站長如何準確把握使用者體驗度

2022-05-18 00:53:42 字數 1540 閱讀 6489

1、確定主題定位

1、思考主題的方向

2、思考的關鍵點剖析

二、競爭對手分析

1、分析競爭對手

2、分析的對手專案

3、差異化分析

三、使用者定位與分析

1、使用者分析

2、分析的目前專案

3、使用者需求挖掘

4、分析目前專案的可盈利模式

四、以使用者為中心

1、**的內容、版面、推廣等,都得符合使用者習慣、能夠滿足使用者的需求及喜好,這樣才能達到最佳效果。不把使用者放在心上,使用者就不會把我們放在心上。

2、明白使用者的重要性

a.使用者驅動:**策劃**運營推廣盈利模式sem/seo

b.**策劃:明白使用者到那些頻道和欄目,關注什麼內容。

c.**運營:每天必做更新優質文章。什麼是優質:使用者喜歡的文章。

d.推廣:核心是使用者——軟文推廣營銷 ,軟文發布在哪?關鍵看你的目標使用者是在哪。

e.盈利模式:以使用者為中心,知道使用者願意為什麼付費!

關鍵選詞挖掘篩選,看使用者的搜尋習慣。

五、使用者分析的專案使用者特點分析使用者需求分析

1、使用者特點分析:自然特徵分別是年齡、文化、喜好、地域、職業、上網時間、喜歡不喜歡網上交流等。自然特點決定了**的內容、風格等。比如年齡大與年齡小等因素。

2、資訊渠道:研究目標使用者獲取資訊的渠道比如搜尋引擎、資訊站、問答平台、qq群、論壇、部落格等。如果使用者喜歡諮詢**查詢,那麼軟文營銷是一定要用的。

3、交流渠道論壇、sns、微博、qq群等聚集點因素!

4、話題特徵。

a.了解使用者最好的方式是:做一把真實的使用者,深入了解使用者真正需要什麼。

b.營銷的本質不是拼文筆,而是看你的內容能否吸引使用者,吸引或者說引導的思維方案!

c.最主要是拿出自己的一點時間,來做一把使用者。深入到使用者群中去。聊天看看大家都在關注什麼,為後續完善服務,挖掘新的使用者需求做好準備!

3、使用者需求分析

a.尋求什麼樣的幫助?想看什麼樣的內容?需要什麼樣的資訊?需要什麼樣的資源?

b.將使用者所有需求列出來,並且排出優先順序。按照優先順序去分析。重點解決還沒有人解決的問題。

c.個人站長最急需解決的問題三個問題是:賺錢、流量、推廣

六、使用者需求挖掘

1、從目標挖掘從心理挖掘從喜好挖掘滿足使用者的習慣中國使用者的特點

2、從使用者目標挖掘。使用者目標很多使用者認為自己的需求就乙個,但這個需求往往卻是很難直接完成的。這個時候就可以通過其唯一需求挖掘更多需求。

3、從主目標挖掘次要目標

a.個人站長例子,需要流量,流量來於推廣。一級級細化目標,一步步逆向思維,然後逐步擊破。

b.實現目標的過程?如推廣產品的過程。

c.實現目標的條件?想掙錢沒問題,但是你想上網做生意,就得滿足有個網域名稱、空間、**吧。

4、從使用者心理挖掘。一般人喜歡顯擺、佔小便宜、獵奇、共鳴、憤怒、愛心、發洩、人性.

案例:360最大的特點,就是對使用者心理把握的很好,360右下角提示,讓使用者很有安全感;開心網小遊戲、51的成功之處在於對人性的把握。

5、從使用者喜好挖掘

使用者喜好、工作喜好、生活喜好等......

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