根據文老師的要求，我們組到校外尋找了一些機構的管理者。這個過程並非我們想象的那麼簡單容易。我們本計畫的是採訪上島咖啡的乙個店長，並兩次與她預約，結果她都由於工作繁忙而未能接受我們的採訪，所以這一計畫只好取消，再另找管理者。
這個管理者的尋找過程，考驗了我們應對突發事件的應變能力。當面對上島咖啡的店長失約時，小組內部也發生了一些小摩擦，這也考驗了我們這個組內組員的團結性與相互理解力，在這樣的時刻，我們需要的是相互體諒，相互包容，而不是埋怨和起內訌。在這一點上，我們組還是做得挺好的，有什麼想法都能做到及時提出，並共同**解決，從而避免了大矛盾的激發。
在這個過程中，我充分體會到了管理的核心內容，即處理好人際關係，只有做好這一點，才能達到團隊的共同目標，這至關重要。同時，這也鍛鍊了我們的決策能力。當面對這些方案時，要有明智的頭腦來做出正確合理的決策，通過理智的分析判斷，得出最終的決策結果。
在上島咖啡的店長兩次失約時，我們在考慮著：是繼續和她另約時間呢，還是另找其他管理者進行採訪。綜合考慮之後，我們選擇了後者。
而事實也證明，我們當初的決策是正確的。
後來在朋友的聯絡與幫助下，我找到了位於長沙市芙蓉中路的國金**的李經理。李經理作為該公司銷售管理部的區域經理，在她手下有十多個客戶經理，有一定的管理經驗，正好能配合我們完成此次課外實踐。
在正式採訪的前一日中午，我獨自去了趟國金**公司，與李經理見了面，大致說了下我們的目的與主題。我也熟悉了一下國金**公司的一些基本情況，與李經理再一次確定了採訪的時間，為第二天的採訪做了充足的準備。雖然之前有**預約，但我認為還是親自過去跟她碰個面更穩妥。
這個過程在我看來是有必要的，因為光只靠**聯絡，我們與對方素未謀面，對方可能不會那麼情願的接受我們這群大學生的採訪。而如果之前就跟對方有所接觸，這樣就能讓雙方心裡都有個底，在正式的採訪過程中就能更加得心應手。作為乙個管理者，應該盡可能完善地做好事前準備工作，使事情的發展程序能盡可能如願地按照計畫進行，減少不必要的麻煩。
由此可見，計畫是合理配置資源、減少浪費、提高效率的手段，是管理活動的依據，是降低風險、掌握主動的手段，是管理者制定控制標準的依據。
11月17日上午，我們組全體成員準時到達國金**公司，簡單的自我介紹後，我們開始了對李經理的採訪。在採訪過程中，我們詢問了一些在管理過程中的常用的管理方法、管理經驗，李經理也很熱心地為我們進行了解答，讓我們對於管理在實際中的應用有了一定的了解。作為乙個管理者，她提出了現在社會中的一些被管理者普遍存在的問題。
如她認為，90的我們在工作過程中幹勁不足，工作熱情不夠高，大多數都沒有吃苦耐勞的精神，怕苦怕累。這可能與獨生子女有關係吧。在管理帶領她的團隊方面，她會進行分梯次的淘汰制。
對於調動員工的工作積極性，會實施樹標桿的方法，通過正面激勵和輪番淘汰制，選出最後的優秀分子留下。即在管理過程中，實施一定的獎懲制度有助於選拔出合適的人選，做到人盡其才。她還說到，在她這個位置，不僅起著管理下層人員的作用，同時也是協調上下級之間的關鍵環節，在這其中起著溝通、傳導的作用。
當然，在所難免的是，有時候要面臨來自上下級兩方面的壓力。我認為這對於乙個人的心理素質是極大的考驗，尤其還是作為乙個女性。由此也可以看出，乙個管理者在乙個組織機構中，他所處的位置可能是唯一的，但是他的作用和職責可能就不是單一的了，而是多方向的，對上對下要做好兩方面的工作，承上啟下。
李經理也是學金融出身的，面對我們這群未畢業的，正處於學習**時期的熱血大學生，她給我們提了很多專業學習及以後出去找工作方面的寶貴建議，讓我們受益匪淺。在這次實踐活動中，我們不僅學到了也實踐了一些管理方面的知識，同時也鍛鍊了與社會人打交道、溝通的能力，也為我們的專業知識補充了一下能量，真是一舉多得啊！我覺得，我們以後應多進行這樣的課外實踐活動，而不僅僅侷限於學校裡、教室裡的學習，而要多進行理論與實踐相結合，這樣會學得更好！
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