目錄第一章業擴報裝管理子系統 3
第一節任務概述 3
第二節任務描述 3
2.1 報裝管理 3
2.2 流程控制 7
2.3 工作票管理 7
2.4 費用管理 7
第二章電能計量管理子系統 10
第一節任務概述 10
第二節任務描述 11
2.1資產管理 11
2.2修校管理 14
2.3大使用者執行管理 16
2.4輪換管理 21
2.5工作票管理 22
2.6標準計量裝置管理 24
2.7計量人員管理 25
2.8電能計量管理統計查詢 26
第三章電量電費管理子系統 28
第一節任務概述 28
第二節任務描述 29
2.1 引數維護 29
2.2 使用者管理 29
2.3 抄表管理 31
2.4 電費核算 32
2.5 報表管理 33
第四章電費收費管理子系統 34
第一節任務概述 34
第二節任務描述 35
2.1系統引數維護管理 35
2.2收費管理 35
2.3欠費資料維護管理 37
2.4電費帳務 37
2.5財務管理 37
2.6電費儲蓄 38
第五章低壓裝置管理子系統 39
第一節任務概述 39
第二節任務描述 40
2.1 線損管理 40
2.2 城區0.4kv線路裝置以及全縣10kv線路裝置管理 40
2.3 工程管理 42
2.4 用電科統計報表管理 42
2.5 農村0.4kv線路裝置管理 43
2.6 鄉鎮供電所考核以及農村電工管理 44
2.7 安全器具的管理 46
2.8 裝置缺陷管理 47
2.9 安全監察管理 47
業擴報裝管理是用電管理部門與外部交往的視窗。它接受並處理客戶服務層傳遞的每一項業務，並對相關部門的工作單的製作、傳遞進行處理，管理使用者的用電檔案。業擴報裝管理涵蓋了客戶報裝接電及日常營業的所有業務，主要實現以下功能：
● 報裝申請受理。
● 工作單的處理和傳遞。
● 勘查管理。
● 供電方案管理。
● 工程管理。
● 使用者用電檔案管理。
● 業擴報裝費用管理。
● 供用電合同管理。
● 業務查詢和統計分析。
2.1.1 受理申請
a. 功能描述：對使用者各類用電申請，制定相應工作票傳送各有關部門；使用者報裝資料管理；使用者基本資訊、原用電資訊查詢；報裝申請的分類統計。
按申請分類分別制定相應工作票傳送給各有關業務部門。
報裝業務分為以下幾類
a) 低壓使用者新裝申請登記
b) 低壓使用者增容申請登記
c) 高壓使用者新裝申請登記
d) 高壓使用者增容申請登記
e) 並戶申請登記
f) 分戶申請登記
g) 更名或過戶申請登記
h) 暫停用電申請登記
i) 暫停用電提前恢復申請登記
j) 減容申請登記
k) 減容恢復申請登記
l) 臨時用電申請登記
m) 移表申請登記
n) 銷戶申請登記
o) 表計申請登記
p) 暫換變壓器申請登記
q) 改變用電類別申請登記
r) 其它雜項變更申請登記
b. 輸入資訊：使用者變更申請書
c. 輸出資訊：使用者基本資訊、使用者裝置資訊、計量裝換表工作票、工作票資訊
d. 功能要求：
a)通過許可權來控制操作許可權；
b)在對引數修改時，記錄修改許可權資訊，自動記錄修改人員資訊；
c)處理大批量的報裝業務（如新增小區、成批新裝、定期換表），系統引入批量業務。系統即可根據客戶需要自動生成批量工作單，進行批量勘察、批量收費、批量領表等功能，極大地減輕工作量，減少工作失誤，提高了工作質量。
d)根據實際的報裝業務、現場情況，定製和修改所需的業務。
e)對於用電業務中的分戶、並戶業務採用復合業務的處理方法，將複雜業務簡單化。系統提供復合業務的靈活設定功能，支援多戶復合，完成如一戶分為多戶，多戶並為一戶等業務。
f)對暫停用電、臨時用電、恢復用電業務根據業務期限，提供自動提示功能，業務人員能及時了解相關業務資訊。對每個流程，在每個環節實現倒計時提示。
2.1.2 現場勘查
a. 功能描述：對不同的用電報裝業務工作進行分派，記錄現場勘查內容，考核勘查員工作情況。
b. 輸入資訊：使用者申請書、勘察記錄
c. 輸出資訊：使用者申請書、計量裝換表工作票、工作票資訊、勘察記錄、供電方案
d. 功能要求：
a)通過許可權來控制勘查員的分派；
b)在對引數修改時，記錄修改許可權資訊，自動記錄修改人員資訊；
2.1.3 供電方案制定
a.功能描述：
制定並管理供電方案，供電方案資訊包括供電方式（供電線路名稱、供電點、供電電壓、主供電源、備用電源、進線杆號等）、計量方式（總分表關係、變損、線損等）、計費方式（電價、力率標準、計費容量、用電類別等）、配電網路基本資訊（線路長度、導線型號、變壓器編號、型號、台數、容量、性質、執行狀態等）等資訊。
制定相應的貼費標準。
b. 輸入資訊：使用者變更申請表、使用者裝置資訊、配電網路基本資訊、報裝費用資訊
c. 輸出資訊：使用者變更申請表、使用者裝置資訊、供電方案、報裝費用資訊
d. 功能要求：
a)通過許可權來控制使用者的操作；
b)在對引數修改時，記錄修改許可權資訊，自動記錄修改人員資訊；
2.1.4 供電方案審批
a.功能描述：對已制定供電方案進行審批，根據審批許可權不同又可以細分為供電所審批、營業廳審批、局長審批審批。
b. 輸入資訊：使用者申請書、使用者業務審批表
c. 輸出資訊：使用者業務審批表，工作票資訊
d. 功能要求：
a)通過許可權來控制審批的流程；
b)在對引數修改時，記錄修改許可權資訊，自動記錄修改人員資訊；
2.1.5 工程管理
a. 功能描述：對工程程序中的工程立項、工程竣工、工程驗收進行管理。形成工程立項、參與工程竣工、工程驗收。並監督工程的進行。
b. 輸入資訊：工程資訊、工程竣工報告、工程驗收單、工作票資訊
c. 輸出資訊：工程資訊、工程竣工報告、工程驗收單、工作票資訊
d. 功能要求：
a)通過許可權來控制操作許可權；
b)在對引數修改時，記錄修改許可權資訊，自動記錄修改人員資訊；
c)自動生成工程編號；
d)工程驗收單自動生成低壓裝置臺帳
2.1.6 裝表接電管理
a. 功能描述：填寫計量裝換表資訊、制發工作票。接受計量反饋工作票形成使用者計量裝置資訊。
b. 輸入資訊：計量裝換表資訊
c. 輸出資訊：計量裝換表資訊、工作票資訊
d. 功能要求：
a)通過許可權來控制操作許可權；
b)在對引數修改時，記錄修改許可權資訊，自動記錄修改人員資訊；
c)自動取得上月表讀數
2.1.7 歸檔
a. 功能描述：使用者報裝完成、將使用者報裝中的形成的使用者資訊、歸檔為使用者正是使用者檔案、若為使用者檔案變更，原資訊備份到歷史庫。
b. 輸入資訊：
c. 輸出資訊：使用者基本資訊、計量裝換表資訊、投運驗收紀錄、使用者裝置資訊、使用者工作票資訊
d. 功能要求：
a)通過許可權來控制操作許可權；
b)在對引數修改時，記錄修改許可權資訊，自動記錄修改人員資訊；
c)自動形成使用者相應計費引數資訊
a. 功能描述：維護流程控制表
b. 輸入資訊：流程控制表
c. 輸出資訊：流程控制表
d. 功能要求：
a)通過許可權來控制操作許可權；
b)在對引數修改時，記錄修改許可權資訊，自動記錄修改人員資訊；
a. 功能描述：管理各種工作單的傳遞，記錄對工作單的處理資訊。工作單是營業部門傳送工作資訊和命令的憑證，也是各部門進行聯絡的工具，記錄使用者申請內容及工作單處理情況。
b. 輸入資訊：
c. 輸出資訊：工作票考核表
d. 功能要求：通過工作票考核表，考核工作；
制定貼費標準、確定貼費緩交方式、收取使用者報裝中形成費用資訊、形成帳務管理中的各種報表。
2.4.1 雜費引數維護
a. 功能描述：記錄、修改營業廳收費標準（配電貼費、供電貼費、電費保證金、電表保證金、收費標準）
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