1.你一定是在和你的客戶溝通和交流過程中，讓他實實在在的了解你所在的公司的資源情況能夠為他所利用；而不是誇大其詞，做不到的事情非要說可以做到；你的口氣一定不是期求，而是期盼。生意是雙方的需要，是談成的，不是求成的，心態一定要端正，不要急於求成，是要水到渠成。
2.你在和你的客戶溝通過程中，讓他扎扎實實的了解到你的公司是很專業的，他認定你有能力幫他做好事情，還**你完全可以幫助他在今後的合作當中去解決任何出現的問題和麻煩，而不會是老問他該怎麼辦？而且你還會經常性的為他設想在使用過程中可能遇到而他沒想到的困難，提出你建設性的非常專業的應對措施，他認為你比他更專業使他非常放心；
3.在交往當中，你一定是以公司的名義，而不是摻插很多個人的名分去溝通，讓他感覺你是在依託公司的實力在和他的公司合作，他有一種安全感。當然少不了一些個人的情感，比方說互相關心一些健康問題、學習問題、生日祝福、節日問候等等；
4.你一定不要老是要求給你定單，而是經常性的主動聯絡他，談談前面的運作情況，報告一些他沒有想到但是你已經替他解決了的問題，他會感覺你很親切，你很人性化，你很有責任，他絕對會把定單主動的不斷的向你傾斜，如果他不是老闆，他也一定會想找到乙個象你這樣的信得過的合作夥伴,這是他能夠向他老闆做工作交代的保證；因為客戶也需要長遠考慮合作的穩定性和可靠性。心理是一樣的，絕對不是一廂情願。
5.在你的客戶向你諮詢一些具體問題的時候，你一定是能夠很快捷的很爽朗的很友善的為他解答，絕對不是含含糊糊、模稜兩可的樣子，或者是答非所問，讓他不滿意。
6.有人認為客戶是吃吃喝喝出來的，其實不然，和客戶合作，不出問題，順順當當是最最重要的，這就要求我們有對困難的前瞻性、操作環節上的細緻性、在風險控制上的準確性有足夠的**和防範。如果能夠做到客戶為了感激你，為了感謝你，反過來哪怕請你喝杯茶，吃個飯。
客戶對你產生了依賴，互相需要，互相尊敬才是真正的成功！
此建議可以同業務人員和工程主管共勉，並非業務人員單獨可以完成！！！
投稿人：蘇悅新區業務部
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