酒店總結理崗位職責

2022-02-21 13:58:38 字數 741 閱讀 6704

一、全權負責處理酒樓的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒樓所確定的各項目標;

二、制定酒樓經營方向和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,並監督貫徹執行。制定酒樓一系列價目,如菜價.餐飲毛利等。對本行業各種動向有高度的敏感性,制定市場拓展計畫,帶領銷售部進行全面的推廣銷售。

詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與營業計畫完成情況,並採取對策,保證酒樓經營業務順利進行;

三、建立健全酒樓的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。主持每週的總經理辦公會檢查情況匯報,並針對有關問題進行重點講評和指示。傳達**或董事會的有關指示、檔案、通知,處理好人際關係,協調各部門之間的關係,使酒店有乙個高效率的工作系統;

四、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制,財務預算等工作;指導財務工作;每季財務報表;檢查分析每月營業情況;檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,

五、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質量題,並將巡視結果傳達至有關部門;

六、酒樓維修保養工作;

七、與各界人土保持良好的公共關係,樹立酒樓形象,並代表酒樓出面接待酒樓重要貴賓;

八、指導訓導工作,培養人才,提高整個酒樓的服務質量和員工素質;

九、以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒樓有高度凝聚力,並要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作;

十、選聘、任免酒樓副總經理、總經理助理重要人事變動。負責酒樓管理人員的錄用、考核、部門經理,決定酒樓機構設定,員工編制及獎懲、晉公升工作。

酒店前台崗位職責

1.檢查並處理前一天的工作情況 08 30 09 00 1 檢視 記錄,了解未完成的工作事項。2 檢查夜審報表情況,檢查各種報表的分送登記,檢視夜班鑰匙清點記錄和有無過夜的留言信件。3 分析房間誤差原因,查閱有無超越許可權的房價簽字等。2.了解並處理當天的主要工作 08 00 09 00 1 貴賓抵...

酒店各崗位職責

招聘客房高階主管一名,工資3500 4500 崗位職責 1 全面負責客房部的管理事務性工作,向總經理負責 2 制定客房部各項經營目標和營業部管理制度,組織,編制,實施客房部工作流程 3 以市場為導向,研究並掌握並掌握市場的變化和發展情況,適時調整經營策略,努力創收,堅持以部門為成本中心的方針,嚴格控...

酒店前台崗位職責

7 根據客人是否合約掛帳公司確定合約價 8 根據團體客或旅行社合約折扣確定合約價 9 根據老總或董事簽名確定折扣價 10 一般散客按現 價確定房價 七 確認保證金方式 1 根據酒店規定和不 類收取相應的現金做為擔保 2 根據客人意願接受信用卡預先錄卡為擔保 3 根據客人是否屬合約掛帳公司進行掛帳簽單...