崗位職責
1. 根據總監的指示做好各項文書工作。
2. 處理有關信函、電傳及**。
3. 做好部門會議記錄和檔案收發工作。
4. 填寫各種有關工作單據，報總監審批。
5. 翻譯、整理並列印文件材料。保管存放各類檔案及其它部門、飯店下發的備忘錄、各種單據、**的存根、員工檔案和檔案。
6. 嚴格執行保密制度，及時做好行政和業務資料及檔案材料的收集、整理、保管工作。
7. 根據部門經理的指示做好工作安排、客訪預報、來訪接待等有關工作。
8. 準備每月考勤報表、報至人力資源部，向其它部門分發備忘錄和人事動向表。
9. 保持辦公室乾淨、整潔。
10. 完成客務總監交給的其它日常行政事務工作。
崗位要求
基本素質：熱愛本職工作，責任心強，工作主動。
自然條件：身體健康，身材勻稱，氣質高雅，年齡23歲以上，女性為宜。身高1.65～1.69公尺。
文化程度：大本以上學歷。
外語水平：高階外語水平，能用英語起草或翻譯有關檔案或資料。
工作經驗：熟悉客務工作程式和標準，有3年以上酒店工作經驗，懂得文秘工作。
技能要求：熟悉計算機操作及資料管理
特殊要求：語言表達能力強，精力充沛，工作細心，善與交流、保密性強。
07客務領班職責
職務概述 負責監督和指導客務員的工作，指導和管理客務員提供服務給客人的水平，保持及提高客務部的服務水準，確保每天酒店達到最大的開房率及最高的房間收入，編制客務員的排班表和休假，及有計畫地安排好員工的工作，使日常工作能有效率地進行，培訓所有客務員，確保員工理解及執行酒店所有的規章制度，此外，處理員工反...
客務部經理崗位職責
總監崗位職責 一 對總經理負責，全面主持部門工作。二 貫徹執行總經理下達的營業及管理指示。三 根據酒店有關政策，制定公關營銷部運營計畫，並組織實施，確保經營計畫的實現。四 參加總經理主持的酒店工作例會，組織主持本部門例會，傳達酒店工作重點，聽取匯報，解決問題。五 負責制定本部門各級人員的崗位責任制 ...
務秘書工作職責教務幹
1 教務幹事應在教學工作副主任的領導下本著 為教學服務 為教師服務 為學生服務 的宗旨，開展各項工作。2 協助系主任做好全系教學排程工作。3 協助教務處編排系部教師課表，調整工作。4 負責考勤的匯 計，部辦公室經費收 支複核，津貼的計算與領發和部辦公室物資的管理工作。負責教師工作量及獎金計算工作。5...