如何設計高效能的購物中心

2022-05-15 08:17:53 字數 2618 閱讀 6253

購物中心業態對於國內商業或商業地產行業可謂是名副其實的「香餑餑」,然而,如何科學地規劃乙個購物中心,對於國內購物中心的開發商與經營者們來說,乙個成功的購物中心如何通過該項目的定位與整體設計理念,更好地滿足後期運營,在業內仍遠未形成廣泛的共識。

因為購物中心規模龐大,業態復合程度極高,客流量大,所面對的兩級客戶零售商、消費者有複雜的需求組合,這些對購物中心的規劃設計提出了要求。

購物中心牽涉到的經營業態有主力店、半主力店、專賣店、娛樂設施、餐飲設施等。不同規模的購物中心裡面的業態型別有多有少,其中超級購物中心shopping mall裡面的業態組合最全、最多。

以上各種經營業態的經營商基本上都是採取租用商鋪的方式,其中主力店作為購物中心重要的組成部分,往往有一定的獨立性;半主力店、專賣店、餐飲、娛樂等設施基本上都以獨立鋪位商鋪的形式分布其中。

購物中心的規劃設計不僅僅體現的是建築美學概念,更重要的是要和市場的現實與潛在的需求充分結合,因此,需要認真思考解決大量客流和與定位相匹配的廣泛型別各種業態商家所帶來的複雜需求,這些就是購物中心規劃設計的特點。

設計引數高取值

商業地產購物中心的開發與住宅「買家即用家」不同,商業物業購物中心面向商家與消費者兩級客戶,所以在前期規劃設計時,既要考慮到未來租戶的差異化需求,又需深入分析未來消費者對空間的心理感受。

現在越來越多的購物中心開發商開始重視前期規劃,但值得注意的是時下各商業地產企業在通道、層高等細節方面均要求設計師以「高標準」取值,這種「高標準」對於定位高階、創造優質物業硬體當然有益,但也需在具體操作中做到因地制宜,要有一「度」的把握,以避免發生「矯枉過正」的狀況,限制到物業的商業價值。

低效的大廣場

廣場作為購物中心規劃中室外與室內**匯入的重要節點,不但起到豐富視覺變化,昇華遊逛體驗的作用,更可借助其相對開闊的場地進行布置,實現聚焦**的目的。國內不少的專案,將廣場面積規劃得很大,看起來非常氣派,但在細節安排方面卻很粗放,甚至不具備供人停留的功能,更談不上吸引**,這樣的廣場是只能看的廣場,非常低效。

其實,商業中的廣場並不一定要大,關鍵是有「功能」的設計,能夠吸引人們在此聚集、參與、使用,在具體規劃時,可考慮將乙個大廣場分解為若干不同主題功能的小廣場,使每乙個小廣場都有獨特的吸引力,如珍珠般連線在商業街中,可驅動**在街區中流動。

通透卻雜亂的立面

購物中心基於對外展示的需要,擁有臨街面的店鋪都會更受品牌的青睞。為迎合商家的需求,如今越來越多的購物中心將臨主街一側的外立面都做成玻璃通透效果,以使進駐本側的品牌都能透過立面實現對外的展示。

這一做法看似是在充分發掘專案商業價值,但其實可能會產生不利影響。購物中心的立面就如同乙個人的著裝,是對外傳達品味特徵、吸引消費者關注的重要部分,乙個新鮮且富有創意的立面形象,會對大大提公升顧客的好感,煥發主動吸引力。若每格玻璃滿布的都是不同品牌的宣傳畫面,則在外看整體立面就是乙個無規則的「花臉」,給人造成「品質低下」的印象,損害商場的價值。

壓抑的高層高

基於以往有諸多選址優越的購物中心因層高低,而導致諸多國際品牌商家無法入駐,對商業地產的價值形成了制約。為避免重蹈覆轍現在國內的購物中心新專案在層高方面都開始向「高」層高發展的趨勢。的確,對於乙個優質的商業物業,合理的層高是必須的,但對於高度的選擇也一定要結合專案定位、消費者心理、規劃指標等因素進行綜合考量,一味求「高」也可能會給專案帶來不利。

通常,對於高檔次的專案,可以有較高的層高預留,這符合對應品牌的開店需求及消費者對空間的體驗偏好;而對於相對大眾的購物中心專案而言,預留乙個合理的高度就好,因為對於大眾人群而言,相對小尺度、不易被注視的空間才會讓他們感到自如,如同高星級酒店大堂會對他們產生壓力一樣,商業地產過高的層高也會令他們產生「昂貴、冷漠、壓抑」等消極感愛,況且,高層高也必將導致開發建設成本高昂,因此,並非層高越高越好。

首層的中庭黑洞

「如何提公升地下及高樓層的顧客到達率」,這是購物中心運營團隊在前期規劃設計時需面臨的重大挑戰,為達到最優的效果,應思考如何盡己所能地構思、激勵**向上或向下移動的方案。現在越來越多的購物中心或綜合體為提公升負一層的價值,他們採取了「中庭下擴」的規劃設計方案,即將中庭直接由高層一直延伸到負一甚至負二層,使步入首層的顧客可以方便地看到地下樓層的商鋪,吸引其向下行走。

表面上看起來似乎沒什麼不好,實際卻可能會對購物中心造成風險,因此不能千篇一律照搬,而應謹慎為之。由於首層往往代表購物中心的形象、需重點營造商業氛圍的關鍵點,當首層至負一層由中庭連通後,現在的首層就失去了原本可以形成「小廣場」的面積,也就失去再借助此「小廣場」營造商業氛圍的機會,當進入商場首層的顧客到達此中庭位置時,看到的是或上或下的「空」的空間,易產生人氣不足的冷清感覺,會對他們形成負面的行動激勵,從而影響到購物中心的垂直立體交通**組織,進而影響購物中心的整體運營效果。

彎而無益的通道

現在國內的大型商業綜合體或購物中心的內部動線,都幾乎越來越多地規劃弧形,甚至略有彎曲的動線,誠然,與筆直的通道相比,通常彎曲的通道在以下兩個方面更具優勢:首先,等距離間曲線的總長度比直線更長,因此對其中的每個品牌店鋪而言,曲線通道就能提供更大的臨通道展示面,其次,直線曲線通道給人創造的視覺感受較為乏味,所看到的內容主要是空曠的通道本身及遠處的端頭,而曲線通道可以借助弧度將更多店鋪引入到視覺範圍,創造視野的豐富性及趣味的行走體驗。

雖然曲線通道能夠帶來諸多好處,但並非在任何情況下都通用,曲線的動線一般更適合於有較長通道動線的專案,如果有的購物中心本身動線偏短而人為地去規劃設計或追求所謂的「曲線動線」效果,往往會出現因弧度過小而無效果,如果又為此增大弧度,從而造成凹凸不規則的低可用性商鋪,對後期開業運營可謂得不償失。

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