一、單項選擇題
1. 物流的概念最初在（ ）產生。
a、美國
b、日本
c、德國
d、英國
2. 企業物流服務的水平決定於（ ）。
a、企業的規模
b、企業的物流系統
c、企業員工的態度
d、企業的運作模式
3. 某企業從德國緊急調配50kg的零件，應採用（ ）運輸方式。
a、公路
b、鐵路
c、水路
d、航空
4. （ ）是第三利潤源泉的主要源泉。
a、配送
b、運輸
c、裝卸
d、保管
5. 庫存管理的首要目標是（ ）。
a、防止缺貨
b、消除供需雙方的空間差異
c、實現聯合管理庫存
d、協調與**商的關係
6. 物流的概念最初在（）產生。
a、美國
b、日本
c、德國
d、英國
7. 下列說法正確的是（）。
a、物流管理就是**鏈管理
b、物流管理是**鏈管理的一部分
c、物流管理不屬於**鏈管理
d、**鏈管理是物流管理的一部分
8. 企業為了滿足客戶的物流需求，開展的一系列物流活動的結果，稱為（）。
a、物流質量
b、物流成本
c、物流價值
d、物流服務
9. 企業物流服務的水平決定於（）。
a、企業的規模
b、企業的物流系統
c、企業員工的態度
d、企業的運作模式
10. 企業物流服務屬於（）範疇。
a、生產服務
b、客戶服務
c、流通服務
d、銷售服務
二、多項選擇題
1. 物流活動的基本構成包括（ ）。
a、運輸
b、儲存
c、生產
d、裝卸
e、包裝
2. 運輸的基本功能包括（ ）。
a、產品轉移
b、短時儲存
c、保護產品
d、長時儲存
3. 物流活動的基本構成包括（）。
a、運輸
b、儲存
c、生產
d、裝卸
e、包裝
4. 制定物流戰略時的指導原則包括（）。
a、總成本概念
b、混合戰略
c、延遲
d、聯合運輸
e、差異化分銷
5. 物流戰略要達到的目標有（）。
a、降低成本
b、改進服務
c、減少投資
d、降低風險
e、快速反應
6. 作為顧客服務一部分的物流服務，其作用有（）。
a、建立良好的客戶關係
b、提高產品在客戶心中的價值
c、提高客戶滿意度
d、增強企業競爭力
7. 以下哪幾項被認為是最重要的物流服務因素？（）
a、準時交付
b、訂單履行率
c、產品質量
d、單證準確性
三、判斷題
1. 服務水平與成本之間存在著二律背反現象。（ ）
2. 服務水平從90%提高到95%比從60%提高到65%增加的成本多。（ ）
3. abc分類管理辦法適用於所有的物品。（ ）
4. 搬運活性是物品便於裝卸搬運的程度，通常用活性指數0，1，2，3，4來表示，指數越高，表面搬運的方便程度越低，越不容易搬運。（ ）
5. 流通實際上就是物流。 （ ）
6. 物流戰略是企業戰略的一部分。 （ ）
7. 服務水平與成本之間存在著二律背反現象。 （ ）
8. 物流管理就是**鏈管理。（ ）
9. 物流客戶服務表現為一種經營理念。 （ ）
四、填空題
1. 主要承擔長距離、大批量的貨物的運輸方式有
2. 儲存系統有兩個重要的功能，即
五、簡答題
簡要說明物流系統中的「效益背反」現象。
《物流管理概論》習題1答案
一、單項選擇題
abdba abdbb
二、多項選擇題
abde、ab、abde、abcde、abc、abd、abcd
三、判斷題
ttfff ttft
四、填空題
1、鐵路運輸、水上運輸
2、儲存、物料搬運
五、綜合題
物流的各項活動（運輸、倉儲、搬運、包裝、流通加工等）之間存在「效益背反」（trade off），所謂「效益背反」是指對於同一資源（例如成本）的兩個方面處於相互矛盾的關係之中，想要較多的達到其中乙個方面的目的，必然使另一方面的目的受到部分損失。比如：
減少庫存據點，就會增加運輸距離；
簡化包裝，則包裝強度降低，倉庫裡的貨物就不能堆放過高，這就降低了保管效率。而且在裝卸和運輸過程中容易出現破損，以致搬運效率下降，破損率增多；
將鐵路運輸改為航空運輸，雖然運費增加了，而運輸速度卻大幅度提高了。不但減少了各地物流據點的庫存，還大量減少了倉儲費用。
因為「效益背反」現象的存在，就必須研究物流系統的總體效益，使物流系統總體達到最優。
物流管理概論
第一章p30，第1，2，3，5題 第二章p70，第1，2，3，4，5題 第三章p115 1 說明物流過程的合理化與物流各環節的合理化的關係。2 配送與運輸的區別？3 說明配送的功能和作業流程。4 生產性企業和服務性企業的物流組織結構應管理哪些活動，兩者之間有什麼根本性的不同？第四章1 物流系統成本管...
現代物流管理概論
南京大學網路教育學院 現代物流管理概論 課程重考試卷 提示 答案以電子文件形式直接在學生平台提交 一 試析物流的性質 作用和功能。15分 答 物流的性質主要有兩個 第一 物流的生產性質。無論是整個物流過程還是物流的某一環節，雖然與物質資料的直接生產在內容和形式上都有所不同，但它們都由類似的生產要素構...
物流管理概論作業
第一章p30，第1，2，3，5題 第二章p70，第1，2，3，4，5題 第三章p115 1 說明物流過程的合理化與物流各環節的合理化的關係。2 配送與運輸的區別？3 說明配送的功能和作業流程。4 生產性企業和服務性企業的物流組織結構應管理哪些活動，兩者之間有什麼根本性的不同？第四章1 物流系統成本管...