相容方式對工作績效影響實驗報告

2022-02-26 10:05:14 字數 3373 閱讀 4483

工程心理學實驗

實驗名稱:顯示和控制的相容性對作業績效的影響

班級: 13應用心理學姓名:張雨佳學號:2013326601011

1目的**顯示和控制的相容性在不同干擾水平(單干擾與雙干擾)下,對作業績效的影響。

2方法:

2.1裝置和程式

裝有顯示控制操作程式的計算機1臺,解析度為1023×768

北通銀狐搖桿控制器1臺

圖1 遙感控制器

2.2被試

浙江理工大學13級應用心理學39名在校本科生,女:28人,男:11人,平均年齡21歲,視力或矯正視力正常。

2.3實驗設計

自變數:

1、干擾刺激水平:單個干擾刺激(垂直帶形表盤/半圓形表盤)和雙干擾刺激(垂直帶形表盤和半圓形表盤同時出現)兩個水平。

2、任務刺激按鈕排列順序:匹配和隨機排列兩個水平。

因變數:

1、告警標誌出現次數;

2、任務完成正確率和反應時。

實驗設計:兩因素被試內設計

2.4實驗材料與流程

2.4.1材料

本實驗顯示器上包括兩類刺激:干擾刺激和任務刺激。

干擾刺激包括垂直帶形表盤和半圓形表盤,均採用表盤固定指標走動形式,且兩類表盤均採用了定量數字顯示和定性定量結合顯示。任務過程中,指標從刻度值 0(起點位置)隨機選擇上/下(垂直帶形)或左/右(半圓形)方向以固定速度走動(速度設定成0.5格/秒)。

當指標走入告警區域(區域範圍設定成2大格)時,可用搖桿控制器上的扳鈕開關進行反方向撥動,從而使指標跳回原點安全區域,避免因指標走完告警區域而出現危險事故(告警標誌出現),如下圖2和圖3所示:

圖2 垂直帶形表盤干擾刺激圖3 半圓形表盤干擾刺激

任務刺激由8個模擬按鈕排列組成,每個按鈕上標有數字,如圖4所示。任務過程中,程式每次隨機選擇乙個按鈕閃爍(按鈕邊緣顯示紅色線框),此時需盡快在搖桿控制器的按鈕區域選擇對應的數字按鈕迅速按下。

圖4 任務刺激按鈕

任務:保證安全的前提下,盡可能快而正確的完成任務刺激按鈕的顯示反饋。

2.4.2實驗流程

1、開啟桌面程式;

2、填寫被試資訊:名字、編號、性別等,如圖5所示:

圖5使用者資訊填寫介面

3、引數設定:設定干擾刺激和主任務引數,如圖6所示:

圖6引數設定介面

4、進入練習階段;

5、進入正式實驗;

6、儲存資料;

7、重複第三個步驟完成所有任務。

3結果3.1預處理

首先將引數設定有誤的被試剔除,約佔15.4%,對餘下33名被試(女26人,男7人)資料進行3個標準差之外的極端值剔除處理。

對各個水平條件下準確率資料進行預處理發現,單干擾不相容的條件下約3.0%的資料超過3個標準差,單干擾相容的條件下約3.0%的資料超過3個標準差,共2個資料,視為極端值進行剔除處理。

對各個水平條件下告警次數進行預處理發現,單干擾相容的條件下約3.0%的資料超過3個標準差,雙干擾不相容的條件下約3.0%的資料超過3個標準差,雙干擾相容的條件下約3.

0%的資料超過3個標準差,視為極端值進行剔除處理。

對各個水平條件下反應時進行預處理發現,沒有3個標準差之外的極端值。

總共剔除3名被試,以下資料都是對剩下30名被試(女24人,男6人)資料進行處理的結果。

3.2描述性統計

表 1按鍵準確率、告警次數與反應時的準確率與反應時(mean±sd)

由上表資料可知,不相容條件下相較於相容條件下,按鍵準確率明顯要小,反應時明顯要長,但是告警次數是在單干擾條件下明顯少於雙干擾條件下,接下去將進一步對資料進行分差分析。

3.3方差分析

3.3.1按鍵準確率

表2 不同干擾水平與相容方式下按鍵準確率主體內方差分析

注:***:p<.001;**:p<.01;p<.05。以下皆同,不再重複說明。

上表資料表明,按鍵準確率在干擾水平上差異顯著,f=85.878,p<.001,在相容方式上差異也顯著,f=68.

555,p<.001,干擾水平與相容方式互動效應也顯著,f=12.25,p<.

01。互動效應圖如下所示。

圖7 按鍵準確率在干擾水平與相容方式下的互動作用圖

注:干擾水平:1表示單干擾;2表示雙干擾。相容方式:1表示不相容;2表示相容。以下皆同,不再重複說明。

由上圖我們可以發現干擾水平越多,相容性的對按鍵準確率的影響就越大,由此可推測,干擾水平越多,相容的優勢就越明顯。

3.3.2告警次數

表3 路徑位置關係反應時在資訊布局5水平上方差分析

上表資料表明,告警次數在干擾水平上差異顯著,f=33.438,p<.001,在相容方式上差異也顯著,f=13.

95,p<.001,干擾水平與相容方式互動效應也顯著,f=12.25,p<.

05。互動效應圖如下所示。

圖7 告警次數在干擾水平與相容方式下的互動作用圖

由上圖我們可以發現干擾水平越多,相容性的對告警次數的影響就越大,由此可推測,干擾水平越多,相容的優勢就越明顯。

3.3.3反應時

表4 路徑位置關係反應時在資訊布局5水平上方差分析

上表資料表明,反應時在干擾水平上差異顯著,f=14.451,p<.01,在相容方式上差異也顯著,f=487.

602,p<.001,干擾水平與相容方式互動效應不顯著,f=2.22,p>.

05。互動效應圖如下所示。

圖8 反應時在干擾水平與相容方式下的互動作用圖

由上圖我們可以發現在不同的干擾水平下,相容方式對反應時的影響相似。

4結論1、 不同的干擾水平(單干擾、雙干擾)對按鍵準確率、告警次數以及反應時影響都顯著。並且隨著干擾水平的增加,準確率顯著降低,告警次數顯著增多,反應時顯著變長。

2、 不同的相容方式(相容、不相容)對按鍵準確率、告警次數以及反應時影響都顯著。並且相容條件相較於不相容條件下,準確率顯著增加,告警次數顯著減少,反應時顯著變短。

3、 干擾水平與相容方式的互動效應在準確率與告警次數上存在,並且隨著干擾水平的增加,相容方式對按鍵準確率與告警次數的影響更加明顯,也就是相容的優越性越凸顯。但是在反應時上兩者不存在互動效應。

5討論1、不難發現,生活中,在完成任務時,我們總是需要將我們的注意力足夠放在任務本身才能使我們的工作績效提高,所以實驗中雙干擾水平比單干擾水平下工作績效比較低也是顯而易見的。而相容方式上,在相容模式下,我們只要明確位置,就能按下正確的按鍵,此時如果有干擾,那我們完成起來還是可以應付的。但如果在不相容的條件下,我們需要判斷螢幕上是哪個目標數字,並找到操作器上與之對應的數字位置再按下,我們對資訊的處理比起相容方式就麻煩多了,此時如果還有干擾出現的話,那將對我們很大地給我們的操作帶來很大的阻礙,所以實驗結果也表明了,在不同的干擾水平下,相容方式對工作績效的影響隨干擾水平的增加對工作績效的影響更為明顯。

2、本實驗干擾水平只有兩種,雖然有初步的結果表明雙干擾條件下相容方式對工作績效的影響更大,但是還不夠充足,可以進一步安排無干擾與更多干擾水平下,**相容方式對工作績效的影響。

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