新到員工培訓內容
一、 熟讀公司規章制度和崗位責任制
二、 什麼是藥品？
藥品是指用於預防、**、診斷人的疾病，有目的地調節人的生理機能並規定有適應症或者功能主治、用法用量的物質，包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學原料藥及其製劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液製品和診斷藥品等
三、 什麼是假藥？
有下列情形之一的，為假藥：
1、藥品所含成份與國家藥品標準規定的成份不符的；
2、以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此藥品的。
有下列情形之一的藥品，按假藥論處：
1、 務院藥品監督管理部門規定禁止使用的；
2、 依照本法必須比準而未經比準生產、進口，或者依照本法必須檢驗而未經檢驗即銷售的；
3、 變質的； 4、被汙染的；
5、使用依照本法必須取得批准問好而未取得批准文號的原料藥生產的
6、所標明的適應症或者功能主治超出規定範圍的。
四、什麼是劣藥？
藥品成份的含量不符合國藥藥品標準的，為劣藥。
有下列情形之一的藥品，按劣藥論處：
1、 標明有效期或者更改有效期的
2、 註明或者更改生產批號的；超過有效期的；
3、 直接接觸藥品的包裝材料和容器未經批准的；
4、 擅自新增著色劑、防腐劑、香料、矯味劑及輔料的；
5、 其他不符合藥品標準規定的
五、什麼是處方藥？什麼是非處方藥？標識是什麼？
處方藥必須憑執業醫師或執業助理醫師處方才可調配、購買和使用；非處方藥不需要憑執業醫師或執業助理醫師處方即可自行判斷、購買和使用，非處方標識是otc。甲類紅底白字、乙類綠底白字
六、什麼是藥品的通用名？什麼是藥品的商品名？
藥品的通用名是指中國藥典或國家藥品標準規定的名稱，是同一種成分或相同配方組成的藥品在中國境內通用的名稱，具有強制力的約束力；藥品的商品名是指藥品製造商根據自己的經營觀念，為創造品牌而精心設計的；
七、 藥品外包裝上國藥准字後邊的字母代表什麼。
h代表化學藥品，z代表中藥、s代表生物製品，j代表進口藥品，f代表輔料
八、什麼是生產批號？
生產批號就是在工業生產中，雖然原料和工藝相同，但是每一批投料生產出來的產品，在質量和效能上還是有差異的。為了事後追蹤這批產品的責任，避免混雜不清，所以每一批產品都有相應的批號。
九、那幾種情況下不予退貨？
1外包裝嚴重破損的藥品。 2已開封的藥品。
3超過藥品有效期的藥品。 4經驗收不合格的藥品。
5需低溫儲存的藥品、針劑、中藥飲片。
十、藥品的儲存條件？
對每種藥品，應根據藥品標示的儲藏條件要求（在外包裝或說明書上有標示），分別儲存於冷庫（2—10℃）、陰涼庫（20℃以下）、常溫庫（0—30℃），各庫房的相對濕度應保持在45—75％之間。
儲藏條件標示需密閉，遮光或避光儲存藥品的為常溫儲存；儲藏條件標示需陰涼或涼暗儲存的為陰涼處儲存；儲藏條件標示需冷處、低溫或直接有溫度要求（2—8℃）儲存的為冷櫃或冷庫儲存。
員工培訓教材
南通市 培訓專案 基礎知識 適用物件 煉膠工序 投料工序 水膠工序操作員工 基層管理人員 南通市 吳釗文摘編 第一章管理基礎 管理是一種社會現象，管理活動與人類的社會實踐活動密切相關。管理活動具有普遍性，在人類社會中，管理無處不在 無時不在。人類在社會的產生與發展過程，也是不斷積累管理經驗 不斷管理...
新員工培訓教材
前言第一印象 嘉芙蓮布朗滿懷期待和熱情到一家中型廣告機構擔任賬目經理這一新職。漫長的招聘過程結束後，她確信自己找到了乙份美差。下面是她的經歷 1 按照通知星期一9點鐘到達 接待員不知她是誰 2 等了30分鐘後，她的新經理來接她 3 兩人談了10分鐘後，他被叫走，嘉芙蓮被交給他的同事，此人對此毫無準備...
超市員工培訓教材講義
6 相關連原則 按商品的屬性商品陳列在一起，這樣可以充分體現商品在消費者使用或消費時的連帶性。如 威化餅應和曲奇餅放在一塊，梳打餅應和夾心餅放在一起，軟糖應和果味糖放在一起等。7 垂直陳列原則 按商品名牌的不同，氫商品垂直陳列到貨架上，從而使其他品牌的商品享受到貨架段位的平均銷售利益。如 溢東威化餅...