海淘物品簽收注意事項

2022-06-27 22:15:04 字數 761 閱讀 1481

海淘已經被很多的朋友所接收,這種購物方式其實和我們**是沒有什麼區別的,只是海淘需要在國外的**買東西,需通過轉運公司把貨物運回到國內。不過海淘轉運的過程中可能也是會出現一些小問題的,下面就請愛購轉運告訴你海淘物品簽收的一些注意事項

1. 所有包裝箱全部採用封箱膠帶封口,客戶在簽收前,務必清點物品數量,如數量不符,請投遞員簽字並出具包裹狀態證明;

2. 所有包裝箱上都標明物品重量,數量,簽收前務必請核對運單中標明的重量與收貨時物品的實際重量二者是否一致,發現不符,請馬上留言給售後客服或者致電;

3. 對於外包裝損壞的包裹,務請開箱驗貨後,確認物品無損後再簽收,因未查驗簽收而產生的損失由收件人承擔;

4. 對於內件物品損壞的情況,請收件人拍照留存並請送件人簽字證明,務必於24小時之內與您的專屬客服或售後客服取得聯絡;

5. 對於外包裝完好的包裹,內部物品未經我們做單件加固處理,同時又未購買保險的包裹,內部物品損壞,轉運公司不承擔責任;

6. 對於易碎物品或液體請妥善包裝並填充加固,易碎品或液體破損產生的損失不在我司受理範圍之內;

7. 對於無法送達本人的小區或寫字樓等場所的包裹,門衛或前台簽收,視同收件人本人簽收,請收件人提取通知門衛或前台,驗貨後再簽收或拒收;

8. 包裹一經簽收,且客人在簽收前沒有提出異議的,將視為包裹妥投,之後再提出的包裹異常,將不予受理;

9, 客人在簽收前有權開箱檢查再決定是否簽收,如派件員不允許先檢查,可直接投訴相關快遞公司或馬上與轉運公司取得聯絡;

10, 倘若出現包裹內物品遺失,請於24小時內聯絡轉運,商討賠償事宜。

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