關鍵詞：質量資料規範
在以質量為第一的新紀元裡，質量管理不單單指現場的質量管理還包括企業質量資料管理，結合筆者所在企業的實際情況，如何提公升質量管理水平，本文提出了資料規範管理。由於質量管理資料比較混亂，對於每次質量檢查都會出現缺資料找不到資料的情況，因而需要規範質量管理資料迫在眉睫，規範管理能起到工作流程簡單、減少資料漏項。本文從以下幾個方面談質量管理資料規範管理：
一、年度質量計畫
每年年初都要制定質量計畫，質量計畫涵蓋了本單位一年的質量工作。年度質量計畫所確定的質量目標和相關措施應當在各相關職能和層次上展開。所謂展開，就是將組織的質量目標和相關措施，分解成若干個較小的質量目標和更具體的措施，變為各部門和各基層單位的質量目標和相關措施，質量目標分解，橫向到頭縱向到底，並且每半年要進行一次質量目標完成情況的考核。
年度計畫中不包括專案上的質量計畫、檢驗計畫、創優計畫等，因而年度質量計畫、質量組織機構、質量人員職責、質量目標分解考核為管理質量「第一盒」資料。
二、質量培訓
質量培訓是企業不可缺少的一項重要工作，質量人員通過培訓來提高自己的質量管理水平，並且在實踐中不斷運用理論知識，做到理論聯絡實際。因而這項資料需要年度培訓計畫、培訓辦班申請單、培訓人員資訊表、培訓簽到表、培訓教材、培訓評估總結，這就完成了一整套的培訓資料。
三、顧客滿意度調查及質量回訪記錄
每個企業都要進行顧客滿意度調查和質量回訪，根據本單位的體系要求將顧客滿意度調查表、質量回訪記錄按要求進行填寫，並及時進行資料分析，完成顧客滿意度報告，作為管理評審的資料，為領導的決策提供支援。此項資料報括顧客滿意度調查表、顧客滿意度報告、質量回訪記錄、工程整改記錄。
質量管理崗位規範
一 崗位職責 1 在公司總工程師領導下，負責基層單位全面質量管理的具體工作。2 組織制訂全隊質量目標和質量管理規劃以及各種質量標準和質量管理的有關制度，對質量工作好的單位 個人提出獎勵建議。3 統一組織質量管理資訊的流通和傳遞，使之充分而有效地發揮作用。4 開展質量教育，組織於推動群眾性質量管理活動...
心電圖室質量管理規範
心電圖室質量管理與持續改進制度 根據等級醫院的工作要求，及醫院質量管理標準，提公升本科室的醫療服務質量，更好滿足病人的健康需求，為臨床科室提供更快捷 準確的診斷依據，結合本科室的工作實際，制定本科室標準質量管理組織及質量管理標準如下 一 質量管理小組 組長 於清山 成員 翟廣華孫學忱 職責 組織質量...
藥品生產質量管理規範
藥品生產質量管理規範 2010年修訂 衛生部令第79號 中華人民共和國衛生部令 第 79 號 藥品生產質量管理規範 2010年修訂 已於2010年10月19日經衛生部部務會議審議通過，現予以發布，自2011年3月1日起施行。部長陳竺 二 一一年一月十七日 第一章總則 第一條為規範藥品生產質量管理，根...