工作方針指導計畫 2

2022-05-23 08:09:03 字數 1867 閱讀 1091

動,動作,行動。

精,精通,精準。

細,細緻,細節。

專,專業,專心,專注。

跟,跟蹤,跟進。

公司的管理遭遇新的挑戰,為了適應新的形勢、新的要求,我們必須轉變觀念。「五字方針」對我們的工作提出了具體的要求,那我們要如何執行呢?

一、 效率在於行動

動,我的理解是動腦、動嘴、動手。動腦是事前想一想,做計畫定目標,事後想一想找出不足和缺憾,我們的工作方式才會有改進和創新;勤動嘴才能做到與客戶及時有效的溝通,把產品資訊和優勢傳遞給客戶,了解客戶真實的需求提高洽談成交的成功率。

再完美的想法也比不上實際的行動,想象中的成功只是空中樓閣。成功的要素有很多,但最重要的是都必須靠行動來實現。好的想法要有行動來支撐,工作效率的提高要有行動來實現,身體力行、極高的效率才是通往成功之路的必備條件。

乙個企業的成功,完全是由公司的員工在每一階段都能夠一絲不苟地切實執行。

工作效率低,執行力不佳,有員工的原因(責任心不強、敬業精神不佳、團隊意識薄弱),也有管理者的原因(本身缺乏行動,過分依賴員工、只派任務不重核查、只忙瑣事不重協調),因此管理層要先行動起來,以身作則,去除惰性,上行下效,用自己的行動去感染員工,帶動員工,及時準確完整的執行公司的制度,完成公司下達的任務。不找理由,不找藉口,不要解釋,真正重要的是行動,行動,再行動。雖然有時候,有行動不一定有好結果,但事實是不行動就一定不會有結果。

畢竟成功者給我們的結論是,只有不懈地行動,才能取得成功。我相信「做肯定比不做好」。

那麼只有管理層行動起來,做好公司制度及工作流程的執行和監督,對員工進行規範指引,讓每個員工知道自己每天的工作內容,開展的每一項工作都應當按照正確的工作流程做;提醒和約束員工在公司規定的時間內完成相應的工作;同時結合培訓學習,員工就會合上我們的節拍,做到動腦、動嘴、動手,形成乙個團結有效率的團隊。

二、 精細化

每個人都希望自己是個不簡單的人,做一些不容易的事情。但什麼是不簡單?就是能夠把簡單的事情千百遍的做對就是不簡單;什麼是不容易?

就是能夠把大家認為容易做的事情高標準的做好,就是不容易。公司投入大量的資源,往往只能賺取微薄的利潤,而任何乙個細節上的失誤,就可能將這點利潤完全吞噬掉。

「天下大事,必作於細,天下難事,必成於精」,精和細二者是密不可分的。我們在工作中要體現追求利潤最大化這一企業本身特質,就必須做到細心、細緻、關注細節,精益求精,實行精細化管理。

在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節決定,只要每乙個崗位,每一位員工都能細心、精心、細緻、精準的做好每一件事,就能吸引客戶、服務好客戶,提高客戶的綜合滿意度,實現公司的目標。

三、專業專心專注

專業對於每個工作的人來說,是必備條件。不專業,就只能做業餘的事,所以說對專業的掌握程度,決定了你能做什麼樣的工作,做出什麼樣的工作結果。

專心是一種工作態度,是對自身工作的一種尊重。專心才能做出超越期望的結果,企業靠結果生存,每個小結果的積累,最後成就了公司的大結果。

專注就是朝同乙個方向做持續不斷的努力,是一種很職業化的精神。專注能讓我們更加專業,使我們排除各種不必要的干擾,讓我們心無旁騖的開展工作。

專業是職業化的基礎,專心是職業化的核心,而專注是職業化的最高境界。為崗位負責、為公司負責、為上級負責、為下級負責、為客戶負責、為家人負責,積極主動對待工作,打造個人與企業的品牌,不斷提公升職業能力,創造高績效,追求職業化的最高境界。

公司應當通過各種專業培訓,改變大家的思維模式,樹立「專業、專心、專注」的工作理念,接受工作所需的各種新知識,不斷提公升職業能力,從而促進公司的生產經營工作。

四、跟著名的pdca戴明管理迴圈法,其中最重要的一項就是跟蹤檢查。

其實我們做任何一項工作,無論複雜還是簡單,都應該按照這一模式來執行。首先都應該提出計畫,然後按照計畫去執行,然後對工作進行跟蹤檢查,看工作是否落實到位,沒有到位的進行整改,進入下乙個pdca管理迴圈,如此一步一步地提高水平,把工作越做越好。

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