可執行。

4.3執行標準

4.3.1每季度執行一次.

5、樣品跟蹤

5.1定義

5.1.1在樣品製作過程中對生產全過程進行品質、進度跟蹤。

5.2要求

5.2.1跟蹤過程中必須嚴格對照樣品單是否符合樣品當中所需求的各方面要求。

5.2.2跟蹤過程中需隨時掌控開發樣品的生產進度,並隨時指出品質這不足。

5.2.3如遇操作過程中有出現任何異常狀況需下令立即停止生產,經由開發部經理及業務部經理相互商討解決問題方可繼續。

5.3執行標準

5.3.1生產全過程符合開發計畫及樣品單內容。

6、樣品審核

6.1定義

6.1.1任何樣品生產完畢需進行產品審核。

6.2要求

6.2.1是否符合樣品單內容及效果需求。

6.2.2是否符合公司生產特性。

6.2.3是否符合市場需求。

6.3執行標準

6.3.1填寫樣品審核報告單上報上級領導部門存檔備案。

7、成本預算

7.1定義

7.1.1所有開發樣品通過審核必須對其進行成本預算,以便符合公司產品價位定位要求。

7.2要求

7.2.1準確無誤核算產品基礎成本,按國際慣例分男、女、童設定不同單價。

7.2.2設定成品單價同時需符合公司利潤標準。

7.2.3需與國際市場同類產品單價基本吻合。

7.3執行標準

7.3.1開發樣製做完成後2個工作日內必須完成此工作。

8、**

8.1定義

8.1.1將開發樣品資料及實物推薦難客戶或參加相關展會的參與,同步進行產品**。

9、客戶資訊反饋

9.1定義

9.1.1完整、詳盡記錄相關客戶對開發樣品評估之所有資訊,並彙編整理。

10、市場資訊反饋

10.1定義

10.1.1完整、詳盡記錄相關市場對開發樣品評估之所有資訊,並彙編整理。

11、下銷售樣品單

11.1定義

11.1.1根據市場及客戶資訊反饋及客戶需求設定銷售樣品單。

11.2要求

11.2.1完全符合客戶要求。

11.2.2樣品單內容說明需完整、詳盡,同時必須附有相應材料,完整色卡及說明。

11.2.3樣品需經部門主管審核通過方可執行。

11.3執行標準

11.3.1接受客戶銷售樣資訊後2個工作日內需完成樣品單製作。

12、製做跟蹤

12.1定義

12.1.1在樣品製作過程中對生產全過程進行品質、進度跟蹤。

12.2要求

12.2.1跟蹤過程中必須嚴格對照樣品單是否符合樣品當中所需求的各方面要求。

12.2.2跟蹤過程中需隨時掌控開發樣品的生產進度,並隨時指出品質這不足。

12.2.3如遇操作過程中有出現任何異常狀況需下令立即停止生產,經由開發部經理及業務部經理相互商討解決問題方可繼續。

12.3執行標準

12.3.1生產全過程符合開發計畫及樣品單內容。

13、樣品審核

13.1定義

13.1.1任何樣品生產完畢需進行產品審核。

13.2要求

13.2.1是否符合樣品單內容及效果需求。

13.2.2是否符合公司生產特性。

13.2.3是否符合市場需求。

13.3執行標準

13.3.1填寫樣品審核報告單上報上級領導部門存檔備案。

14、預告訂單

14.1定義

14.1.1接受客戶所有預告訂單資訊。

14.2要求

14.2.1及時上報上級主管,確認預告訂單之可操作性。

14.2.2及時與客戶溝通協商確認預告訂單形成正式訂單之可能性。

14.2.3及時通報生產單位以便預留生產空間。

14.3執行標準

14.3.1接受客戶資訊後1個工作日內必須完成上述動作。

15、下確認樣單

15.1定義

15.1.1根據市場及客戶資訊反饋及客戶需求設定銷售樣品單。

15.2要求

15.2.1完全符合客戶要求。

15.2.2樣品單內容說明需完整、詳盡,同時必須附有相應材料,完整色卡及說明。

15.2.3樣品需經部門主管審核通過方可執行。

15.3執行標準

15.3.1接受客戶銷售樣資訊後2個工作日內需完成樣品單製作。

16、過程跟蹤

16.1定義

16.1.1在樣品製作過程中對生產全過程進行品質、進度跟蹤。

16.2要求

16.2.1跟蹤過程中必須嚴格對照樣品單是否符合樣品當中所需求的各方面要求。

16.2.2跟蹤過程中需隨時掌控開發樣品的生產進度,並隨時指出品質這不足。

16.2.3如遇操作過程中有出現任何異常狀況需下令立即停止生產,經由開發部經理及業務部經理相互商討解決問題方可繼續。

16.3執行標準

16.3.1生產全過程符合開發計畫及樣品單內容。

17、樣品審核

17.1定義

17.1.1任何樣品生產完畢需進行產品審核。

17.2要求

17.2.1是否符合樣品單內容及效果需求。

17.2.2是否符合公司生產特性。

17.2.3是否符合市場需求。

17.3執行標準

17.3.1填寫樣品審核報告單上報上級領導部門存檔備案。

18、客戶資訊反饋

18.1定義

18.1.1確認樣製做完畢後,送交相關客戶,須主動跟蹤客戶對確認樣的確認資訊,及時彙編、整理,上報部門主管。

18.2要求

18.2.1資訊需完整、詳盡,不可有任何遺漏。

18.2.2部門主管對客戶所反饋資訊需在1個工作日內做出相應動作(是否需重做確認樣)。

18.3執行標準

18.3.1接受客戶資訊後1個工作日內完成上述內容。

19、訂單評審

19.1定義

19.1.1確認樣製做完畢後客戶進行正式下單,業務部需將正式訂單召集相關部門進行可行性評估。

19.2要求

19.2.1具備法律有效性。

19.2.2適合工廠生產模式及特性。

19.2.3在公司允許範圍內。

19.2.4在生產空間允許範圍內。

19.2.5在本公司技術及採購範圍內。

19.3執行標準

19.3.1接受訂單後2個工作日內完成合同評審。

20、合同簽訂

20.1定義

20.1.1通過評審後業務部相關負責人與客戶簽訂正式生產訂單合同。

20.2要求

20.2.1通過合同評審之訂單直接履行公司相關程式,與客戶直接簽訂即可。

20.2.2超出評審範圍之訂單,需提交總經理特別審核,確定是否簽屬合同。

21、大貨投產通知單

21.1定義

21.1.1合同簽訂完畢之後,業務部需接收客戶大貨通知書方可執行合同。

22、成本控制

22.1定義

22.1.1接受正式生產訂單通知之後,業務部須即刻進行指令單製做並有效控制製造成本。

22.2要求

22.2.1製做指令單過程中根據技術部所提供相關材料單耗仔細審所有材料成本,須符合接單前所進行成本預算的範圍內。

22.2.2必須在滿足客戶需求的基礎上盡可能降低生產成本。

22.2.3如有超出成本預算之專案,須召集相關部門負責人商討解決問題。

投標工作流程及管理規定

1 目的 指導銷售人員製作投標檔案,提高公司投標工作的質量。2 適用範圍 適用於本公司銷售人員參與各類裝置專案的投標活動。3 職責 3.1 市場銷售部是投標工作的歸口管理部門。3.2 技術中心 銷售資訊服務中心參與投標工作,應積極配合市場銷售部 各辦事處經理和銷售員完成投標活動。4 活動描述 4.1...

倉庫及財務手續工作流程規定

一.入庫 1.外購材料入庫做好入庫前數量清點,查驗材料質量,符合要求,填製入庫單 按入庫單的要求分別填列,內容有 供貨單位 2 材料類別 3 發貨號碼或送貨單號碼 4 送貨日期 5 材料編號 6 材料名稱 7 規格 8 計量單位 9 數量 應收 實收 10 單價 11 無稅金額 12 抵稅金額 13...

工作流程及規範

每日工作流程及文件管理流程 示例 版本v1.1.0 中軟國際資訊科技 2018年8月31日 目錄第一章開發人員工作流程 1 1.1 工具的使用 vss cvs td 1 1.1.1 版本控制工具的使用 1 1.2 文件及程式修改流程 2 1.2.1 文件修改流程 2 1.2.2 程式修改流程 2 1...