在諮詢工作中，書面交流能夠彌補口頭的不足。而在某些情況下，書面報告會成為主要的或唯一的交流渠道。報告除了歸納和傳遞資訊、激勵客戶採取行動之外，對客戶還具有其他重要的作用，報告的質量和說明在很大程度上決定著諮詢師在執行諮詢任務過程中的影響報告還影響諮詢師的總的信譽。
當諮詢師和客戶個人之間的交往受到限制時（比如，客戶從好幾個諮詢師那裡得到不同的書面報告而從中擇一時），報告的說服力就成為報告至關重要的作用。
乙份出色的諮詢報告應達到以下三個基本標準：
·第一，要友好面對讀者，針對客戶的背景、需求和愛好，選擇報告的結構、文體、術語、論點以及其他特點。最根本的問題是："什麼樣的報告能最好地服務於客戶，並易於客戶閱讀並理解"，而不是"我們公司願意出具什麼樣的報告？
"當然，在大多數情形下，客戶對報告並沒有什麼特殊的偏好，而是讓諮詢師替他們選擇。儘管如此，還是要徵求他們的意見，直接和客戶討論報告是會有很大的幫助的。
·第二，報告應便於諮詢師撰寫。便於撰寫的文章才便於閱讀。況且，這樣做可以為客戶節約時間和費用。
因為客戶要為諮詢師撰寫報告所花費的時間支付費用，而且要花費自己的時間來研究報告。在極端的情況下，乙份撰寫得很不好的報告會使客戶心煩起到事與願違的作用。
·第三，也是最重要的，每乙份報告的目的都是為了傳遞特定的資訊。在撰寫報告前，需要明確這一資訊（或目的）。這樣做有助於確定報告的結構，選擇適當的文體，並針對要向客戶傳遞的這一信
息，組織論據的事實和資訊。
做為自檢，可以通過以下問題來檢查要撰寫的報告的必要性和目的
--為什麼這份報告是必要的？
--它想表達什麼內容？
--如何達到這一目的？
--有沒有達到這一目的的更好的方法？
--時機成熟了嗎？
--誰會是這份報告的讀者？誰會是這份報告的使用者？
在試寫報告的開場白時，可以採用這樣的開頭："本報告的目的是……"。
如果完成這個句子有任何困難，說明寫這份報告的必要性有待商榷。從上次報告到現在的時間間隔長短並不重要，重要的是諮詢任務在此過程中取得的滿意進展，而且也為客戶所知曉，即使是在按照諮詢合同規定，非提交報告不可時，也應該先考慮上述問題，環境可能已發生變化，先前定的時間表也許不再適宜，也許根本不再需要這樣乙份報告了，等等。
原則上，除了直接證明結論或工作所產生的檔案的資訊外，諮詢報告不應重複從客戶那裡得到的或早為客戶熟知的資訊及有關背景情況的一般資訊。資訊的精華在於新聞。因此，報告的資訊內容應包
括：--諮詢師首先發現的事實；
--對已知事實重要性的新發現；
--新發現的已知效果和迄今未知原因之間的聯絡；
--客戶存在問題的解決方法及方法的正確性；
--向客戶表明他/她需要採取行動的情況以及其他能引起客戶注意的任何情況。
報告的結構
應當根據報告的性質和目的以及期望得到的反映，對內容進行"最佳順序"的編排。做到這一點可能不容易。作者可能希望能夠對整個諮詢任務以及諮詢小組的整個分析思考過程，給予全面的描述，但客戶則更急於了解將為業務帶來可見改進的結果和建議。
儘管作者希望讀者能從頭讀到尾，但誰也無法保證這一點，這也是書面交流的乙個弊端。報告具有說服力就需要乙個理性的推理積累過程而讀者卻不願意重複這一過程。
解決的辦法是在報告的開頭最好有乙個吸引人的提要，提要主要描述報告的總旨及關鍵資訊。這樣大多數工作繁忙的高階管理成員，即使不會逐章閱讀，也可以通過閱讀提要來了解報告的結構和主要結論。再根據高階管理人員的歸納，他們會選擇更加仔細地看一下報告的某些部分。
內容目錄也很重要（十分簡短的報告除外）；遺憾的是很多報告恰恰缺少這一項。內容目錄最好是放在報告的最開始，即開頭是內容簡介、前言、提要或任何其他章節。這樣做可能有助於在單獨的紙張或卡片上編寫標題和內容摘要。
然後可對這些卡片作出妥善的分類，以便擬定提綱和起草報告。
對大標題、小標題等採用一套正規的數字和/或字母體系，有助於將報告的本文整理成合乎邏輯的結構。每個數字後的文字可以用不同的格式列印。
可以應用十進位制方式，如：
1、大標題
1.1小標題
1.1.1次小標題。
或者用數字和字母方式，如：
i、大標題
1、小標題
a、次小標題
（1）列舉專案
（2）列舉專案
這種方式的優點在於，它能夠使作者考慮到問題的輕重緩急，確定哪些題目實際上是別的題目的小節，它可以促進報告結構更有條理性，並可提出合理的布局，避免重複。
例如，乙份報告包括三個方面：採購、儲存和生產，對此作出的三個方面的說明：調查結果、做出結論和提出建議。下面的三種布局哪一種最好呢？
對於任一特別的報告，這些布局中總有一種是最簡單易行的，但是如果"調查"對客戶沒有什麼新東西，那也無需對它們化力氣了。"結論"通常會直接導致"建議"，甚至可能整個報告只需按照上述第三欄第4項的格式編寫，建議本身要寫得使調查和結論更為清楚了。諮詢報告不同於研究**，它所表達的內容是為了激發和引導行動。
每件事情都有輕重緩急、重要程度、利弊和目的；整理的方案有助於把上述諸點分選出來。
附錄有助於把乙份報告中的詳細說明、清單、**、圖表、**等抽出來，把它們放在報告中會打破閱讀的連貫性，而且在版面上也難於安排。報告的正文應便於閱讀，便於對概括性資料作快速的查閱，附錄能對報告中的某些專案作出補充。如果讀者遇到幾頁密密麻麻的數字**，就不利於他們閱讀報告。
但小**或**，則無礙。它們有助於打破報告的單調性，傳遞有選擇的或總體性的資訊，應在正文中予以保留。
舉例來說，如果乙份報告包括辦公系統的詳細說明，這種情況幾乎注定要入在附錄裡面。這樣，在不破壞報告保密性的前提下，附錄在以後可以作為客戶通過操作手冊的一部分。
在諮詢任務的最後報告中，特別要對有關人員表示感謝，這裡面也需要某些技巧。如若一一枚舉姓名，就一定不要有遺漏，因為每乙個給予真誠幫助的人都希望在名單中看到自己的名字，與此同時，如果在名單中包括了某位與其說是幫助不如說是妨礙了工作的人的名字，那就有可能在周圍的人中產生各種複雜的想法，如果名單太長，則最好拿掉它並採用致以一般謝意，加上說明："要逐一提到每個人的名字是不可能的……"。
高階管理人員那裡的報告堆積成山，他們討厭寫得冗長和粗糙的報告。因此，遵守某些原則是有益
的。寫報告簡明扼要的原則
⒈把報告寫得盡可能短些。
⒉要考慮讀者的閱歷和經驗。
⒊寫報告是為了說明問題，而不是為了譁眾取虎。
⒋行文自然，效果最好的風格應是文體流暢，而不是矯揉造作。
⒌句子要短；句子長短可以不一，但平均要在二十個字左右。
⒍避免複雜的句子，而且要精心選用長短詞語。
⒎選擇常用的文字，避免使用冷僻或繞彎的文字。
⒏除非肯定讀者確實熟悉，或者你自己深知其含義，否則應避免技術行話。
⒐避免使用給人造成有意把文章拉長的廢話。
⒑運用的語言應使讀者很容易想到所言之物。例如，起重機就該叫作起重機，不要叫"乙個能提起東西的裝置"
⒒用動詞表達行動，用主動語態表達力度，運用被動語態變換風格。
⒓要使報告的每一件事情都切合宗旨。
⒔要使報告包括宗旨所需要的所有觀點。
⒕保持文體勻稱--要根據每件事項的重要性分配篇幅的重點。
⒖保持"語氣"嚴肅，適合於表達嚴肅主題，不要讓讀者從字裡行間體會到言外之意；如果你這樣做，就有可能受制於讀者的想象力。
⒗在使用數字時要小心：數字本身往往就引人注意，要決定何時採用絕對值比百分比和比率更重要，何時百分比又比絕對值更有意義。引用其他**的數字時，一定要正確；做估算時，要考慮其可靠程度和說得過去。
⒘如果引用其他文獻，要列出確切和完整的出處。
當作者時間充裕時，不妨把完成的初稿擱置
一、二天，然後再讀，就更容易看到所有的錯誤地方並加以修正，作者覺得沒問題了，還應該再讓別人讀一讀，執行諮詢師草擬的報告，通常要請專案經理或監管人首先閱讀。在一般情況下，他能發現一些問題，而這些問題是缺少經驗的諮詢師從來不會懷疑的。可是，這一點也有某些弊端：
任何報告總是可以不斷加以修改的，總想使它"盡善盡美"是難以以繼的。如同大多數的事情一樣，這裡也有減少回報的關鍵點。
撰寫報告過程中，諮詢師可能會發現最初選擇的報告提綱並不是最好的，這個時候就沒必要去堅持不順手的提綱，但是，如果先前的提綱是經過客戶認可的，為避免可能的誤解，則應再次徵得客戶對修改後提綱的認可。
如果報告是由風格迥異的不同作者集體完成的，要事先為最後的編輯工作做準備。保持文體風格、布局、術語、章節長短等方面的連貫性和一致性是出色的報告所有的重要特徵。
報告應該從各方面看都出自行家裡手。它的封面和裝訂應該給人乙個漂亮但不奢華的印象。裡面，文字排版謀取應為裝訂和讀者做旁註留夠充足的空白頁邊。
用雷射印表機或類似裝置列印出的報告應是無可挑剔的，不應有不該有的標記或改動。所有的圖形、**、**都應該準確繪製，在各方面符合列印稿的標準。
每個諮詢公司也許都有自己的標準格式，這不但便於區分同時便於報告資料在圖書館的歸檔和管理。不但封面，報告的內容部分對章節、小章節等也有布局標準。在和某一特定報告的目的和實質不衝突的前提下，可以沿用。
供複製的最終稿應讓秘書/打字員毫無困難地準確識別。作者應不該怕麻煩按照最終版本的要求設計文字，作者也要完全負責保證不留差錯。
文書處理技術的正確應用大大改進了報告的製作水平。大多數諮詢師直接在客戶的公司用自己的個人計算機準備個人或與他人合寫的報告。所有合作諮詢師必須遵循共同的格式。
這樣，報告的作者或編輯就可以很容易對報告作出修改和補充。
除了列印文稿，客戶也許還願意以磁碟和電子郵件的方式拿到報告，或者乾脆不要列印文稿。要時刻注意系統的相容性，因為能夠將文章準確無誤地進行轉換並不常見。
如何撰寫調研報告
第四，調研報告要邏輯嚴謹，條理清晰。調研報告要做到觀點鮮明，立論有據。論據和觀點要有嚴密的邏輯關係，條理清晰。論據不單是列舉事例，講故事，邏輯關係是指論據和觀點之間內在的必然聯絡。如果沒有邏輯關係，無論多少事例也很難證明觀點的正確性。至於調研報告的結構，可以不拘一格。第五，要嚴肅認真 有紮實的專業知...
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一 什麼是調研報告？什麼是調研報告？對某一情況 某一事件 某一經驗或問題，經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行 去粗取精 去偽存真 由此及彼 由表及裡 的分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最後以書面形式陳述出來，這就是調研報告。調研報告的核心是實事求是...
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主講 相逢 相信大家對財務分析報告都不陌生吧 財務分析報告主要是針對管理人員而言的，在企業的財務工作中，主辦會計 財務主管 以上的人員，會有接觸過。財務分析報告是提供給經營者和決策者看的，也是就咱們常說的總經理和董事長看的。財務分析報告 主要指內部管理報告 是對企業經營狀況 資金運作的綜合概括和高度...