當您列印包括背景的 microsoft office word 文件時，背景未被列印。背景上可以包括諸如顏色、**或主題等內容。
當您使用 word 作為電子郵件編輯器並且列印包括背景的電子郵件時，也可能會出現此問題。
替代方法
要解決此問題，請使用適合於您的 word 版本的方法。 word 2010 在「檔案」選單上，單擊「選項」。 開啟「顯示」選單，單擊以選中「列印選項」下的「列印...
要解決此問題，請使用適合於您的 word 版本的方法。
word 2010
1. 在「檔案」選單上，單擊「選項」。
2. 開啟「顯示」選單，單擊以選中「列印選項」下的「列印背景色和影象」核取方塊，然後單擊「確定」。
word 2007
1. 單擊「office 按鈕」，然後單擊「word 選項」。
2. 開啟「顯示」選單，單擊以選中「列印選項」下的「列印背景色和影象」核取方塊，然後單擊「確定」。
word 2003
要解決此問題，請在 word 2003 中或當您在 microsoft office outlook 2003 中使用 word 2003 作為電子郵件編輯器時，啟用「背景色和影象」選項。為此，請按照下列步驟操作：
1. 在「工具」選單上，單擊「選項」，然後單擊「列印」選項卡。
2. 單擊以選中「背景色和影象」，然後單擊「確定」。
word 2002
方法 1：使用水印功能
要在 word 2002 中解決此問題，請使用水印功能。為此，請按照下列步驟操作：
1. 在「格式」選單上，指向「背景」，然後單擊「水印」。
2. 在「水印」對話方塊中，使用以下方法之一：
o 要插入**水印，請按照下列步驟操作：
1. 單擊「**水印」。
2. 單擊「選擇**」。
3. 單擊想要用作水印的**，然後單擊「插入」。
4. 單擊以選中「沖蝕」核取方塊（如果尚未選中），然後單擊「確定」。
注意：「沖蝕」功能會調整影象的亮度和對比度，以使影象在文字後顯示的較為不明顯。
o 要插入文字水印，請按照下列步驟操作：
5. 單擊「文字水印」。
6. 在「文字」框中，鍵入想要用作水印的文字。
注意：您也可以通過單擊「文字」列表中的文本來選擇想要用作水印的文字。
7. 選擇想要用於文字水印的其他選項（比如「字型」、「尺寸」和「顏色」），然後單擊「確定」。
方法 2：使用 microsoft internet explorer
當您在 microsoft outlook 2002 中使用 word 2002 作為電子郵件編輯器時，若要解決此問題，請按照下列步驟操作：
1. 開啟包含想要在 outlook 2002 中列印的背景的電子郵件。
2. 在「檔案」選單上，單擊「另存為」。
3. 在「另存為」對話方塊中，按照下列步驟操作：
1. 在「儲存型別」框中，單擊「網頁 (*.htm; *.html)」。
2. 在「檔名」框中，為郵件鍵入乙個新名稱。
3. 在「儲存位置」框中，選擇想要在其中儲存電子郵件的 html 副本的資料夾。
4. 單擊「儲存」。
4. 在 word 2002 中關閉電子郵件。
5. 啟動 internet explorer。
6. 在「檔案」選單上，單擊「開啟」。
7. 在「開啟」對話方塊中，單擊「瀏覽」。
8. 找到然後單擊您在步驟 3 中儲存的電子郵件的 html 副本，然後單擊「開啟」。
9. 在「開啟」對話方塊中，單擊「確定」在 internet explorer 中開啟電子郵件的 html 副本。
10. 在「工具」選單上，單擊「internet 選項」。
11. 單擊「高階」選項卡。
12. 在「設定」列表中的「正在列印」下，單擊以選中「列印背景顏色和影象」核取方塊。
13. 單擊「確定」關閉「internet 選項」對話方塊。
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