目錄摘要ii
abstractiii
一、家庭旅館研究背景及意義1
（一）家庭旅館概況1
（二）城市家庭旅館定義3
（三）城市家庭旅館研究意義4
二、昆明市城市家庭旅館現狀調查5
（一）經營者調查5
1、產品供給5
2、經營狀況6
3、營銷效果7
4、提供服務7
5、安全管理7
（二）顧客調查7
1、消費群特點7
2、顧客消費心理8
3、潛在顧客分析8
（三）環境調查9
1、政策環境9
2、市場環境9
3、配套基礎設施10
三、昆明城市家庭旅館經營問題分析和對策研究10（一）昆明城市家庭旅館經營問題分析10
1、知名度低，服務質量差10
2、經營規模小，銷售渠道單一11
3、營銷**手段粗略11
4、現有託管模式不合理11
5、經營不規範，存在安全隱患12
（二） 昆明城市家庭旅館經營對策研究12
1、擴大影響力，提公升知名度12
2、整合資源，優化配置13
3、開展統一營銷和預定，效果更佳13
4、成立行業組織規範經營，降低風險13
四、「春城家園」城市家庭旅館經營模式建立13（一）「春城家園」城市家庭旅館品牌體系構建141、構建以城市為品牌的聯合經營框架14
2、管理中心14
3、預訂服務中心14
（二）產品整體設計15
1、客房設計15
2、統一定價15
3、雙品牌策略15
（三）營銷整合15
1、製造新聞熱點事件15
2、營銷組合策略16
（四）資訊和預定系統17
1、**資訊系統構建17
2、**建設18
3、電子商務18
（五）監管系統18
1、安全管理系統18
2、質量監管制度18
3、消防制度19
4、衛生標準19
參考文獻20
附件22
【摘要】城市家庭旅館作為旅遊住宿業的「蓄水池」，發揮著重要的作用。家庭旅館以人際間的互動為訴求，讓遊客在住宿期間感受到主人親切熱情的招待，使遊客產生如同「回家」般的舒適感與親切感。通過對昆明城市家庭旅館的現狀調查，了解到家庭旅館存在的問題，主要是知名度不高、規模小、**意識薄弱等。
根據問題提出發展對策：提高城市家庭旅館的知名度、整合營銷手段和方法將資源優化配置、形成規模效應，建立昆明城市家庭旅館品牌——「春城家園」的經營管理方式。產品進行統一設計，成立管理中心管理經營者，通過行業聯合進行地區和行業的統一營銷，構建資訊系統和監管系統，最終達到共贏。
汽車4S店經營管理現狀及對策分析
摘要 近年來隨著汽車製造業及汽車消費市場在我國的迅速發展，整個汽車行業的流通體制發生了巨大的變化。汽車銷售由原來的廠家設立子公司直銷及總 制轉變為大量的品牌汽車4s專賣店。汽車4s店是近年來從國外引進的一種新的汽車銷售模式，4s是指集汽車銷售 sale 汽車配件 spare apart 售後服務 s...
試論煤礦企業經營管理現狀及解決措施
摘要 我國煤礦企業是具有複雜性和高危性的行業,煤礦企業的經營管理不當,煤礦企業工作人員的意識和綜合素質能力較差,導致煤礦企業頻發事故,造成了嚴重的財產與生命損失。為了預防和減少事故的發生,從而提高煤礦企業的經濟效益和順利發展,就必須針對煤礦企業經營管理不當中發現的問題做出相應的措施並解決問題。關鍵詞...
山區農作物種子經營管理現狀及對策
作者 鄭從炳 新農村 2011年第03期 種子是特殊的生產資料,種子質量的好壞，品種的優劣關係到農業增產，農民增收和社會穩定。抓好種子管理工作，對於推進農業結構調整，增加農民收入，維護社會穩定，構建和諧社會具有十分重要的意義。而作為山區縣，交通不便，資訊不靈，氣候複雜，經費不足，給種子管理工作帶來了...