第一次小組作業
一、關於營銷理念的小組作業
乙個公司的營銷理念可以通過其**上向消費者所展示出來的公司的特色來進行表達。許多**通過按語言、性別、年齡等來定義細分市場,為每個目標市場提供有差異的內容。一般來講,**訪問者想知道產品所能帶給他們的利益。
然而,**能夠通過產品之外的一些相關資訊能夠創造額外的顧客價值。實質上,最吸引人**的優點之一就是互動性特別好。比如,允許顧客反饋的email和問卷調查等等。
請從以下幾個方面判斷三個公司通過網頁所提供給顧客的利益。
討論:1.在以上所提供的給予消費者的利益,哪三個最為重要?為什麼?
2.各個**所體現的營銷理念是哪種營銷理念?哪個**最好的表達清楚了他們的營銷理念,為什麼,?
3.根據你的分析,nike公司是否很關心關係營銷。
4.能否給表中補充乙個或者多個優秀的**所應具有的,但是沒有被列出的顧客利益,為什麼要補充此一項或多項利益。
二、若不選擇以上三個公司的小組,還可再找只要是處於同一行業(如餐飲等等)的三個公司,通過公司**對比來完成此作業。(最好每個小組所選公司不一樣)。主要圍繞以下問題來展開:
1.非產品資訊如何?
2.語言的多樣性;
3.產品是如何區分的?
4.顧客反饋調查如何?
5.網頁帶給人的樂趣如何?
6.商店具體位置告訴如何?
7.以上6個方面(自己還可增加比較的方面),哪三個最重要?
8.各個**所體現的營銷理念是哪種營銷理念?綜合對比,哪個**更好的體現了營銷理念?
9.能否為其中的乙個或幾個公司的**補充沒有被列出的顧客利益,兵回答為什麼要補充此一項或多項利益。
三、其他說明:
1、 每個小組4-6人,共5組。組長在第2周周四提交具體名單,組長負責組織協調相關活動,要體現出既有分工又有合作。
2、 每個小組以ppt形式做報告,報告時間12分鐘左右,注意ppt的內容多少與時間長度基本吻合。
3、 ppt上要註明每個小組成員的具體分工。
4、 ppt內容主要圍繞所提出的問題展開。
5、 各小組在組長帶領之下為其他小組打分,主要圍繞:
內容的完整性20分
時間把握程度10分
語言表達、和觀眾的互動15分
ppt的精美10分
所提出的問題是否很好的解決了? 30分
所體現出的組員之間的合作如何? 15分
6、 報告時間:第4周周四上課時間,上課前請務必拷貝好ppt。
7、 每個小組可向其他小組提問。
8、 本次作業計分10分
9、 每個小組在第6周周四之前,務必找我一次,就作業進行交流。
四、未加入小組的同學請注意:
1.請訪問某乙個公司的**,根據**對營銷觀念的應用評價該**。
2.這個**表達的最重要的消費者利益是什麼?
3.你發現了哪些新產品?你對哪個新產品感興趣?
4.解釋一下這個**在多大程度上應用了哪種營銷觀念?
5.這個**應再加入什麼內容,並解釋說明。
6.此公司是如何與**的訪問者建立關係的?
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