區域品牌傳統企業的電商之路怎麼走

2022-05-22 20:45:03 字數 1569 閱讀 2580

次要任務:

建立網路營銷和網路服務(針對線下店)

網路營銷:包括建立b2c**(作為網路營銷的著陸點,不作為銷售端的主力),口碑傳播團隊及策略(內外論壇、微博、**)。

網路服務:初期解決**資訊傳遞、產品展示即可。

這一階段的次要任務,是為線下點服務,幫助線下店促進銷售的,人員投入不用很多(只需要編輯和美編),每天做好定期更新即可。

ps:其實這點早年的北斗手機,藏身於廣州地下的幻想曲都做的不錯。

第二階段:

首要任務:建立適應網路的品牌體系和服務體系,利用網路達成自身的品牌增值或建立新的網路品牌。(目前看是c2c為主,b2c為輔,但是b2c一定要有)。

完成要點:

團隊:在我看來,第二階段才是最缺乏成熟人才的,尤其是懂得網路品牌系統塑造的人才,多數人品正常的傳統企業,在這個階段還是採取「賭原來的品牌團隊」的策略吧。一來了解到線上線下品牌差別後,線下品牌的操作經驗還是可以應用到線上的,二來品牌增值和新品牌還需要和原有的品牌形象有關聯性。

至於服務端的人才就好找多了,經歷過大訂單的**團隊,挖幾位過來就行。

總結:第二階段,企業要打破很多原有的習慣,電子商務會幫助企業完成了自身價值的提公升,但是並沒有改變企業的基因,完成這一階段,仍然是要依靠零售業的經驗積累來做。對於很多企業來說,第二階段的難度遠遠大於第一階段。

次要任務

網上和線下銷售的產品線區隔和聯動,滿足線下分銷商對毛利(同時降低分銷商獲取客戶的成本)和線上消費者對**的敏感。

進入到第二階段後,原有的線下加盟商對企業開**的態度,從牴觸向好奇轉變,也會有很多加盟店自己開設**,但是大都不成氣候。而如何引導加盟店從「牴觸」—「好奇」—「配合」,將成為企業能否借助電子商務實現整體質變的關鍵點。考慮到國內加盟店的管理難度和之前加盟店的運作方式,短期內將**品牌策略貫徹的可能性不大,因而還是先保持線上線下的品牌區隔較好。

通過第一階段的鍛鍊,這時傳統企業的網路營銷和網路服務團隊已經有了足夠的經驗,可以進一步採取**站、微博發放線下代金券,本地論壇合作等方式,幫助線下店拉動客流,並幫助省一級的**建立自己的網路營銷團隊。

而網路服務除了上一階段的資訊傳達外,本階段還要開始具備初級crm的能力(這裡特指對線下),幫助線下加盟店進行初級的crm營銷能力,除了單傳的宣傳支援外,還可以集中企業產品資源,幫助加盟店為消費者提供更多的增值服務內容。

n多同行把這個概括成o2o,不過我覺得,現在的o2o還只是營銷方法,沒有深化到營銷系統,所以先不提這個概念了。

具體方式,舉個之前的例子:

第三階段:建立軟硬體系統,提公升資料分析能力,改變零售市場運作模式,提高效率,降低成本,和消費者直接聯動,獲得直接資料。

目前看來,這對於多數傳統企業來說難度和投入都過大了,貌似也沒有成功的案例可循,再者我的見識也沒到這一步,就不胡說讓大家笑話了。

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