頁數課程1概述1
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課程日程
論題活動所需時間（大約）
投影機用透明片分發筆記的原本材料27
在這一課程，我們將採用多種培訓活動和材料，以提高組員的學習興趣及鼓勵積極參與：
小組將討論與客人接觸時的情景，及適用於個別的問候方法。
展示非口頭溝通，尤其是目光接觸及微笑所產生的效力。
投影機用透明片／分發的筆記
與各組員交流工作經驗
影印課程指南乙份，便於你在「筆記」欄或其他空白地方寫下自己的意見。
閱讀指南並對整個課程採排一次，並確保你熟悉下列用品：
投影機、錄影裝置和圖表架。
將錄影帶轉至適當部分，以便放映。
檢查所有裝置是否操作正常，並確保從每位組員的座位，均能看清楚錄影機、投影機銀幕和圖表架。
從原本材料複製投影機用的透明片（第27至30頁）影印足夠的筆記分發給組員：
— 「喜來登客人服務標準」（第31頁）
— 工作時「問候客人」記錄表（第32頁）
填寫桌上的名片卡
為每個組員準備下列材料
— 名片卡
— 紙張和鋼筆或鉛筆
喜來登結算確認書
目錄1.結算通知書01 2.結算申請單02 3.結算承諾書03 4.工程竣工驗收證書04 5.標識到貨清單05 6.標識驗收記錄表06 7.預結算書08 8.合同影印件09 北京上然國際標識製造 貴單位與我司簽訂的合同編號為 cs zc dc 032 的廊坊潮白河喜來登酒店樓體標識標牌製作及安裝工程...
x喜來登大酒店採購制度
喜來登大酒店 採購部管理手冊 目錄第一章 採購管理制度 第二章 採購部工作流程 第三章 採購部各崗位職責及分工 第四章 採購部相關工作 喜來登大酒店採購管理制度 為使酒店的採購工作走上制度化 規範化,合理控制成本,加強內部工作協調和提高工作效率,特制定本採購管理制度 一 採購管理部門 酒店設立專職採...
三亞喜來登員工手冊
三亞喜來登度假酒店 r e s o r t 親愛的同事 我們真誠地歡迎您加入三亞喜來登度假酒店 三亞喜來登度假酒店是喜達屋飯店及度假村管理集團在中國大陸地區的第一家度假酒店.您決定加入我們的團隊,成為我們的一員,這充分地表明了您希望工作在乙個充滿活力,生機勃勃的團體中.我們的業主三亞盈灣旅業 給我們...