一、前言：
自從走進了大學，距離工作就不遠了，學校為了拓展我們學生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高我們的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，在學習市場營銷專業知識兩年之後，組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野，增長了見識，了解乙個企業是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產的。
為我們以後更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。
二、實習目的：鍛鍊自己的實際操作能力和人際交往能力，提前了解社會，為以後走向工作崗位做好準備。
三、實習時間：
2023年6月21日-2023年8月19日
四、實習地點：上海市浦東新區康橋工業園區秀沿路3668號--宿舍及園區大門
五、實習單位和部門：昌碩上海****銷售部門
六、實習內容：
1、2023年6月21日，我們到昌碩上海****公司進行了參觀和學習。這是華碩科技下屬的一家電子公司，用於乙烯、石油、瀝青等產品的運輸。通過參觀該公司的指揮樓、聽取該公司員工對我們講述他們的工作內容以及工作流程，講解他們所用的管理系統是如何反應現實問題以及他們如何應對。
之後我們還參觀了用於運輸的火車，鐵路運輸成本低，速度快，可以有效降低公司的運輸成本，提高公司的效率。
2、2023年6月28日，我們到茂名石化物質**中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。李主任從茂名石化的發展歷史以及該**中心的情況給我們做了詳細介紹，他還幾次從營銷的角度來給我們講許多營銷的策略與技巧，強調了營銷過程中要突出自己產品的賣點，只有自己產品有閃亮的賣點，才能成功地銷售出產品，他還帶領我們參觀他們的各個倉庫，也介紹了他們的運輸情況與倉儲管理的情況。
3、2023年7月3日，我們到眾和化塑集團****進行了參觀和學習討論。在參觀眾和化塑集團****時，公司的乙個員工跟我們說明了參觀所必須要注意的問題，介紹了該公司生產的流程，詳細講解了各個生產流程，解釋了一些生產上用到的專業用語。之後我們先參觀了該公司的最後乙個環節，即所謂的「脫揮」，在那一條生產線上，從裝袋－封口－疊放都是全自動，無需人員操作，僅有一人在旁邊看著以免發生什麼意見，還有一人開著叉車將貨物放入倉庫，在這裡，我見識到了機械化生產，在這家公司的生產線上，幾乎看不到人員操作，通過了解，該公司的員工大多在控制室，通過電腦等系統要操作生產流程。
然後，我們又來到了眾和化塑集團****的又乙個分公司，該公司是通過上一公司生產出來的k膠進行溶解，然後抽絲，將這些絲纏成紗綻，然後通過機器用經緯交叉的方法織成像袋麵，還有專門的員工在那裡檢驗袋麵是否合格，經檢驗合格後再轉送到另外乙個車間進行袋麵的印花，加工以及縫合成乙個袋子。據了解，一名員工一天可以縫合3000個袋子，乙個袋子可以賣8釐錢，這些袋子的銷量很不錯。
4、2023年7月14日晚上，我們在學院第二教學樓a棟301聽眾和化塑集團****銷售經理聶經理的講座。在講座上，他介紹了他的主要經歷，還主要講了四方面的專題：一是營銷人員的職責與薪酬，二是企業定價與談價，三是制定科學的營銷策略，四是營銷人員的素質要求，在講各個專題的時候，還結合了他所在公司，即眾和化塑集團****所經歷過的事例給我們講解。
讓我感動良多。
四、實習體會：
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，對實際操作有了更多的了解，增強了專業知識的感性面及認識面，對所學的專業有了新的認識。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。俗話說，千里之行始於足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。
短短的實習，讓我大開眼界，也學會了不少東西，也讓我對自己今後要從事的行業有所思考。短短三天彷彿思想又得到了一次昇華，心中又多了乙份人生感悟。 這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉於實踐當中接觸實際的工作，觸控一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。
以下是我此次實習的心得：
（一）要做到知已知彼。在實習的過程中，聽了三位主任、廠長給我們介紹以及所說的講課，我發現了他們都有乙個共性，那就是非常熟悉自己企業所生產的產品，尤其是產品的特性，用途，優越性和不足。而且，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產品特性，競爭對手的產出量，競爭對手採取了那些營銷策略等。
在他們的談話內容中，我捕捉到了課本上的內容：在學營銷基礎理論知識的時候，課本上所說的也就是要先了解自己產品的特點、優勢與不足，也要了解競爭對手產品的特點與優劣勢，從而針對他們的產品來制定自己產品的營銷策略。日後想要在營銷這一方面取得成功，就必須學會了解競爭對手，這也是我們常說的：
知己知彼，百戰不殆。
（二）生產產品要以質量為重。無論是在學校的理論學習中，還是在老師要求下做的市場調查，都能看出產品質量是至關重要的，沒有質量的產品是無法取得成功的。但是，我們並不了解在生產過程中要如何去做才能保證產品質量。
在這次是實習中，我學習到眾和化塑集團****有他們自己的想法：首先，引進先進的生產裝置從而保證質量。眾和化塑集團****的生產裝置都是非常先進的，這為他們的產品質量提供了保障。
其次，建立質量方針，並且實施到位，我看到該公司車間的牆上掛著牌子，牌子的內容是這樣的——公司質量方針：質量為本，市場導向，持續改進，使用者滿意；公司質量方針：目標產品合格率》=98%，顧客滿意率》=95%，員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。
這樣做，讓每乙個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求，把產品質量要求深化到員工的言行中。最後，派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候，我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量，並且定時檢測產品的質量，從而保證產品的質量和合格率。
（三）營銷人員所要具備的素質：通過聶經理給我們講的講座，我重新認識到要做一名出色的營銷人員還必須具備以下素質。首先，要具備4種深刻的意識：
市場意識，效率意識，服務意識，創新意識。只有具備上面四種意識，才能洞察市場，提高效率，完善服務，不斷創新。其次，要具備3種理念：
樹立市場第一的理念，樹立隨行就市的理念，樹立服務至上的理念。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒有市場就沒有所謂的產品，所以要樹立市場第一的理念。
只有懂得隨時變通，根據市場的實際情況來改變營銷策略，才能在競爭激烈的市場中永遠占有一席之地。現在的競爭已經不再是產品的競爭，很多時候已經變成了服務的競爭，有服務的理念，才會把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。
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