市場調查與**課程
結課報告
目錄引言 2
一、調查目的 3
二、調查方法 3
（一）調研設計 3
（三）、抽樣方式 4
三、調查資料統計分析 4
四、結論 8
五、建議 8
（一）洗髮水** 8
（二）廣告宣傳 9
（三）質量功效 9
（四）合理進貨 9
六、心得體會 9
附錄1 11
附錄2 15
附錄3 16
市場調查與**課程結課報告
隨著社會主義市場經濟的發展及人們生活水平的提高，人們對各種日用品尤其對洗髮水的需求量和品牌要求越來越多。近年來，隨著高校的擴招，在校大學生人數日益增加，同時對洗髮水的需求量也日益增加。大學生在洗髮水的使用上，有它的獨特性，更是具有十分廣闊的市場。
高校大學生市場是一塊巨大的蛋糕，各種品牌的洗髮水都在爭奪這塊蛋糕，都想佔據一塊大份額的蛋糕，可想而知競爭是多麼激烈了。銷售商如何準確把握大學生對洗髮水的消費傾向，進什麼品牌的洗髮水，對於提高銷售利潤，尤為重要。以南昌理工學院為例，同學們選擇賣什麼品牌、有哪些功能、具有何種香味、**高低等都要進行乙個系統的規劃和衡量，這將會讓他們贏得更多的顧客。
（一）通過客觀深入的市場調查和科學的統計分析，充分了解南昌理工學院在校大學生使用洗髮水的情況，確定南昌理工學院在校大學生對洗髮水品牌選擇的取向。
（二）通過南昌理工學院在校大學生選用洗髮水品牌的**、質量、功效等因素的調查研究分析，為銷售商的後續營銷提供有力支援。
本次調查的目的是認識大學生洗髮水市場的問題及性質，所以採取的是探索性調研。
由於我們對當前大學生洗髮水市場變化心中無數，為了發現問題，了解未來市場，我們做了試探性的調查研究。我們的調查範圍是在校大學生，所分析的問題是表面的，而非本質性問題。調查的資料能幫助我們認識和理解所面對的問題，幫助我們確定相關的行動
路線或者獲得更多的相關資料。
（二）、資料收集的方法
此次調查所採集的是原始資料和次級資料相結合的，結果是通過調查問卷和網上搜尋資料所取得的。
1、設計調查問卷（50份），通過發放問卷形式獲取相關資料。
在完成市場調查問卷的設計與製作等相關工作後，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給三個調查人員，一男一女分別負責男女宿舍，還有乙個負責教學樓路口，調查時間統一選擇在學生下課期間，調查員在進入各宿舍是說明來意，並特別說明在調查結束後會獲得乙份精美的小禮品，得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員一定要耐心等待。
2、通過網上或資料查詢南昌理工學院人口統計資料。
調查者查詢資料是應注意權威性時效性，以儘量減少誤差。
採用任意抽樣的，目標總體是南昌理工學院所有在校大學生，定為五十人。
本次調查共有50人參加並且完成了問卷，**率為100%.有效問卷佔100%。
我們針對大學生對洗髮水的品牌選用情況、購買洗髮水的考慮因素、購買洗髮水考慮的主要功效等方面進行了主要的統計分析並給出了我們小組的建議。
圖表表明：大學生用過海飛絲的達到17%，潘婷26%，飄柔19%，清揚7%，力士2%，伊卡璐7%，其他22%。調查物件當中平均每個人都選用過差不多三種不同的洗髮水。
此資料說明南昌理工學院大學生選用洗髮水多固定在海飛絲、飄柔、潘婷這幾個品牌之間。
圖表表明，大學生選用洗髮水時基本都要先看功效和品牌，佔總比例的60%與26%。而後才會去考慮**與包裝，佔12%和2%。大多數的同學購買洗髮水是都是考慮功效、品牌和**的，看來生產企業需在這些方面下功夫。
圖表表明，男生選擇具有去屑與控油功效的洗髮水的佔37%和30%，止癢與護色佔3%與7%。而女生則注重於具有控油與防乾枯功效的洗髮水，分別佔總人數的21%和32%，去屑和控油很接近，佔16%與21%，止癢佔8%。男生不是很注重頭髮的柔軟程度，他們需要的是清爽和乾淨的頭髮。
而女生愛美，美麗的頭髮是她們一生都在追求的，所以她們更注重具有保養功效的洗髮水。
隨著人們生活水平的提高，人們對物質文化的需求也提高了，大家不再滿足於簡單的清潔去汙，而是追求美髮修復，使之看上去更時尚。就目前所調查的大學生對洗髮水的使用情況來看，性別的不同對選擇哪種洗髮水有明顯的差異，男性頭髮比較偏油性，所以他們在選擇洗髮水的時候注重控油和去屑的功效。而女性頭髮偏長，所以她們在選用時則比較看重順發保養的洗髮水。
只有產品的功性能夠滿足消費者的需求時，消費者才會購買。在調查的資料統計中，男性側重於選擇海飛絲，女性則選用潘婷和飄柔的多。
在消費者眼中，質量和功效當然是最重要的，但是產家的宣傳也是佔一定比例的。廣告宣傳是廠商銷售的重要手段，廣告的好與否可以直接影響產品的銷售。例如，在我們的調查中，大多數人了解洗髮水的途徑幾乎都是從廣告中，像海飛絲、潘婷、飄柔、清揚和力士等這些耳熟能詳的洗髮水，都是我們平時在廣告上經常看到的。
但是還是有部分人會選擇其他洗髮水的，原因可能有兩個：一是廣告中的洗髮水還是沒能滿足他們的需求，二是**太昂貴了，作為大學生來說，經濟能力有限，所以只能選擇相對便宜的了。
綜上所述，在此提出幾點建議：
大學生本身生活費不高，用於日常用品的消費就更少了。同時，我們還發現，大多數同學都將自己的洗髮水定位在15--25元之間。所以，企業應根據大多數同學的實際情況來制定自己的生產策略。
改善生產方法，提高生產效率，降低生產成本，進而降低出廠**來提高自己的銷量
對產品進行宣傳對企業來說也是很重要的，一種新產品的出世必須要經過多方的宣傳，才能被消費者所認識和了解。在我們的調查中發現大家了解洗髮水多是從電視廣告中，而且大學生大多追求品牌，也可以把它做成一種品牌，這樣會贏來更多的消費者。
企業應加大研究生產具有止屑去癢、柔順頭髮、營養滋潤功效的洗髮水。質量是企業生存的根本，尤其在大學生這個特殊的市場裡，大學生的可塑心理很強，一旦他買到假冒偽劣產品，他以後再買這個品牌的可能性會很小。
學校超市應該針對大學生實際需求，合理進貨。多進海飛絲、飄柔、力士等品牌，且具有去屑，順發，修復等功能的洗髮水。
總之廠商、經銷商都應該考慮到大學生的需要，針對大學生開發出合適他們的洗髮水，使大學生能夠買到自己滿意的產品，這樣企業才能夠在競爭中獲勝。
我們很高興能夠參加這次市場調查實訓課，從中體會到了合作的力量。
從最初的組隊，到調查主題的確定，到調查的展開，再到資料的統計，到報告的撰寫，無不包含了我們四個人的辛勤勞動，我們也深刻體驗到了成功做好每一件事情的喜悅。印象最為深刻的要數話題確定後的喜悅之情了，當我們的主題確定為「南昌理工學院大學生洗髮水選用情況」時，我們小組開始對此進行了調查方案的設計，調查問卷的設計和問卷調查。
我們知道取得被調查者的信任是很重要的，因此接下來的工作就很容易做啦，被調查者理解知道這次調查是什麼事的時候，都很積極配合我們的調查，很認真的幫我們填寫每份問卷，同時有什麼疑問都向我們提出，而我們也一一的解答他們的問題。通過這次調查，可以知道大學生對自己當前使用的洗髮水並不了解，在選用洗髮水時也不太了解，都比較盲目。
回想乙個多星期來的努力，我們體會到了什麼是成功，什麼是成功，什麼事喜悅，什麼是沮喪。其中我們曾經很煩惱，因為這調查對我們來說挺困難的，找同學填寫問卷時，有許多都不願意，不過經過我們的說服還是有好多人填了，但不是答應填了就好了，其中有好多人都不認真對待，開放題基本沒人填，而有些乾脆題目都不看就這樣填。我們成員內部也有一些矛盾，比如大家意見不一致，時間上有衝突，等等。
幸好我們都挺過來了，因為對我們來說，這是一次難得的鍛鍊自我，提公升自我的機會。想起那些熬夜的日子，雖然很累，但我們心中卻充滿了難以言語的喜悅和興奮。
此次調查最大的收穫就是感受到了什麼是「團隊合作精神」了。以前老師總是說「要我團隊合作精神」等之類的話，都不是很明白什麼是團隊合作，現在真正體會到了。比如分發調查問卷時，怎麼分配任務，怎麼相互間配合等等，都是團隊合作能力的體現，如果有乙個環節處理的不好，整個調查的展開就可能受阻。
也許，這次調查活動並不會在我們的人生旅途上佔據多大的位置，但是從這次實訓中學到的東西卻是我們永遠都不會忘記的。在調查的過程中，我們很感謝那些很積極配合我們調查的人，當然遇到那些不願意理睬我們的人，也會感到一點點的失落。但總的過程讓我們感觸很深，「紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行」。
這次調查實踐是理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論的學習，忽視實踐環節，作為當代大學生，要在實踐中檢驗自己的知識和水平，這次實踐是相當有意義的。
南昌理工學院在校大學生洗髮水選用情況調查計畫書
一、引言
大學生洗髮水市場調查問卷
您好，我們正在做乙個有關洗髮水使用情況的調查，目的是在於了解大學生生對洗髮水的使用需求 偏好 購買行為 影響購買行為的因素等。本次調查不署名，我們也會嚴格保密，請您按照您的真實情況填寫，謝謝您的合作！1.您的性別？b a 男b 女 2.您的月消費額大概是 c a 500元以下b 500 700元c ...
大學生洗髮水市場調查問卷
您好，我們正在做乙個有關洗髮水使用情況的調查，目的是在於了解大學生生對洗髮水的使用需求 偏好 購買行為 影響購買行為的因素等。本次調查不署名，我們也會嚴格保密，請您按照您的真實情況填寫，謝謝您的合作！1.您的性別？b a 男b 女 2.您的月消費額大概是 d a 500元以下b 500 700元c ...
南昌理工學院大學生英語協會規章制度
第十一條 凡理事會成員每學期無故曠會2次且無任何請假證明者，將一律以全會通報批評處分，凡無故曠會3次者，將一律以登出會籍處分，並全院通報批評 第十二條 凡故意中傷協會內部其他成員者，不論職位高低，一經查實將給予肇事人員警告處分。對理事會成員工作上有任何意見者須在會議中以正確的方式提出，嚴禁擾亂會場正...