2023年4月高等教育自學考試全國統一命題考試
管理學原理試卷
一、 單項選擇題
1. 管理學的理論與方法要通過實踐來檢驗其有效性，這一論述表明了管理的【 】
a.一般性 b.多樣性 c.歷史性 d.實踐性
2. 近年來，隨著人們生活觀念的不斷變化，娛樂消費市場不斷擴大，根據企業外部環境因素的分析，這一因素屬於【 】
a. 政治因素 b.經濟因素 c.社會因素 d.技術因素
3.《孫子兵法》中說：「多算勝，少算不勝」。從企業管理者的角度看，這裡的「算」主要是指【 】
a.計畫 b.組織c.領導 d.控制
4.某生物製品企業運用原有技術優勢，開發了一種固定資產投資極大的新產品，投產後非常暢銷。許多競爭對手看到該產品的巨大潛力，也躍躍欲試。
此時，有資料證實，該產品可以通過其他途徑加以合成，而投資只是原來的三分之一。從計畫過程來看，該企業有可能在哪個環節上出現了問題？【 】
a.估量機會，確立目標
b.明確計畫的前提條件
c.提出備選方案，經過比較分析，確定最佳方案
d.擬定派生計畫，並通過預算使計畫數位化
5.我國制定的國民經濟發展的五年計畫屬於【 】
a.戰略決策b.戰術決策
c.肯定決策d.程式化決策
6.下列選項中哪乙個最不適於採取程式化決策？【 】
a.車間作業安排b.常規物資的訂購
c.財務報表的分析d.組織結構的改變
7.影響組織結構選擇的主要因素不包括【 】
a.規模與組織所處的發展階段 b.外界環境
c.組織戰略d.產業狀況
8.一家超級市場分為以下幾個部門：日用雜貨、肉類、冷凍食品、瓜果蔬菜、乳製品。該超市劃分部門的標準是【 】
a.職能b.產品
c.地區d.顧客需求
9.某公司財務經理授權會計科長管理應付賬款，會計科長由於太忙，不能親自處理，便授權下屬一位會計師負責此事。會計科長對應付賬款的管理是【 】
a.不再負有責任b.仍然負有責任
c.責任雖沒有消除但是減輕了d.不再負主要責任
10.人員配備的工作包括【 】
a.培訓、提公升和考核組織成員 b.選拔、培訓和考核組織成員
c.選拔、培訓、提公升組織成員 d.選拔、培訓、考核和提公升組織成員
11.美國的丹尼遜提出的依據8個考評專案，每個專案又分為8個等級，對管理者進行考評的方法屬於【 】
a.考試法b.成績記錄法
c.對比法d.自我考評法
12.具有系統的全面管理的技能是指管理者的【 】
a.技術技能b.人際技能
c.概念技能d.學習技能
13.某企業多年來生產任務完成得一直不太好，員工收入也不算很高，但經理與員工的關係卻很好，員工也沒有對領導表示不滿。該領導很可能是管理方格中所說的【 】
a.貧乏型b.俱樂部型
c.任務型d.中間型
14.團隊的形成與發展，需要一定的外部支援條件，包括團隊推進者、團隊結構、領導和成員以及【 】
a.企業最高領導者b.指導委員會
c.管理專家d.上級主管部門
15.下列溝通方式中，哪一種方式最有利於分權？【 】
a.鏈式溝通b.全通道式溝通
c.輪式溝通d.環式溝通
16.從管理學的角度看，激勵就是指激發人的【 】
a.需要b.積極性
c.動機d.行為
17.雙因素理論指出：與工作環境、條件相關的是保健因素；與工作內容和其本身相關的是激勵因素。前者會產生不滿，後者會產生滿意。下列哪一項不是保健因素？【 】
a.某工程師刻苦鑽研技術獲得尤里卡獎
b.一位mba學員在畢業後找到乙份新工作，單位分給他100平公尺的住房
c.某單位效益較好，全體員工年末人均獎金1萬元
d.某公司為網羅人才決定把在異地的「電腦大王「小李及妻子調到大連，公司負責代他們繳納城市增容費
18.下列哪一項不屬於前饋控制的情況？【 】
a.獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方
b.企業根據現有產品銷售不暢的情況，決定改變產品結構
c.汽車在上坡時，駕駛員要提前做好準備，以防止溜車
d.根據蟲情預報，農業物資**公司做好農藥儲備
19.對企業日常發生的各項基本活動進行的預算是【 】
a.財務預算b.投資預算
c.運營預算d.可變預算
20.「乙個從資料中萃取和展現可付諸行動、隱含的和新穎的資訊的流程，可以從資料倉儲中發現經營業務過程中存在的各種典型模式」指的是【 】
a.神經網路系統b.資料庫技術
c.建模技術d.資料探勘
二、多項選擇題
21.下列屬於古典管理理論的有【 】
a.科學管理理論b.管理過程理論
c.決策管理理論d.行政組織理論
e.權變理論
22.一般來說，越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向於【 】
a.非程式化b.戰略化
c.科學化d.非肯定化
e.短期化
23.分權制就是把管理許可權適當分散在組織的中下層，其特點包括【 】
a.中下層有較多的決策權 b.上級的控制較少
c.在統一規劃下可獨立經營 d.實行獨立核算，有一定的財務支配權 e.決策前後要經過上級審核
24.組織變革是對組織平衡狀態的一種打破和一種新平衡狀態的確立，根據這一觀點，組織變革的過程包括【 】
a.準備階段b.解凍階段
c.變革階段d.再解凍階段
e.實施階段
25.應用盈虧分析方法，對企業盈虧平衡點的變化進行分析時所依據的變數有【 】
a.銷售量b.成本
c.資金d.利潤
e.稅收
三、名詞解釋題
26.靈活性原理
27.例外問題
28.人才生命週期
29.經濟人
30.計畫評審技術
四、簡答題
31.影響管理道德的因素有哪些？
32.簡述目標管理的侷限性。
33.簡述溝通渠道的性質。
34.簡述管理突破的步驟。
五、論述題
35.結合實際，談談你對3c環境的理解和認識。
36.結合例項，分析總成本領先戰略及其應用。
六、案例分析題
37.張林是「搜搜」**某個部門的副經理，他管理的屬下有六個人，這些人能力都很強，而且積極主動，非常敬業，該部門50%的業績來自這七個人的貢獻。
年初，剛畢業的大學生李剛被任命為經理助理，他年輕有能力，工作細緻。張林的乙個下屬對自己所負責的頁面進行改版時，不僅部門經理要確定增設和刪除哪些內容，連經理助理李剛也要對欄目的數量、字數要求等細節問題做出指示。他們的指示和建議雖然都有一定道理，出發點也是好的，但不一定最實用。
張林認為，既然下屬對頁面設計有自己的想法，就應該盡可能讓他們按照自己的思路去做，前提是不影響整個部門的發展，只要他們能保證完成每個季度的目標，就應該允許他們有一點點所謂的領導眼裡的「瑕疵」，不要管得太細。可現在的這種狀況，使張林和他的下屬都無法實現自己的想法，完全按照兩個「領導」的意思走，極大的影響了他們對工作的熱情和積極性，而且這樣下去，溝通成本極高，內耗嚴重。
張林真是無所適從，既要服從部門經理的指揮、又要滿足經理助理的要求，還要協調與老同志的關係。他感到很累。
（1） 應用領導工作原理，分析這個部門存在的問題。
（2） 結合你的認識，提出改進建議。
僅供參考 管理學原理 課本習題綱目
完全是個人觀點，不代表任何老師或學長立場，個人會將題目全部完成！第一章 名詞解釋1 2 3 4 練習題 1 3 4 6 第二章 名詞解釋1 2 3 4 5 練習題1 2 4 案例分析 第三章 練習題1 2 3 5 第五章 注意 決策樹 及其相關計算 名詞解釋1 2 3 4 5 練習題1 2 4 綜合...
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