如何做好營銷策劃

2022-08-10 03:09:02 字數 2893 閱讀 4140

做好營銷策劃要具備的基本素質分享

從事營銷策劃工作的專職人員為做好本職工作應該具備的七大基本素質。這些基本素質應該包括:生理素質、思想品德、營銷意識、知識素質、心理素質、能力素質、群體效能等方面的內容。

一、生理素質。主要指人的身高、體型、儀表、儀態等因素。基本要求應當是身體健康、精力旺盛、頭腦清醒,思維活躍。

二、思想品德素質。首先,營銷策劃者必須具有強烈的事業心和高度的責任感。其次,營銷策劃者必須具有高尚的品德。表現在公正廉潔、豁達大度、誠實守信、實事求是。

三、心理素質。營銷策劃者應具備的心理素質主要有:

(1)良好的認識素質。營銷策劃者的認識素質是指觀察、注意、記憶、想象等能力的綜合。首先是觀察力,它是指有意知覺的能力。

包括觀察的客觀性、觀察的全面性、觀察的敏銳性。其次,注意力。就是人們隨意注意的能力。

包括注意穩定性、廣闊性、轉移性。第三,記憶力。主要看其識記是否敏捷,保持是否持久,能否迅速回憶和再認識所需的東西,以及記憶的內容是否準確。

(2)情感意志素質。首先,情感和情緒。情感是人們對周圍和自己所認識的事物的態度體驗。

由生理需要而產生的情感是情緒,由社會需要產生的情感是情操。人的情緒狀態包括心境、激情、應激。營銷策劃者應具有積極的心境和激情,具有臨陣不亂從容自如的應激狀態。

其次,意志。意志是自覺確定目的,且根據目的來支配、調節行為,實現預定目的的心理過程。營銷策劃者應具備的意志品質主要有兩個特徵:

一是果斷性。決定了策劃者的應變能力。二是頑強性。

即堅持不懈地克服困難,有「不到長城非好漢」的精神。

(3)個性心理特徵。它主要包括個人的氣質、性格和能力。首先,營銷策劃者的氣質。

氣質是指乙個人出生時就具有的比較穩定的心理特點。心理學把人的氣質分為多血質、膽汁質、粘液質、抑鬱質四種型別,氣質本身沒有好壞之分。作為一名營銷策劃者,重要的是集上述四種型別之長的混合型,發揮自己氣質之長,揚長避短。

其次,營銷策劃者的性格。性格是乙個人表現在態度和行為上的比較穩定的心理特徵和行為方式。心理學將人的性格分為理智型、意志型、情緒型三類,人的性格亦無好壞之分。

但一名優秀的營銷策劃者應具有以下性格:一是具有良好的態度體系。它包括責任感、集體感、同情心、為人正直誠實、工作認真細緻勇於創新、謙遜自信。

二是理智和意志佔主導地位的性格特徵。作為營銷策劃者,在任何時候都不能感情用事,為情緒左右,應理智的分析,實事求是地做出正確決策。

四、營銷意識。營銷意識就是營銷理念、營銷原則內化為內在的習慣和行為規範。營銷人應有良好的職業習慣。

營銷意識一經產生,便會成為一種力量,制約人的行為。一般說來,營銷意識是通過後天教化學得,營銷意識成為策劃者的一種自然的流露、一種自願的行為。營銷意識的價值在於:

一是使營銷策劃者的行為趨向自覺化;二是使營銷實務原則落到實處。

五、知識素質。(1)營銷理論知識。(2)營銷實務知識。

包括:市場調研、營銷策劃程式、營銷整體策劃、營銷戰略策劃、產品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關策劃、ci匯入策劃、營銷專案實施、營銷實施方案評估與診斷、營銷策劃書的寫作等等。(3)相關學科知識。

(4)本企業和相關組織的知識。綜上所述,作為一名優秀的營銷策劃者,應當具備多方面的知識,具有廣泛的知識素養。六、能力素質。

心理學上把能力定義為直接影響活動的效率,使活動順利進行的個性心理特徵。(1)分析、判斷與決策能力。①善於綜合分析。

在系統、全面觀念的基礎上,全面地考慮各種因素,善於在整體和全域性中把握營銷的時機和策略;②善於處理判斷資訊。一位優秀的營銷策劃者首先應該而且必須使自己及部門成為本組織的資訊中心,只有這樣,才能快捷靈敏地獲悉有關的各種資訊,從而及時準確地做出有效的策劃。主要表現在:

第一,能迅速察覺和了解組織和外部所發生的各種情況,並善於捕捉各種資訊。第二,能對量大面廣的原始資訊進行必要的預先處理分析,將資訊進行歸類排列,去偽存真,去粗取精。③以戰略的膽識,擇優決斷。

從本質上講,營銷策劃是一種決策過程。因而進行擇優決斷就成了營銷策劃者能力的重要方面。(2)創新能力。

所謂創新能力就是人們對某種刺激產生許多「獨特認識聯結」的能力。它至少包括以下三點:一是流暢性,即對刺激能夠很通暢地做出反應;二是靈活性,即隨機應變的能力;三是獨創性,即對刺激做出不同尋常的反應。

在現代競爭異常激烈的條件下,每乙個組織的生存和發展,都要求它不斷創新,只有這樣,才能在現代競爭中立於不敗之地。營銷策劃工作是一種特殊的思維創新活動。按部就班,踩著他人的腳印走路,是不可能有所作為的。

只有建立在豐富的想象和創新基礎之上的營銷策劃才能引起公眾的廣泛關注和支援,從而取得出人意料的營銷活動效果。想象力要豐富,要新奇,營銷策劃要腳踏實地,細緻縝密,這是對乙個優秀營銷策劃者的要求。營銷策劃者的創新能力,其最大特點在於「出奇」、「求新」、「突破」。

這就要求營銷策劃者有敢於打破常規、不拘一格探尋問題的習慣,即培養創造性思維的習慣,培養超常規的思考動機。(3)表達能力。表達能力主要包括口頭表達能力、書面表達能力。

(4)自控和應變能力。(5)組織能力。所謂組織能力是指策劃、指揮、安排、排程的能力。

(6)社交能力。所謂社交能力是指營銷策劃者進行人際交往、廣泛聯絡以取得資訊的能力。表現在:

一是和藹可親的待人態度,與人交往使對方產生信任感、安全感;二是善於廣泛交往,不僅要保持與老朋友的聯絡,而且要不斷交際新朋友,善於同社會各界、各種層次的人士交往;三是掌握交談藝術,善於誘發、傾聽他人的談話,要平心靜氣、控制情緒;四是要熟悉並能靈活運用各種場合的社交禮儀、方法,善於應酬各種局面和各種人物。

七、群體效能。所謂群體效能是指以最有效益和最能發揮能量的原則來進行群體組合,從而達到巧妙的策劃、有力的傳播、圓滿的操作和科學的評估。營銷策劃工作包羅永珍,客觀上任何乙個策劃者都不可能具備所有能力素質,必須將不同的人按「優勢互補,珠聯璧合,相得益彰」原則組合在一起,發揮群體策劃的作用。

其中,營銷意識是營銷策劃者必備素質的核心,而知識素質、能力素質是兩個最基本的素質。

但如果想成為乙個優秀的營銷策劃人員,必須具備以上七大素質。這七大素質,雖有先天遺傳的因素,但通過後天的努力(如實踐與教育獲取)更為重要。

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