ISO15189客戶要求評審程式

2022-05-22 08:00:05 字數 919 閱讀 4197

1 目的

本科對所有相關客戶檢驗專案的要求、標書、合同進行評審,確保條款內容清楚,質量要求合理,確保本科有足夠的能力、資源,滿足合同的要求,保證合同的順利履行。

2 職責

2.1 本科主任負責對新的、複雜的或大規模的要求、標書和合同的審批;

2.2 技術負責人組織對新的、複雜的或大規模要求、標書和合同的評審;

2.3 例行或常規檢驗委託由收樣員直接辦理。

3 要求

3.1 要求、標書和合同的分類

本科的要求、標書和合同一般分為兩大類。

a.以檢驗申請書出現的委託性檢驗任務,由收樣員對《檢驗申請書》中的檢驗專案及其它要求予以評審,認為有能力滿足的予以簽字確認。

b.正式合同(以委託檢驗合同出現)由技術負責人組織各相關科室負責人對裝置、人員、使用方法等方面進行評審後,報本科主任批示。

3.2 本科編制《合同評審程式》,使合同評審能確保:

a. 包括檢驗方法的客戶要求應予以明確,並形成檔案,便於雙方理解;

b. 使本科有足夠的能力、資源,滿足客戶的要求;

c. 優先選擇國家已頒布的檢驗標準分析方法或行業分析方法,公認的檢驗方法盡可能選用教科書或權威雜誌上發表的方法;當需要使用本科自己編寫的非標準檢驗方法時,應向客戶說明原因並徵得對方同意;

d. 客戶的要求、標書、合同有不同的意見,應在簽訂之前得到解決,每項合同都應得到雙方的同意認可。

3.3 合同的評審

a. 以檢驗申請書形式出現的檢驗工作由血型室受理人員進行評審後簽字確認。

b. 正式合同(以委託檢驗合同出現)由技術負責人負責組織相關科室負責人進行評審。

c. 建立《合同評審程式》,按照工作程式,進行評審,並作記錄。

3.4 當合同涉及到分包專案時,合同評審的內容應包括分包出去的所有工作。

3.5 在合同評審完成後,工作開始前,對合同的任何偏離均應通知客戶。

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