相比與上週的情況，這週外呼，接通，有效，時長都有所提高。尤其是有效，可能是給了特殊資源的緣故，達到的比較多。我針對一下幾點做個周總結。
1.關於外呼，這週的外呼之所以比較高，主要是因為接通率比較低，大部分時間都用播出，由於客戶不多，或者不知道說什麼，導致大部分時間都在打**，而且近期**大跌，接通這方面的**越來越少。但無論怎樣都避免不了全部接通。
所以在沒有多少有效客戶的前提下，外呼量其實衡量工作狀態。即使我們的通話時長不高，但我們也在不停的工作。
2.關於有效客戶，前面也說了，有效客戶整體增多主要是資源的問題，如果論打通客戶**並且讓他同意加qq號的話，無疑是多的。這也是經理有意幫我們完成目標。
可這些數字的背後，不得不面對乙個現實。真正有效的有多少？想必大家都明白，這些要麼不怎麼做**，對這方面比較敏感。
所以我個人感覺還不如自己打空白**來的痛快。這種即使在有效列表裡，也像乙個殭屍一樣。
3.關於時長，我不得不說也不得不面對的是，我所剩的能聊的客戶真的不多，可能是**動盪的原因，連乙個好一點的做**的客戶都沒有了。每次打**說一些重點訊息的時侯，有的客戶直接說你們說的有什麼用，一點也不實際。
這倒也無所謂，可每當面對客戶急切想掛的聲音，增加時長是真的有一點問題。
綜上現在我覺得我面臨的問題是，在維護過程中失去了大批客戶；新增真正的目標客戶困難；時長僅限於通知一些重要的訊息。
這個月還有乙個周了，再努力一下吧，希望這乙個月有個好的結束。不要否定每個人的工作,向優秀的人學習！
2016.6.24
吳玉婷月總結
乙個月匆匆過去，在這乙個月裡，收穫了很多，學到了很多，在此不再一一贅述。接下來主要對接下來乙個月的工作做乙個詳細的計畫。以一周作為例子 周一 上午 抽半個小時時間左右做客戶回訪，然後繼續打新增。下午 繼續打新資源。晚上 回訪沒回訪完的客戶。晚上通知客戶進教室聽課，打新資源到8 10左右，統計資料。整...
四2朱玉婷
我心目中的美麗家園 春天，春姑娘披著嫩綠的紗衣悄悄地走來了，柳枝搖擺著千萬條碧綠的長辮子，迎風跳起優美的舞蹈，各種艷麗嬌嫩的花也紛紛亮相，紅的豔，白的嬌，黃的嫩，並散發出迷人的芳香。雪白的櫻花盛開在校園裡，在綠葉的襯托下，顯得格外美麗。大片大片的綠草地盡顯眼前。那草地，真是比豪華的波斯地毯還要柔軟，...
社會實踐日誌劉婷玉
社會實踐日誌 7篇 金融1102班劉婷玉 一2012年5月15日星期二 今天，我接到了團委組織部貝姐的 問我是否加入今年的 牽手新生 團隊，這不禁讓我聯想到去年 去年高考結束後，錄取資訊來的比較遲，在家百無聊賴地玩到了快八月份的一天，突然覺得應該了解一下去學校的準備了。於是就到網上搜尋一些學校的相關...