1、專案團隊組成（包括部門、人員）
專案團隊組長：郭吉勇副總
副組長：響應服務中心劉琛
成員：渠道中心譚松林、各縣（市）分管城區副總、各縣（市）分管裝維副總、市本部各城區營業部負責人、各縣（市）客端班長、市本部各城區營業部裝維班長、響應服務中心廖偉嘉、響應服務中心鄭德撫（市本部）
2、 整體目標
通過推動城區營維合一實現裝維經理寬頻業務發展佔比20%以上。
3、工作舉措
1、在每月裝維薪酬考核有拿出35%的佔比用於隨銷激勵，進一步優化考核辦法。將「愛營銷」發展列入工作基本要求，要求城區每位裝維人員每月最少完成兩單「愛營銷」錄單（否則扣罰），並且每月進行愛營銷即裝即通先進個人、班組評比激勵，每月根據裝維+營銷綜合評比金銀銅牌裝維明星樹立隨銷標桿營銷發展氛圍，每月拿出部分薪酬關聯隨銷進行全市排名對標，進一步推動營維合一地開展；
2、建立末位淘汰機制。每半年根據裝維+營銷綜合指標進行排名，鼓勵並協助各縣（市）分公司及時更換新鮮血液，打造優秀裝維隊伍；
3、加快推動城區光改h平移，提高工作效率。隨著15年光改在城區的全面推進，通過專項活動和競賽積極推動城區h平移，從而有效降低城區裝維人員工作量，同時將薪酬切塊給營業部統籌考核，將用人權下沉給營業部，從而更有效地推進營維合一。
4、進一步優化完善備員制度，成立創新團隊。在全市各營業部選撥優秀的裝維人員做為備員，備員職責包含日常的裝維支撐及本地的客端培訓工作，同時兼顧「黃勇創新團隊」的創新專案開發（提高工作效率從而節約出時間用於開展隨銷）；
5、進一步規範裝維人員招聘條件。擇優錄取年輕、高學歷、有計算機基礎的人員充分裝維隊伍，要求各基層選聘的裝維人員必須通過市公司人力資源部+響應服務中心組成的面試組考核後才可聘用，嚴格把關裝維人員綜合素質，對年齡偏大、學歷偏低的競聘人員謹慎使用；
6、做實新晉員工系統培訓。組織精英訓師每季度對全市新晉裝維人員進行不少於一周的系統培訓，從理論到實操到現場演練，包括裝維知識、技巧以及營銷政策和隨銷技巧，要求逐一過關，學習期滿合格後才能上崗就業，進一步提公升裝維整體服務和營銷能力。
四、行動方案（簡表）
一專案質量例會匯報材料14年
一專案匯報材料 一 工程質量工作 1 自檢自查方面 6月10號至今，姚江路專案對k2 200 k2 380進行了粗粒式釐清混凝土鋪築，現在正施工 23 26雨水開槽，共計126公尺。太湖路工程已經進場，進行了水準點及控制點的交接，同時對現場高程進行了複測，發現與設計標高不一致，現在正在聯絡設計出變更...
2023年專案維穩工作匯報材料
三 完善機制，落實責任 1 堅持好一崗雙責制。要求專案部班子成員必須按照一崗雙責做到四個親自，即親自部署矛盾排查，親自包案解決老大難案件，親自調查研究，親自督促檢查。2 雙向責任追究制。對因解決問題不到位 排查矛盾不到位而引發的集體越級訪的，特別是屬於專案部不負責任造成上訪的，公司將通報各專案子公司...
2023年一專案部冬季施工方案
一 編制依據 編制原則 1 1.1編制依據 1 1.2編制原則 2 1.3編制目的 2 二 工程概況 2 三 氣象簡介 3 3.1 氣象資料 3 3.2 冬季氣溫 3 3.3 冬季降水 3 四 專案部冬季施工安全質量領導小組 3 4.1施工準備 4 4.2砼的控制 4 4.3混凝土澆注及養生 拆模 ...