培訓講師：譚小芳
培訓時間：2天
培訓目的：
1. 提公升市場營銷方面的專業素養；
2. 了解**營銷的技巧和應注意事項；
3. 提公升客戶經理的營銷能力，增強團隊主管的團隊管理、激勵培訓物件：企業中高層管理者
培訓背景：
好的營銷營業員吸引顧客，差的營銷營業員攆走客戶，在市場競爭非常激勵的今天，產品的差距越來越小，但人的差距越來越大，沒有什麼比提高營銷營業員的專業水平，讓店面更快地提高效益！
培訓前言：
1、營銷下滑，來客數越來越低怎麼辦？
2、營銷額不低，但毛利率越來越低怎麼辦？
3、賣場面積不小，但平均公尺效越來越低怎麼辦？
4、滯銷商品庫存量太大，直接影響商品周轉，怎麼辦？
5、暢銷商品缺貨率高，總是訂不到貨或者到貨不及時，怎麼辦？
6、營銷的十大症狀及其解決方法，且由資深營銷培訓專家譚小芳給你一一道來！
培訓三大優勢——
1、上午學下午用！
2、每種皆可獨立使用! ！
3、聽則懂、懂會用、用則靈！！！
一種作用——
快速提公升「成交」能力，使「不能」變「輕鬆」 ！！！！
培訓課程特色：
課程專注、針對性強；互動教學、氣氛活躍；源自實踐、立竿見影。
培訓目的：
1、提高營銷人員的個人績效來達成企業的營銷業績2、明白營銷工作與個人利益之間的正確關係
3、通過培訓使員工為公司提公升營銷業績
培訓大綱：
一、**基礎知識
**與**的區別
**市場的結構與功能
**交易常用名詞解釋
二、銷售高手具備的九種素質
1、專注結果
2、計畫條理性
3、人際敏感性
4、同情心
5、捕捉時機
6、震撼力
7、洞察力
8、要保持一顆快樂心、平常心
9、一定要有激情，能持續的、百折不撓的面對困難的堅持去做一件事情。
四、**營銷注意傾聽
1、傾聽的定義
2、傾聽的重要性
3、傾聽的技巧
2、營銷過程中常犯的幾個傾聽錯誤
3、如何做到正確的傾聽
五、**營銷溝通技巧
1、**營銷溝通的原則
2、**營銷溝通的技巧
3、**營銷溝通的定義與特性
4、**營銷溝通的六大要素
5、**營銷有效溝通的步驟
六、**客戶購買模式
1、找出顧客購買價值觀
2、不同型別的客戶購買模式
七、**營銷的八大步驟
1、了解顧客的購買訊號
2、**營銷的八大步驟
八、**營銷人員解除客戶抗拒點技巧
1、顧客抗拒點分析
2、解除顧客抗拒點話術
九、**營銷人員的不同客戶情況如何洽談
1、不同的目的
2、有明確購買目的的顧客
3、有購買目標但不明確的顧客
4、來閒逛商店的顧客
十、**營銷成交技巧
1、**營銷人員的營銷成交的技巧
2、客戶反對意見、投訴異議的處理技巧 十
一、大客戶**營銷培訓
1、大客戶營銷的關鍵理念
2、營銷人員解除大客戶的反對意見
3、營銷人員與大客戶成交談判技巧
4、卓越的客戶服務 十
二、提公升**營銷業績
1、提公升營銷業績的系統方法
2、挖掘產品的營銷潛力
3、挖掘渠道的營銷潛力
4、運用**策略提公升營銷業績
5、**手段提公升營銷業績
6、通過人員管理提公升營銷業績 十
三、**營銷服務模式
1、營銷服務模式流程管理
2、營銷服務模式與顧客資源資訊管理
3、營銷服務模式與導購員績效管理
十四、顧問式**營銷
1、什麼是真正的顧問式營銷
2、顧問式營銷的意義
3、如何進行顧問式營銷
期貨培訓小結
理論培訓小結 首先我要感謝公司給我提供了這樣乙個系統的培訓機會，07年從學校畢業出來工作到現在，這是第一次能有這樣系統的 較正式的培訓。以前在學校學習的都是書本上的理論知識，這次的培訓卻是絕對注重實際運用的，是邀請多位 公司的分析師 研究員將他們多年的 工作經驗總結，傾囊相授，是非常難得的學習機會。...
gjnecb期 貨電話營銷話術
乙個人總要走陌生的路，看陌生的風景，聽陌生的歌，然後在某個不經意的瞬間，你會發現，原本費盡心機想要忘記的事情真的就這麼忘記了.預約階段的話術 b 有什麼好處 a 可以讓你控制生產成本，可以讓你以較低的 購進原材料，以較高的 售出你的產品，從而讓你獲得更大的收益 同時也可以對你的財富進行保值 也可以幫...
期貨公司營銷團隊工作總結
2011年 工作總結 xx xx部 編制人 二 一一年十二月十五日 xx部 北京 2011年工作總結暨2012年工作計畫 2011年，在公司新的領導班子的領導和支援下，2011 9由原xx部xx部改編為xx部，成員 部門成立後，除日常個人自有資源的開發和服務工作外，在團隊長的帶領下，充分發揮團隊內每...