第一章1、企業戰略：是指企業在激烈競爭的市場環境中，為求得生存和發展而做出的長遠性、全域性性的規劃以及為實現企業願景和使命而採取的競爭行動和管理業務的方法。
第二章1、企業願景：是一幅關於企業未來的發展藍圖，是企業領導者對企業發展前景和發展方向的一種高度概括。
2、倫理導向下企業戰略目標的特徵是什麼：
（1）有明確的價值觀和倫理觀
（2）尊法尚德
（3）強調自律
（4）履行社會責任
（5）追求卓越
第五章1、公司治理結構：是一種聯絡並規範股東、董事會、高階管理人員權利和義務分配，以及與此有關的聘選、監督等問題的制度框架，又是一種對公司進行管理和控制的體系。
2、委託**關係：是指市場交易中，由於資訊不對稱，處於資訊劣勢的委託方與處於資訊優勢的**方，相互博弈達成的均衡的用合同反映的關係。
3、利益相關者：是指與企業有一定利益關係的個人或組織群體，可能是客戶內部的，如股東、管理者、員工等，也可能是客戶外部的，如消費者、**、**等對企業有壓力的群體。
4、直接利益相關者：是指那些對公司投入了專用性資產的自然人或法人，或是與企業的生產經營活動發生直接利益關係的個人或組織。
5、間接利益相關者：是指那些雖然不與公司發生直接的商事關係，但與企業的生產經營活動發生間接利益關係的個人或組織，他們客觀上影響公司的或受到公司影響，公司也必須對其負有道德義務或承擔一定社會責任的的利益主體。
第七章1、成本領先戰略：是指企業通過在內部加強成本控制，在研究開發、生產、銷售、服務等領域把成本降到最低限度，成為行業中的成本領先者的戰略。
2、重點集中戰略：是指企業把經營的重點放在乙個特定目標市場上，為特定的地區或特定的購買者集團提供特殊的產品和服務的戰略。
3、差別化戰略：是指企業為滿足顧客特殊的需求，形成自身競爭優勢，而提供與眾不同的產品和服務的戰略。
第十章1、股東權益：又稱淨資產，是指公司總資產中扣除負債所餘下的部分。
2、倫理經營：既是一種守法經營，也是一種合德經營。
自考戰略性績效管理串講筆記
戰略性績效管理 第一章概論 第二章戰略性績效管理的工具與技術 第三章績效計畫 1 第四章績效監控 2 第五章績效評價 3 第六章績效反饋 4 第七章績效薪酬 第八章戰略性績效管理的發展趨 第一章概論 1 廣義的績效包括組織績效 群體績效 員工個人績效。伯曼 莫特維多在1993年提出了著名的 關係績效...
自考戰略性績效管理串講筆記
戰略性績效管理 第一章概論 1 廣義的績效包括組織績效 群體績效 員工個人績效。伯曼 莫特維多在1993年提出了著名的 關係績效 任務績效 二維模型，這我們研究績效提供了乙個良好的理論框架。績效是一種主觀評價 是乙個過程，它與評價的過程相聯絡，研究績效問題必須考慮時間因素。績效反映在行為 方式和結果...
《戰略管理與倫理》總複習
總複習資料 上海遠馳專修學院提供教學支援 2015.09 戰略管理與倫理 總複習資料 本資料主要為各章知識點梳理，這一部分是結合考點對教材重點的整理，同學們需要對其進行理解和記憶。希望同學們認真準備，積極複習，合理安排好複習時間，考出優異的成績。課程總體框架 五力模型 乙個人 麥可 波特 必須掌握 ...