這個爭取在3月底前出台,從第二季度開始評選
主題系列評優活動評選方案
為了調動廣大發行員工的工作熱情,提公升投遞服務質量、報紙銷售能力,在發行團隊內形成爭先進、競發展的生動局面,推動2023年度各項經營目標的實現,發行中心將開展以「爭一流·站排頭」為主題的系列評優活動。
各發行站應以此為契機,在發行站內樹立新的發行觀、服務觀、經營觀,開拓徵訂思路、優化徵訂方法、提公升投遞質量、提高綜合管理水平和開展多種經營的能力,讓發行員工在學先進、趕先進、做先進的氛圍中快樂工作,逐步向打造一流的發行團隊努力。
一、「爭一流·站排頭」 系列評優活動概述及目的。
圍繞2023年發行站各階段徵訂任務指標、服務質量目標、日常工作管理目標,緊扣「爭一流·站排頭」這一主題,組織發行站全體員工,以創先爭優為動力,爭當發行工作的排頭兵,在長春市各發行站內及各發行站之間形成爭先進、競發展的生動局面和濃厚氛圍,推動2023年發行徵訂任務及發行結構優化工作的完成。
通過開展「爭一流·站排頭」系列評優活動的開展,使全體發行員的執行能力、徵訂業績、服務意識進一步提公升優化;使站內文化建設、管理水平進一步加強;站長工作作風改進優化、創造力煥發增強、管理者素質有效提公升,最終實現內強員工素質、外樹城晚形象的目標。
二、「爭一流·站排頭」 系列評優活動範圍:
1、發行站站長範圍內的系列評優活動:
比發行站月任務完成率;20
比發行站月費率;20
比發行站投遞服務質量(出現二次取消評獎)總體水平、月投訴數量;20
比發行站員工出勤率(取消);10
比多種經營完成情況;10
辦公環境:20
比工作積極性:積極參加各項活動,提出有利於推進工作的建議。
2、發行站內勤範圍內的系列評優活動:
比個人當月出勤率;
比業務能力:統計資料準確程度;
比工作協調能力:與站長、發行員之間;
比工作積極性:積極參加各項活動,提出有利於推進工作的建議。
3、發行站發行員範圍內的系列評優活動:
比徵訂能力:報款、收訂率比拼;
比服務質量:投遞質量、投訴量和讀者滿意度;
比業務水平:業務技能競賽;
比工作積極性:積極參加各項活動,提出有利於推進工作的建議;
比遵規守紀:出勤,著裝,履行各項工作職責。
三、「爭一流·站排頭」 系列評優活動的評比辦法:
1、評優活動從工作實際出發,以「民主、公開、公正」為原則,採取按各項評定要求打分的方法進行,考評分領先者勝出。發行站級優秀員工評選由站內員工全員打分推選,各站負責向中心推薦報送,中心進行審核。中心級優秀員工由各發行站推薦,發行中心負責評定;
2、在各站及發行中心設立「優秀員工光榮榜」,標明評比內容和方式,並將各月度、季度、年度優秀員工的**張貼上牆;
3、月評:
發行站每月根據各項要求,由站內全體員工投票選出1-3人做發行站「優秀員工」;(這段是否改為按徵訂業績排名前多少名,以及投遞標兵10名)
發行中心從站長和內勤中根據要求各選出一人作為當月「優秀員工」;
缺少月度評獎獎勵標準
4、季評:
發行站每季從優秀員工中選出1人參加發行中心「學先進、趕先進、做先進」演講活動;(這裡是否可改為從月度排名中選取前10名,以及投遞標兵前5名)
發行中心每季度舉行站長、內勤業務交流會,由月度優秀員工講授工作經驗;
缺少季度評獎獎勵標準
5、年評:
發行站以員工報款、收訂率及投遞服務質量為基礎和重點考核項,兼顧其他各項評比要求,選出站內年度優秀員工1名。(這裡是否改為收訂率、收訂報款各前30名,星級投遞員10名。
發行中心以報款和收訂率為基礎和重點考核項,兼顧其他各項評比要求,結合月度、季度站長內勤評比結果,最終評選出年度優秀員工各5名,其中年度優秀站長名,年度優秀內勤名。
6、在《發行演示文稿》中開設星級員工展示版塊,發行站選出的標兵事蹟可刊登在演示文稿中。
建議年度星級投遞員可年度獎勵可參照收訂報款、收訂率排名二等獎標準執行
四、「爭一流·站排頭」 系列評優活動的相關要求。
1、引導員工,找工作差距、定超越目標、創一流業績:
對比學習標桿,全面查詢工作中各崗位存在的差距和不足,從思想觀念、管理方式、文化建設、工作作風、工作方法等多方面深入剖析原因,進一步明確爭創方向;
各發行站應聽取發行員及班長的意見和建議,制定具體的趕超目標、任務和措施;(這句話的意思表述不明確)
圍繞爭創目標,堅持以發行優化上量為先導,進一步拓寬思路,創新發行方法;堅持班長帶老人,老人帶新人,凝聚發行員工的智慧型和力量,齊爭一流業績。
2、堅持實事求是,杜絕弄虛作假,並以公平、公正、公開的方式開展評優工作。
3、及**比、及時公布評優資訊,獲獎員工資料進入發行人員檔案,作為歷年考核、薪酬晉級的重要依據;在發行中心及各發行站設立專項光榮榜,《發行演示文稿》除及時公布評優資訊外,還要開設專欄,對獲獎員工進行專題報道,弘揚工作業績、傳播先進做法。
4、各發行站站長要充分認識開展此項活動是新形勢下進一步加強發行站自身建設、推動當前發行工作的重要舉措,必須嚴格按照發行中心部署和要求,精心組織、實施、落實。
5、各發行站應大力宣傳活動過程中湧現出來的先進典型,認真總結好做法、好經驗,及時推廣、互相借鑑,努力擴大活動成果。
6、發行中心各部門應注意堅持對活動的指導及監督。
各項活動評比要求細則附後(評比細則缺失)
發行中心
2023年3月
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