常見電話營銷話術

2022-02-07 05:55:51 字數 4871 閱讀 3104

投資理財**營銷話術

陌生交流:

1.*先生,您好!打擾一下,我姓*,是xx公司的,今天打**給您是想向您介紹我們公司全系列的增加財富的理財計畫,要是有需求,您有沒有興趣聽聽我的意見呢?有辦法幫您達到甚至超過您

2.*先生,您好!打擾一下,我姓*,是xx公司的,我們公司的理財產品在行業內公認是領先的,我想您一定有興趣了解能增大您投資收益率的理財專案,你說是不是呢?

3.*先生,您好!打擾一下,我姓*,是xx公司的,我有幾個重要的資料想讓您知道,如果我們公司可以讓您每年省5萬,並增加10萬的淨利,你一定很有興趣知道,是吧?我要向您說明的就是這一點。

(這只要花您30分鐘的時間就可以搞清楚,我們是約明天還是後天見面呢?)

4.*先生,您好!打擾一下,我姓*,是xx公司的,只需要幾分鐘的時間,我就能向您說明我們是怎樣提公升客戶收益至少35%以上的,增加收益難道不是您最想要的嗎?

5.*先生,您好!打擾一下,我姓*,是xx公司的,非常高興我有可能送給您20萬人民幣。(怎麼回事啊)因為我們的產品可以在一年內幫您提高35%以上的收益,我要向您說明的就是這一點,這只要花您30分鐘的時間就可以搞清楚,我們是約明天還是後天見面呢?

6.*先生,您好!打擾一下,我姓*,是xx公司的,明年您有可能取得更大的收益,對這個您有沒有興趣?(有)如果我們碰乙個面或安排一次會談的話,我就能告訴您至少5種增大收益的辦法哦,讓我們在周*或是周*見面更合適?

(沒時間)*先生,我也不敢肯定我們公司一定能幫助到您,但是假如我們真的能幫您獲取更大的投資收益,那不是很值的去做的事嗎?即使幫不上忙也沒關係,至少我們可以交個朋友,你說是嗎?(是)那您看是我們約什麼時間見面方便一點呢

**解決抗拒方法:

一.沒時間,我很忙

1. 對啊,這就是我跟你打**的原因,要是你已經很有時間了,要是你已經很自由了,我今天就不會推薦你這個投資了,這個投資就是給忙碌的人做的,因為你不想一輩子忙下去,對不對?(對)你忙的原因,是因為你不想一輩子忙下去,對不對?

(對)所以今天開始去了解這項投資,你知道嗎,有一天,你會越來越輕鬆,而且收入還越來越高,你說這樣好不好?(好)這是不是你想要的?(是)

2. 我很清楚時間對您多麼重要,其實您會很高興的發現我們的產品就是為你節省您的時間和金錢,只要占用您15分鐘時間,我就可以幫您節省二三十萬,這是公平交易,您說是不是啊?

3. 我也知道您擔心時間,但是否您太忙,忙得連賺更多利潤的事情也顧不上了?

4. 我知道您很忙,可是呢,我想知道一下您是否忙到連賺錢的時間都沒有了?

5. 太好了,我知道您速度急速、效率飛快,就是因為這一點,我才要見見您,因為只有像您這樣的非常忙碌的企業家才能認識到我們提供的理財服務的價值所在哦,我們約明天上午還是下午見面,我讓您知道,就是忙的人我才能幫到他哦。

6. 啊……忙!您有向你們公司最重要、最有價值的客戶講過這樣的話嗎?(什麼意思啊?)

7. 您只要給我幾分鐘的時間,您就會發現我們的產品能幫您賺到的錢絕對不會少於您最重要的那位顧客幫您賺到的錢!您明白嗎?

8. 啊!還有什麼事比增加你的利潤還重要的事啊!

9. 我們的目標就是讓你從今以後不要再忙,我們的服務將會節省您更多的時間而不是浪費時間。

10. 您很忙,我知道,我也很忙,浪費您的時間也就是浪費我的時間,要不是因為我相信我們的產品真的能夠幫助到您的話,我是不會和您通話的,所以呢,我想花一點時間和您來談談是非常值得的,這對你我都是很重要的事情,請允許我們見面談一談,好嗎?

11. 誒,你講這個話讓我想起來了,有一家公司叫**公司,那一家公司的老闆他剛開始也認為自己很忙,沒空跟我談話,但見面15分鐘後,他感到非常的高興,你想不想知道他到底通過那次見面了解發現了什麼秘密呢?

12. 我理解,時間不夠用是你目前面臨最大的難題,難道不是嗎?(是啊)所以我們見面15分鐘就可以幫你克服這個最大的難題了,難道你不想知道嗎?

二.沒興趣

1. 我們很多很好的客戶剛開始的時候也是這樣說,但是當他們開始接受我們公司的服務沒多久,他們就發現這項投資能幫他們達成非常好的結果,他們馬上就感到有興趣了,現在,我就要讓你體驗這個過程。

2. 怎麼會呢?難道你對增大收益不敢興趣?

3. 噢,那省錢你感興趣吧?賺錢你感興趣吧?如果你對這幾個問題回答是yes,那你就,,更需要了解我們所提供的服務是怎麼能幫助到你的。

4. 如果說你今天沒興趣,我理解,要是你告訴我你永遠沒興趣,那我就不明白了,你做生意不就是想要賺錢嗎!提高利潤嗎!是吧?如果是的話,我們見一面。

5. 我理解,如果我不講清楚的話,你也不會感興趣的,我們就是為了幫你做到能夠節約成本,增加收益才需要講清楚啊,請給我幾分鐘的時間讓我們談一談這項投資,好嗎?

6. 我從未聽到過有人這樣講啊!你能說明一下為什麼你對提高投資收益、賺取更多財富不感興趣嗎?我認為這是關鍵中的關鍵啊!

7. 啊!聽到你這樣講我真的很吃驚啊,因為我們的投資產品具有這麼多的優點,不過我跟你講,你要是真的明白的話,你一定不會說沒興趣的,肯定你還不夠明白,我們能見面談一談嗎?

讓我跟你詳細的介紹一下這項投資的優勢,我敢保證,到時你絕對不會說沒興趣的。

8. 啊!我敢充分的肯定你說這話是有理由的,你可以告訴我你到底為什麼不感興趣,好嗎?我很驚訝,為什麼你會這樣說呢?

三.效益不好,沒錢

1.我要告訴你,我們有一位客戶,他也是效益不好,他在最沒有錢的時候決定要成為我們的客戶,結果我們幫他逆轉了情況,你知道嗎?

2.那你希望更有錢嗎?

3.啊,沒錢!這正是我們要談一談的原因啊,讓我們討論一下怎樣幫你改善現狀,好嗎?

4.啊,沒錢!那我覺得你肯定不希望這樣的事繼續下去吧?讓我們談一談怎樣改善你的情況,好嗎?

四.目前不需要

1.啊!不需要啊,我跟你講,我第一次拜訪過客戶,他們都跟我講過這樣的話,但是他們後來都變成我最好的客戶了,你知道為什麼嗎?

2.啊!不需要啊,我告訴你這是我第一次聽說客戶跟我講的話,你知道我從沒有聽過這樣的話哦。

3.啊!目前的情況是不是讓你不是很愉快呀,你想一想,如果我們的服務可以解決你的問題還是很值得考慮的,難道不是嗎?

4.啊!你現在不打算做這項投資呀,我們現在有很多最好的客戶,當初也是堅決不用我們的產品的,你知道嗎,讓我跟你講一講原因,他們後來為什麼改變了。

5.啊!不需要啊,也許你不需要,那你能介紹一下同行裡有誰需要了解我們這項投資嗎?

五.我不會投資的

1.噢,是這樣子啊,從你的話中我聽出你的意思了,你是說我們從來沒有打過交道,所以還不夠信任我,是嗎?為什麼不給我們一次機會,讓我們來證明我們的價值呢?

2.我明白了,為了能讓你改變主意,我還需要做哪些事,我可能做得還不夠多,你可以告訴我嗎?

六. 不了解就不想做

1. 在您沒有初步了解之前,我也不會建議您馬上參與市場,但是什麼事情都有個了解的過程,我們能不能合作成功沒有關係,至少我希望跟您幾分鐘的交談能夠給您帶去一些有用的資訊.

七.風險太大

1.你是指跟什麼比較呢?(**、房地產……)

每個行業都會有賺有虧,有風險,我想您也知道,**跟房地產占用的資金都很大,而且由於房地產和國內的**交易不靈活,占用的資金的時間都比較長,一旦政策有不利行業的變動,其風險也就可想而知。而外匯市場是採取的保證金交易制度,占用資金時間短,風險可以自我控制,而且交易靈活,加上我公司專業化的諮詢和服務,可以大大提高了獲利的可能,同時更好的控制風險。

八.能保證我賺嗎

1.如果有項投資,向您保證沒有風險一定賺錢,那您就要慎重考慮了,因為那肯定是騙你的,世上沒有一門生意是百分百能保證賺錢的,更何況是風險投資市場,你說不是嗎?即使您把錢存在銀行,也還有通貨膨脹的風險存在,如果您要我保證您一定賺錢,我不能向您保證,但是我會盡力使您的投資避開風險,創造利潤。因為我們公司會根據您的資金狀況和您的風險承受能力,來為您量身制定投資計畫,而這個是我們可以為您提供保證的。

九.以前投資過,虧錢了

1.聽起來你好像有過同型別的投資,有很不愉快的經驗,是不是?(是)

能向我說說情況嗎?(……)

2.哎呀,我非常遺憾你會這樣說,你要知道啊,買了一樣東西然後又後悔,認為不該買,那是多麼令人失望的事情,但是我們總不能因為有過不愉快的經驗,就放棄、不再買同樣東西了,就好像在餐廳吃到乙個不好吃的食物,從今以後就拒絕進任何餐廳吃飯一樣,這叫做因噎廢食嘛,你說是不是呢?

3.噢,那造成問題的根源在**呢?是產品的問題?是公司實力問題?還是經紀人的水平問題呢?

4.啊,我想我們可不能把它混為一談哦,畢竟我們做的事跟他們做的事是完全不同的,我跟你講一講,我們跟同行到底有**不同,好嗎?

十.要考慮一下

1.很好,所以我們需要考慮的第一件事情是什麼呢?

2.好,那既然你要考慮一下,等你考慮好了之後,我再打**,到時候你有任何的問題我都會回答你的,這樣行嗎?

3.哦,你要考慮考慮啊,你說這個話一定有道理,我想弄清楚到底是什麼原因會讓你這麼說呢?

4.這對你來說是小事一樁啊,為什麼你不能馬上做出決定呢?你馬上做出決定就可以去做別的事情啊,我也能馬上著手處理這個專案啊,難道不是嗎?這麼小的事,還要考慮什麼呢?

5.我知道你要用更多時間來考慮,可是你考慮的同時,你正在失去寶貴的時間和寶貴的市場機會哦,你為什麼不現在就進行決策,採取行動來增加你的投資收益呢?

6.你能不能說說到底是什麼原因阻礙了你做出決定,好嗎?

7.哦,你想考慮考慮啊,讓我們一起將問題想清楚,請問你最關心的問題還有什麼呢?

8.哦,你想考慮考慮啊,那好,想一些辦法提高投資收益也是很有必要,很有道理的,我們要採取一些行動來達成這個目標,現在我們來考慮一下,第一項行動應該是什麼呢?你會要求我做什麼呢?

9.哦,你想考慮考慮啊,我聽見了你的意思,實際上你是告訴我說,我並沒有說清楚這項投資,你說是不是呢?如果我說清楚你就不會這樣跟我說了,所以讓我再來跟你解釋一遍,你願意再聽我講一下嗎?

10.哦,你想考慮考慮啊,那我想問你,如果現在你就要做這項投資的話,你需要我立刻做哪些事?

11.哦,你想考慮考慮啊,為了要做出正確的決策,你需要方方面面依據事實來作考慮,讓我們再用幾分鐘來仔細考慮一下,我再問你幾個問題可以嗎(可以)

你認可這項投資嗎?你希望通過這項投資獲利嗎?你有資金來做這項投資嗎?你希望從何時開始呢?那現在你還有什麼事要考慮的呢?

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