XX社關於規範存款市場經營秩序自查報告

2022-01-02 06:16:08 字數 1286 閱讀 9762

**辦事處:

為進一步規範轄內信用社存款市場經營秩序,保證信用社依法合規經營,維護合理有序、公平競爭的市場環境,抵制存款市場不正當競爭行為,保護存款人合法權益,促進信用社業務經營健康執行。**社按照**銀監局開展規範存款市場經營秩序「百日行動」工作方案要求進行了自查,現將自查情況報告如下:

一、成立組織

為加強對行動的組織領導,聯社專門成立了規範存款市場經營秩序「百日行動」領導小組。

組長:****

副組長:***

成員:****

領導小組下設辦公室,辦公室設在**部,主任由**部***同志擔任。負責規範存款市場經營秩序「百日行動」工作的宣傳動員,日常監督檢查。懸掛宣傳橫幅45條,同時設立舉報投訴**(**號碼:

****),及時發現和糾正違規行為,維護儲蓄存款市場正常經營秩序,進一步提公升信用社文明規範服務水平。

二、檢查時間

**年*月*日至*月*日

三、檢查範圍

全轄**個信用社、*個儲蓄所、*個分社,總計**個營網點,自查面達100%。

四、檢查方式

針對營業網點不當手段吸攬儲蓄存款,營業網點的服務環境、服務設施、服務管理,櫃面人員的服務行為、服務效率、服務形象等問題,通過自查自糾、明查與暗訪相結合的方式進行檢查。

五、檢查結果

通過對存款業務的檢查,*社*個營業網點均能夠認真執行儲蓄業務管理的有關規定,遵守《銀行業自律公約》,維護《公約》的嚴肅性和權威性。無集體或者工作人員「送各種禮品給客戶」等變相提高存款利率;無變相提前支付利息;無採取有獎儲蓄、贈送實物等方式變相提高利率;無向存款人支付法定利息以外任何名目的好處費等不當費用;無以口頭承諾和口頭宣傳的方法贈送禮品或購物卡的不正當競爭行為;無借助辦理金信卡等業務名義向客戶返現金、送禮品行為。

六、下步工作要求

一是加強「渠道」建設,提公升競爭能力。科學合理配置資源,不斷完善網點功能,積極推進網點轉型,努力發展pos機和atm機自助銀行業務,建立多渠道多功能的金融服務體系,在競爭激烈的市場環境中確立競爭優勢,提高競爭能力,有效保持和擴大存款市場份額。

二是優化業務流程,提高服務水平。堅持以客戶為中心的原則,按照客戶的需求和為客戶提供最方便、最優質服務的思路設計各項業務流程,不斷建立和改善能滿足客戶需求的運營機制,提公升服務質量,爭取效益的最大化和可持續性。

三是加強營銷管理,規範**方式。突出「新產品、新功能、新政策」,統一組織,加強協調。所開展的**活動,均不在公共**、以及宣傳摺頁等出現回饋客戶禮金等的承諾。

致力於通過卓越服務來獲得客戶信賴,而不是以「贈送禮金」來吸引客戶,破壞存款市場秩序,損害信用社形象。

*****

***年五月二十七日

XX村鎮銀行關於2023年存款業務風險排查的報告

為貫徹落實 xx銀監局辦公室關於全面排查存款業務切實防範風險的通知 xx銀監辦發 2015 xx號 的要求,嚴防轄內各機構存款業務風險,切實保護存款人及金融消費者合法權益的相關要求,我行於2015年5月26日至5月29日開展了銀監會提出的關於對制度建設等 二十條 存款業務內容進行了全面檢查工作,自查...

關於市場規範化管理的公告

中和公 20130301 尊敬的各位商戶 您好!為規範市場管理,營造良好的營商氛圍,促進市場發展,自2013年4月1日起,實行 中山和晟國際皮料鞋材五金交易中心開門營業獎懲管理試行規定 各檔口需按時開門營業,正規經營,參與商場的營業考核。一 營業考核細則標準 1 根據 商鋪租賃合同 簽訂的經營性質陳...

xx信用社2023年度會計基礎規範工作計畫

為貫徹聯社年初工作意見提出的全面推進 雙建 工作的總體要求,切實抓好我社會計基礎規範工作,進一步完善內控體系,提高會計基礎規範水平,切實防控風險,提公升服務水平。現結合我社實際,制定2010年度會計基礎規範工作計畫如下。一 總體目標 根據聯社 雙建 工作規劃,我社2010年標準基層行社建立目標是一級...