萬吉廣場2019保潔方案 2

萬吉廣場保潔服務管理方案

重慶儉美清潔服務****

2023年7月29日

組織機構

服務流程及工作計畫

崗位人員設定

**表（附件一)

《保潔服務質量標準》

(附件二)

保潔作業流程細則

每日工作

每週工作

每月工作

保潔承包合同

甲方：乙方：

甲方將承包給乙方進行，經雙方友好協商，本著平等互利、誠信守法、雙方自願的原則，特籤此合同，以便共同遵守：

一、保潔專案名稱

二、合同期限：自年月日起至年月日止，合同期為年。其中試用期三個月，試用期滿後若雙方有意繼續合作，合同將延續，如未能達成協議，則採用書面形式提前1個月通知乙方解除合同。

三、合同的範圍及質量標準：

合同的範圍及質量標準以甲乙雙方約定的保潔服務標準內容為準。

四、保潔費用及支付方式：

1、保潔費用每月人民幣元，大寫此費用含人員工資、意外險及福利、（不含水、電、垃圾桶、工具、物料）等費用。

2、今後如遇甲方業務發展需要增加保潔範圍，所需增加的費用由雙方另行商定。

3、甲方按月支付乙方清潔保潔費用。乙方保潔工作滿乙個月後，甲方在次月5日前付清乙方上月保潔費用，法定假日順延。

五、合同雙方的責任：

（一）甲方責任

1．甲方按合同約定向乙方支付服務費。

2．甲方有權對乙方保潔工作進行檢查監督，提出整改意見或進行處罰，並要求及時改正。

3．甲方有義務為乙方的保潔工作順利進行提供方便，為乙方提供保潔所需的水、電和工具物料室，並指定1名工作人員負責督導乙方保潔工作及現場檢驗，發現問題及時溝通、解決，提高工作效率以確保質量。

4．敦促有關人員遵守本小區有關保潔制度, 積極採納乙方在本小區保潔服務方面的合理化建議，協助乙方處理有關保潔工作方面問題。

5、甲方支援乙方物料房及員工休息房

（二）乙方責任

1. 乙方在保質、保量完成保潔工作，有權要求甲方按時支付保潔費用。

2. 嚴格按甲乙雙方約定的保潔服務標準進行服務，乙方須指派一名主管人員負責對日常保潔服務質量檢查，並及時溝通確保質量。

3. 乙方應加強保潔人員的職業道德教育，統一著裝，佩證上崗，注意儀容儀表禮節禮儀，不得與客戶和任何人發生爭執，接受甲方的督導管理。積極配合甲方的創市優、創衛活動，以優質服務為甲方創造良好的清潔衛生環境。

4. 乙方員工須遵守甲方的有關管理制度。乙方員工若在甲方工作期間出現安全事故或造成甲方財物損壞，由乙方自行承擔或雙方協商解決。

5. 若國家社會福利增長或工資標準增長等情況下，乙方有權提出申請，適當增加保潔費用。

六、合同履行期間，如若不可抗力致使合同無法履行按照國家有關規定處理，或雙方協商解決；如不能解決，可申請甲方所在地的仲裁機構進行仲裁，也可通過法律途徑解決。本合同未盡事宜，雙方協商形成補充協議，書面補充協議或附件與本合同具同等法律效力。

七、本合同一式貳份，雙方各持乙份，合同自雙方簽字蓋章之日生效。