關於印發《雙江自治縣民族中醫院「無假日門診」實施方案》的通知
各科室:
為有效緩解看病難,優化門診診療流程,不斷滿足患者在不同時段的就診需求,我院決定開展無節假日門診,根據專科特點和患者需求,醫院安排業務骨幹節假日出診、使患者可以隨時正常的就診,真正做到讓患者滿意,結合我院實際制定「無節假日門診」實施方案,現將方案予以印發,請各科室認真執行。
雙江自治縣民族中醫院
二0一一年十月五日雙江
雙江自治縣民族中醫院「無假日門診」實施方案
為方便患者就醫,縮短等待時間,最大限度滿足患者需求,我院決定推行實行「無假日門診」服務。為保證工作落實,結合我院實際特制定如下方案。
一、任務目標:
推行無假日門診、檢查、手術服務,保證節假日期間患者到我院能夠正常看病就醫;在就診高峰期,適當增加視窗和診室開放數量、延長工作時間,縮短患者等待時間,保證患者及時看病就醫。
二、實施範圍
全部臨床醫技科室。
三、主要內容
(一)加強節假日期間醫療服務管理,保證節假日期間門急診、醫技科室和病房等崗位正常開放,接診收治。
(二)加強門診排班,保證普通門診接診醫師為主治醫師以上職稱;專家門診接診醫師為副主任醫師以上職稱。
(三)醫院制定應對就診高峰工作預案,預留門診接診、醫技檢查後備力量,根據患者就診情況適當調整門診資源、延長接診時間、增加服務視窗和診室數量,提高排班彈性,加強排程調劑,滿足患者就醫需求。
(四)醫院加大節假日期間門急診、病房接診接治醫師資訊公示宣傳力度,方便患者就醫選擇,保證良好的就診秩序,提高診療效率。
(五)醫院完善內部行政管理,加強對節假日期間門急診、病房、醫技科室工作情況的監督檢查,保證人員在崗在位,各項診療工作及時、有效、有序開展。
雙江自治縣民族中醫院
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