為深入貫徹落實「喜迎十八大、爭創新業績」主題實踐活動精神，積極響應管理處「三抓一促」、「十行百佳」等主題活動的部署和要求，切實提高管理處服務水平，管理處決定在服務中心組織 「開展優質服務、爭當服務明星」主題實踐活動。根據活動目標要求，結合服務中心實際工作，特簽訂本服務承諾書。
一、總體目標：
1、創一流部門；
2、創一流隊伍；
3、創一流服務；
4、創一流業績；
5、創一流形象。
二、服務內容：
1、做好廚房日常管理工作。
2、做好食品原料管理與驗收工作。
3、做好廚房衛生管理工作。
4、做好廚房安全管理工作。
5、做好廚房裝置與用具管理工作。
6、保證食物出品安全工作。
三、考核獎懲：
1、由服務中心各主管於每月底，對照服務明星考核表內容，對考核物件進行考核。
2、考核方式採取自評、互評及主管評分的方式進行。
3、每月總分達到最高分的人員可對其進行適當的獎勵，並在「服務明星公示欄」上公布，以示鼓勵。
四、附則
1、責任限期：自2023年4月1日至2023年12月31日止。
2、本責任書一式二份，由服務中心和各考核人員各存乙份。
服務中心負責人考核個人：
簽訂日期：二〇一二年四月十日
服務承諾書
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