題目:每日行政值班制度
適用職務:各部門經理/總監
標準:1. 營業時間,值班經理須巡視各營業區域,觀察營業秩序是否正常,及調查找問消費賓客的滿意度。
2. 及時關注店內客人的客房、餐飲消費狀況,了解當日的經營情況,與頻繁來店消費的常客有效地溝通與交流。
3. 當值期間,須在各公共區域、辦公區域,後期區域巡視,以確保酒店各類裝置設施正常運轉。
程式:1. 工作日值班時間為17:30---次日8:30,週六,週日8:30 --- 次日8:30。
2. 酒店營業時間,須巡視各經營區域,不得在辦公室停留
3. 行政值班期間不可外出酒店。
4. 當值期間應提前檢查當日的vip接待、宴會接待、出租率及收入情況,如有特殊安排,須密切關注。
5. 如遇客人不滿,負責處理酒店的所有投訴,並將處理結果於次日上報至總經理。
6. 每日抽查不少於2間客房,檢查客房的衛生狀況以及房間的設施裝置的正常使用。
7. 行政值班次日早晨,須提前檢查早餐的出品及服務狀況。
8. 每日值班須填寫行政值班紀錄,並於次日上報予總經理。
駐店經理
行政值班制度
兩會即將召開,為確保我站的安全穩定,杜絕一切責任事故,站班子要求加強行政值班工作的管理,嚴格值班紀律,對不按要求值班的人員將嚴肅處理,為此,特再次重申值班要求。一 值班人員的職責和任務 1 非特殊情況不許換班。2 承接並辦理上級機關來電,負責受理旅客投訴 3 接待外來辦事人員。4 及時承辦各種文電 ...
行政值班制度
陽光初中行政督評與值班制度 一 值班安排 二 專案說明 1 行政督評 督評時間 6 20 20 50。督評內容 督查辦法 雙人督查 專案一為每天必查專案,具體辦法 督察組每天至少聽一堂課,聽課後對本課課堂教學 二次備課與導學案進行等級評價,做好相應記載,每天檢查工作紀律一次做好記載。其餘專案抽查,每...
醫院行政總值班制度
總值班制度 1 目的 為加強醫院的日常管理和工作指導,維持醫院工作的正常 高效運轉,特制定本制度。2 適用範圍 所有參加總值班的管理人員。3 管理 3.1管理部門 行政人力資源部 3.2管理內容 3.2.1安排總值班表並提前公布 3.2.2整理 彙總值班所記載的重要情況並報院長 3.2.3檢查督促有...