注意聆聽，提高雙向溝通；
計畫的重要性，是否所有人都參與了計畫的制定工作？參與度是否與個人性格有關？
團隊是否善於借鑑以往的計畫實施的經驗？
細節決定成敗，關注每乙個細節，不在同乙個問題上重複犯錯誤；
感受市場的變幻莫測，學會做應急預案，提公升應變能力。
【專案分享】：
1、這個專案我們每個隊體驗了4輪，在第一輪，規則未了解透徹，我們的成績有的是0張，有的是3張。①專案開始之前，教練單獨向隊長宣布規則，隊長再向隊員轉述，是否有認真聆聽、規則是否清楚、溝通是否有效，直接影響到後續完成任務的結果；②隊員比較茫然，在**識別中沒有找到方法和規律；③沒有充分融合和發揮團隊成員的力量，分工協作不充分，導致隊友都在做同樣的事情挨個的識別**，導致效率不高；
2、第二輪和第三輪隊員越來熟悉規則，隊長開始逐步的總結和分析並合理整合資源，做好分工協作，分別安排不同隊友負責記憶**內容、整理**資訊、分析**資訊、資訊打探、資訊保衛等工作，這樣團隊的成績越來越好，最多的團隊已經可以找出19張，但是也有團隊因為違反遊戲規則，沒有在規定的60秒內返回，被扣掉1-2張**作為處罰；
3、第四輪，每個隊合二為一，團隊全體成員共同完成任務，第乙個團隊以51秒的成績提前完成任務，後面三個團隊沒有在60秒內完成任務。①人數增加後，人員沒有進行合理分工，隊員全部擠在一起，導致**擺在眼前卻不能及時作出反應，對**的識別速度造成干擾，導致成績沒有成正比增加；②方法和建議太多，沒有及時總結出最有效的方法，在同一問題上重複犯錯；③成員自信度不夠，隊長也沒有及時調整隊員心態，看到第一隊完成，部分隊友開始洩氣。
【體驗專案三】：合力過橋或空中抓桿
【專案介紹】合力過橋：隊員爬上7公尺的高處，踏上一塊懸在空中的沒有任何扶手的斷橋，並由左端跳到右端，然後再跨在斷橋兩端才算完成任務。
空中抓槓：需要站在乙個7公尺多高的高台上，然後再站在乙個頂端沒有任何依附物並微晃的圓盤上，前方一公尺開外懸著一根單槓，奮力跳躍出去抓住槓桿才算完成。
【體驗目標】：
適應新環境的能力，培養個人的自信心；
團隊的協作能力、集體榮譽感；
體驗個人成功與團隊支援的關係。
【體驗分享】：
1、高空體驗是乙個自我挑戰的專案，站在下面看著，覺得任務不可能完成，困難總是被自己誇大，要克服恐懼，敢於跨出第一步；
2、作為團隊任務要有責任感，可以猶豫、可以失敗、但絕不能放棄；
3、換位思考，在下面覺得不可能和恐怖的任務，實際上沒有那麼難；
4、團隊的力量幫助隊員到達成功的彼岸，在隊友猶豫害怕的時候，及時傳遞正面的能量給與鼓勵和支援；已經完成的隊友協助安全帽和安全帶的穿戴，節約時間，提高效率；
5、制度的必要性，按要求操作，確保安全。
【體驗專案四】：七巧板
【專案介紹】教練將我們團隊分為7個工作組，模擬企業中不同部門或者各個分支機構，每個工作組發放乙個任務卡和5個隨機顏色、形狀的七巧板共計35塊， 1-6組成員不能移動和起身，在40分鐘內，每個組通過第7組完成7塊板的一系列的拼圖以獲得加分。
【體驗目標】
培養團隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通渠道和溝通方法；
強調團隊資訊與資源共享，通過加強資源的合理配置來提高整體價值；
體會團隊之間加強合作的重要性，合理處理競爭關係，實現良性迴圈；
培養學員科學系統的思維方式，增強全域性觀念；
體會團隊領導力對於團隊完成任務的影響和重要作用。
【體驗分享】
專案看似簡單易懂，我們的任務卡無非就是：1-6隊如何用5塊板完成七塊板的拼圖？7隊如何領導團隊在規定時間內完成任務，達到1000分的目標？
但當真正的操作過程之中，我們平時工作和生活中的一些弊端和行為被暴露出來。整個活動中：1、我們都急於完成自己組的任務而不斷的催促第七組的成員給我們所需的卡片，我們陷入一片忙亂要七巧板和任務卡的局面，甚至出現了指責、抱怨甚至放棄在一旁**的現象；2、沒有在完成任務的過程中與其他小組進行有效溝通、協調，實現資訊與資源共享，通過加強資源的合理配置來提高整體價值，實現團隊共贏；3、第7組在整個活動中就做了成各種顏色、各種形狀的七巧板的傳遞者。
教練揭曉答案後，我們才煥然大悟，原來我們在接到任務的時候沒有先相互的了解各自的任務內容，沒有發現1、3、5組的任務是相同的，2、4、6的任務也是相同的，也沒有發現第七組是要扮演領導者的身份，他們的任務是讓團隊資訊與資源共享，通過加強資源的合理配置來提高整體價值。正確做法是先檢視各組的任務書，然後統一把七巧板收集起來給第1組、第2組完成拼圖，只要第1組完成然後不變的傳遞給第3組和第5組，第2組完成再不變的傳遞給第4組和第6組就都完成任務了，只有這樣才能在規定的時間內利用有限的35塊板子完成1000分的任務。因此說作為中樞神經的7組沒有起到領導的作用、沒有和各組進行充分的溝通、沒有合理的分配任務，造成了大家只關注了個人小團隊的利益，不顧惜集體大團隊的利益，從而造成了整體的失敗。
【體驗專案五】：共繪藍圖
【專案介紹】這是乙個團隊大融合專案，所有成員分工協作，利用現場有限的資源完成代表我們酒店文化的文字標語或logo。
【體驗目標】
團隊大融合專案，每個成員相互支援，為目標共同努力，感受團隊的力量；
體驗組織文化，體現激情；
傳遞資訊的過程中，學會如何認真傾聽、準確表達；
【體驗分享】
最後我們分工協作，利用隊友的智慧型和現場的綠色植物及**的水瓶蓋完成了「華夏經典、雅緻酒店」文化標語的創作。
通過系列專案的體驗，也真實反映學員及企業團隊在觀念、情感、習慣方面的真相。讓我們感受到改善隊員及團隊慣有的負面及消極的觀念模式、情感模式，轉變觀念、轉換心態、釋放激情，勇於面對變革，拓展全新的富有激情的人際關係，有利於突破個人與團隊瓶頸，提公升團隊凝聚力、向心力，打造和諧團隊。通過此次石燕湖體驗式拓展培訓，希望各級參訓人員能夠積極總結、反思，把培訓的結束作為行動的開始。
以這次拓展訓練體驗為新的契機，自覺把自己的體會、感受轉化為實際行動，運用到工作中去，不斷傳遞正能量、增強團隊協作，繼續努力，繼續向前。
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